Líneas de oferta (tsepp1110m000)

Utilice esta sesión para crear, ver y mantener los siguientes elementos:

  • Detalles de artículo seriado. Los artículos seriados especificados deben ser objeto de servicio/reparación.
  • Las actividades que se deben realizar en el artículo.
Importante
  • Una línea de oferta registra una actividad de referencia y un artículo.
  • El importe del campo Importe de línea es la suma de todas las líneas de costo que están asociadas a una línea de oferta.
Nota

LN crea una línea de componente a mantener para cada artículo exclusivo que se haya registrado mediante la línea de oferta. Ejemplo, una línea de componente a mantener se crea para dos líneas de oferta que registran el mismo artículo pero con distintas actividades de referencia.

Importante

El artículo especificado en la línea de oferta es el artículo objeto de servicio/reparación.

Ejemplo

Se tiene que reparar un ordenador debido a un fallo del disco duro. La línea de oferta registra el ordenador. La línea de costo de la oferta registra el disco duro que se debe reparar.

 

Oferta
El primer número libre para la orden de oferta.
Descripción
La descripción de la oferta.
Línea
El número de la línea de oferta. La línea de oferta registra lo siguiente:
  • Artículos en los que se debe llevar a cabo el trabajo de reparación
  • Cantidad de artículos
  • Importe de línea de oferta
Grupo de instalación
El grupo al que pertenece el artículo.
Descripción
La descripción del grupo.
Artículo
El artículo en el que se debe realizar el servicio.
Número de serie
El artículo seriado en el que se debe realizar la reparación/servicio.
Etiqueta
La descripción dada para identificar el artículo en caso de que no estén disponibles el código de artículo y el número de serie.
Número de conjunto
El Número de conjunto de la línea de oferta.
Actividad de referencia
La actividad de referencia que se debe realizar para solucionar el problema notificado.
Descripción
La Descripción de la actividad de referencia.
Ruta maestra
La ruta maestra del artículo. Cuando una orden de venta de mantenimiento se crea a partir de esta oferta, se utilizan la ruta maestra y los datos de la opción de ruta.
Nota

La ruta maestra se utiliza si la casilla de verificación Usar ruta maestra está seleccionada en la sesión Parámetros de llamadas (tsclm0100m000).

Cantidad
El número de artículos en los que se debe realizar el servicio.
Cantidad
La unidad en la que se mide la cantidad.
Importe de línea
El importe de reparación estimado de la línea de oferta.

El importe de venta de la línea de oferta es la suma del precio de venta de todas las líneas de costo que están vinculadas a la línea de oferta una vez que LN tiene en cuenta los siguientes factores:

  • Descuentos
  • Garantía o contrato
  • Garantía de reparación y otras obligaciones, si procede
Importante

El campo Importe de línea de oferta se rellena automáticamente para las propuestas de tipo Indicador de presupuesto. Se puede cambiar el importe.

Para calcular el importe de línea de oferta, en el caso de una propuesta de tipo Fijo y Fijo y adicional, utilice Calcular y (Re)calcular importe venta.

Divisa de importe de línea de oferta
La divisa del importe de línea de oferta.
Contrato de servicio
El código del contrato de servicio activo que cubre el artículo seriado.
Garantía
El código de la garantía activa que contempla el artículo seriado.
Texto
Si hay Texto (adicional) para la línea de oferta, LN selecciona la casilla de verificación.
Orden relacionada
El número de orden de la orden de venta de mantenimiento relacionada. Cuando se procesa una oferta, LN crea una orden de venta de mantenimiento con los datos de la oferta. LN cumplimenta el número de orden de venta de mantenimiento en el campo.
Número de línea relacionada
El número de la línea relacionada de componente a mantener. Cuando se crea una orden de venta de mantenimiento a partir de una oferta, LN crea una línea de componente a mantener con los datos de la línea de oferta. LN cumplimenta el número de línea de componente a mantener en el campo.
Orden de trabajo
El número de orden de trabajo. LN crea una orden trabajo para cada línea de componente a mantener. LN cumplimenta el número de orden de trabajo en el campo.
Actividad de orden de trabajo
Las actividades que se deben realizar en el artículo como parte de la reparación/servicio.
Código impositivo
El código impositivo aplicable a la línea de Oferta.

 

Calcular
Calcula el importe de línea de oferta. LN añade el importe de venta de todas las líneas de costo que estén vinculadas a la línea de oferta.