El código del contrato de servicio.
Actividades planificadas
Inicia la sesión Actividades planificadas (tsspc2100m000).
Líneas de configuración de contrato (tsctm1110m300)Utilice esta sesión para mantener la configuración que contempla el contrato de servicio. En este contexto, la configuración incluye: Nota Un grupo de instalación se puede vincular a más de un contrato de servicio, siempre que el estatus de los contratos de servicio sea Libre. Si uno de los contratos de servicio relevantes pasa a ser Activo, los contratos de servicio restantes no se pueden establecer en Activo para el mismo grupo de instalación. Nota
Contrato de servicio El código del contrato de servicio. Contrato de servicio El estatus del contrato de servicio. Cambio de contrato El número de cambio de contrato. Cambio de contrato El tipo de cambio realizado en el contrato de servicio: Nota Si se visualiza el valor Contrato original, significa que el contrato no se modificó. Cambio de contrato El estatus del cambio de contrato. Número de línea de configuración Una lista de configuraciones que contempla una oferta de contrato y que contemplará un contrato de servicio una vez que la oferta de contrato se convierta en un contrato de servicio o que están vinculadas a una oferta de orden de servicio. Tipo de línea de configuración El tipo de línea de configuración.
Precios Si esta casilla de verificación está seleccionada, los precios de venta se pueden definir en la línea de configuración del contrato de servicio. Nota Este campo sólo es visible si:
Cobertura Si esta casilla de verificación está seleccionada, las condiciones de cobertura y costos se pueden definir para la línea de configuración. Nota Este campo sólo es visible si:
Proyecto El proyecto al que está trazabilizado el costo. Nota La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad. Descripción La descripción o nombre del código. Elemento El elemento que está vinculado al proyecto. Nota La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad. Descripción La descripción o nombre del código. Actividad La actividad que está vinculada al proyecto. Nota La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad. Descripción La descripción o nombre del código. Importe de costo calculado El importe de costo total de la línea de configuración. Este importe consta del importe de costo acumulado de todas las condiciones de cobertura relativas a esta línea de configuración. Calculado Una de las divisas base de la compañía en las que LN registra y lista los importes. En un sistema multidivisa, se pueden definir hasta tres divisas propias:
Importe de costo El importe de costo final de la línea de configuración. El importe de costo calculado se toma como importe predeterminado. Precio de venta calculado Si el método de fijación de precios se establece en Grupo de instalación/Precio de artículo, el precio de venta se determina tomando el artículo y la plantilla de contrato para la búsqueda en listas de precios de artículos de contrato. Como valor predeterminado, se toma el precio de venta recomendado de la lista de precios seleccionada. Calculado La divisa del contrato. por El período para el que es válido el precio de venta calculado. Como valor predeterminado, se toma el período de validez de la lista de precios de artículos de contrato. por La unidad de período en la que se expresa el precio de venta calculado. Precio de venta El precio de venta recomendado. por El período para el que es válido el precio de venta. por La unidad de período en la que se expresa el precio de venta. Importe de venta calculado El precio de venta que se aplica a todo el período de efectividad de la línea de configuración. Ejemplo: Si el precio de venta es de 500 € por trimestre y la configuración está en vigor por 1 año, el importe de venta bruto calculado será de 2.000 €. Importe de venta La suma de los importes de venta de todas las condiciones de cobertura que están asociadas con el tipo de servicio o el tipo de condición indicados. Nota Si el método de fijación de precios es:
Tiempo y materiales Indica que el precio de venta para Número de línea de configuración está definido en función del método de fijación de precios de material y tiempo especificado para el contrato. Nota
Precios fijos Indica que el valor Precio de venta para Número de línea de configuración está definido en función de los precios fijos en la sesión Condiciones de precios fijos (tsctm1111m000). Nota
