Transacciones de garantía (tsctm5101m000)

Utilice esta sesión para ver los costos y ventas reales imputados en la garantía que se origina de las transacciones de orden/reclamación/llamada. Puede ver datos como el costo y el importe de venta, el tipo de orden, el grupo de instalación y el artículo cuando el estatus de una línea de orden de servicio o de una línea de cobertura de orden de venta de mantenimiento se establece en Costeado o cuando el estatus de una línea de reclamación del cliente se establece en Aprobado.

Nota

Es una sesión de consulta. No obstante, LN permite borrar todo un registro o entidad.

 

Garantía
El código de la garantía.
Descripción
La descripción o nombre del código.
Artículo
El artículo seriado al que está vinculado la garantía.
Número de serie
El número de serie del artículo.
Descripción
La descripción o nombre del código.
Fecha de transacción
La fecha/hora en la que se ha registrado la transacción.
Tipo de cobertura
El tipo de cobertura utilizado para diferenciar la cobertura de la garantía.
Descripción
La descripción o nombre del código.
Tipo de condición
La categoría utilizada para agrupar los costos.

Valores permitidos

Tipo de costo

Tipo de orden
El origen de la transacción.

Valores permitidos

Tipo de orden

Orden
El código de serie que identifica el origen de la transacción.
Línea de orden
El número de la línea de orden.
Línea de detalle de orden
El número de la línea de orden de detalle.
Tipo de costo
El tipo de costo especificado para la Orden.

Valores permitidos

Tipo de costo

Tipo de garantía
El tipo de garantía aplicable a la transacción.

Valores permitidos

Tipo de garantía

Tipo de servicio
El tipo de servicio aplicable a la transacción.
Descripción
La descripción o nombre del código.
Departamento de servicio
El departamento de servicio de la transacción.
Descripción
La descripción o nombre del código.
Grupo de instalación
El código del grupo de instalación al que se aplican los costos de la garantía.
Descripción
La descripción o nombre del código.
Partner cliente
El código del partner cliente.
Descripción
La descripción o nombre del código.
Costos imputados
Los costos reales que se originan de la Orden y quedan cubiertos por la garantía genérica.
Divisa
La divisa utilizada para expresar los Costos imputados.
Ventas imputadas
Las ventas reales que se originan de la Orden y quedan cubiertas por la garantía genérica.
Divisa
La divisa utilizada para expresar las Ventas imputadas.
Descripción
La descripción o nombre del código.