Estatus de orden

  • Planificado

    Al planificar una orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), el estatus de la orden de servicio cambia de Libre a Planificado.

  • Lanzado

    Bajo este estatus, el ingeniero de servicio ejecuta la orden de servicio. Puede cambiar el estatus de la orden de servicio a Lanzado cuando planifique la orden de servicio mediante la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000), o cuando elija Lanzar en el menú Vistas, Referencias o Acciones en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).

  • Terminado

    El estatus de las órdenes de servicio que se han ejecutado con éxito. Para cambiar el estatus de una orden de servicio de Lanzado a Terminado, elija Terminado en el menú Vistas, Referencias o Acciones en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000). La orden de servicio se elimina del sistema de planificación.

  • Costeado

    El estatus de las órdenes de servicio aprobadas contablemente. Para cambiar el estatus de una orden de servicio a Costeado (sólo posible si el estatus es Lanzado o Terminado), elija Calcular costo en el menú Vistas, Referencias o Acciones en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).

    Nota

    Antes de cambiar el estatus a Costeado, asegúrese de que se han especificado todas las líneas de costo reales de la orden de servicio y de que se han aprobado contablemente.

  • Cerrado

    Puede cambiar el estatus de una orden de servicio de Costeado a Cerrado mediante la sesión Cerrar órdenes de servicio y copiar en historia (tssoc2201m000). No se pueden cambiar los datos de las órdenes de servicio con el estatus Cerrado.

  • Cancelado

    Puede cancelar órdenes de servicio de estatus Planificado o Lanzado mediante la sesión Cancelar orden de servicio (tssoc2204m000), pero sólo si todas las actividades vinculadas con las órdenes de servicio tienen el estatus Planificado o Lanzado y no tienen costos reales contabilizados.

    Nota

    Si los costos ya se han facturado (el estatus de línea de costo es Costeado o Contabilizado en Finanzas), no puede cambiar el estatus de la orden de servicio y sus actividades relacionadas a Cancelado.

  • Rechazado
  • Libre

    El estatus cuando define por primera vez una orden de servicio.