| Procedimiento de líneaMantenimiento Este procedimiento define el mantenimiento del componente defectuoso. Cuando el estatus de línea cambia de Libre a En curso, se genera una orden de trabajo para ejecutar actividades de mantenimiento reales en el artículo. Préstamo Este procedimiento define el artículo que se debe enviar como préstamo al cliente. El mismo procedimiento se utiliza para recibir de vuelta el artículo de préstamo. La distinción se realiza mediante el valor de Tipo de entrega. Entrega Este procedimiento se utiliza para gestionar la venta de sustituciones o repuestos. Recepción Este procedimiento se utiliza para gestionar devoluciones de mercancías del cliente, incluidos los componentes para desecho.
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