Porcentaje de recargo El porcentaje de recargo/descuento. Importe de recargo El importe según el porcentaje de recargo/descuento. Importe de venta bruto Es el importe de venta sumado o restado con el importe de recargo/descuento. Importe de esquema de descuento de contrato El importe de esquema de descuento de contrato. Importe de venta neto El valor Importe de venta bruto menos el importe de descuento de contrato recuperado del esquema de descuento de contrato. Nota El importe de venta neto también se tiene en cuenta para el período de efectividad de la línea de configuración. Margen bruto La diferencia entre el importe de venta y los costos estándar con relación a los costos estándar. La forma de calcular el margen bruto depende de la configuración del campo Base del margen en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000). Acrónimo: Margen bruto. Texto Si esta casilla de verificación está seleccionada, hay texto presente. Grupo de instalación Un conjunto de artículos seriados que tienen la misma ubicación y son propiedad del mismo partner. Agrupar artículos seriados en un grupo de instalación le permite mantenerlos de forma colectiva. Artículo Número de serie número de serie. El número de serie se puede especificar manualmente. Estas son las dos condiciones posibles: Cuando se especifica el número del artículo Especifique el número de serie existente del artículo seriado. Como alternativa, puede utilizar la flecha de exploración para seleccionar el número de serie en la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000). Cuando no se especifica el número del artículo
Nota En caso de que el número de serie especificado no sea correcto, LN muestra un mensaje de error. Plantilla de plazo La plantilla de plazo según la cual se generarán plazos para esta línea de configuración únicamente. Esquema de descuento de contrato Si los servicios o condiciones de una garantía se solapan con los servicios de un acuerdo de contratación para un artículo, puede ofrecer un descuento o una reducción en las condiciones respecto al precio del contrato. El esquema de descuentos define el porcentaje de descuento del contrato durante el período de validez de la garantía para el artículo. Esto le permite incluir un período inicial de garantía durante el cual no se envían facturas al cliente. También puede utilizar un esquema de descuento independientemente de una garantía, por ejemplo, si acuerda un descuento de una sola vez con el cliente. Cambio de contrato original El número de cambio de contrato. Identificación de ejecución Una identificación que puede definir el usuario de la ejecución en la que se genera la línea de configuración. Número de artículos Si la configuración es un artículo, el número de artículos. Grupo de instalación relacionado El número de grupo de instalación. Plantilla de contrato El número de plantilla de contrato. Método de fijación de precios El método que indica cómo se determina el precio de la orden de venta. Porcentaje de valor de venta Si el Método de fijación de precios es Valor de venta de configuración, un valor de porcentaje. Actividad de referencia La unidad de trabajo más pequeña que se necesita para realizar mantenimiento. Número de actividades El número de veces que se cubre la actividad de referencia para esta línea de configuración. Fecha de efectividad Dependiendo de su contexto, una fecha de efectividad puede ser el primer día de validez de una oferta de contrato, el primer día en que está activo un contrato de servicio o el primer día en que puede utilizar una plantilla para ofertas o contratos. La fecha de entrada en vigor a menudo incluye la hora de entrada en vigor. Fecha de descuento de contrato La fecha a partir de la cual se puede aplicar el esquema de descuento de contrato. Fecha de vencimiento En función del contexto, una fecha de vencimiento puede ser: El último día en que una oferta de contrato es válida. La fecha de vencimiento predeterminada de una oferta es la fecha de la oferta + el período de efectividad de la oferta [días] establecido en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000); el último día en el que un contrato de servicio está activo. Después de esta fecha el contrato está vencido; el último día en que se puede utilizar una plantilla para ofertas o contratos. Tenga en cuenta que la fecha de vencimiento a menudo incluye la hora de vencimiento. Excluir de renovación Si esta casilla de verificación está seleccionada, esta línea de configuración se excluirá de la renovación de contrato. Nota Esta opción sólo estará disponible si se crea un cambio de contrato sin modificar la fecha de vencimiento de la línea de configuración.
Condiciones de contrato Inicia la sesión Condiciones de contrato (tsctm1120m300). Cambios de contrato Inicia la sesión Condiciones de contrato (tsctm1120m300). Comprobar coherencia Utilice este comando para que LN compruebe si existen datos incoherentes en el contrato. Acumular líneas de cálculo Inicia la sesión Totales de líneas de configuración de contrato de servicio (tsctm1502m300). Totales Inicia la sesión Totales de líneas de configuración de contrato de servicio (tsctm1502m300). Detalles grupo instalación Inicia la sesión de detalles Grupos de instalación (tsbsc1100m000). Detalles de artículo Inicia la sesión de detalles Artículos - Servicio (tsmdm2100m000) o la sesión de detalles Artículos seriados (tscfg2100m000). Actividades planificadas Inicia la sesión Actividades planificadas (tsspc2100m000). Generar acuerdos de subcontratación Inicia la sesión Generar acuerdos de subcontratación (tsctm1210m000). Generar líneas de configuración Utilice este comando para generar nuevas líneas de configuración.
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