Una oferta a un partner por la prestación de un contrato de servicios.
Líneas de configuración de ofertas de contrato (tsctm1110m200)Utilice esta sesión para mantener la configuración contemplada en la oferta de contrato de servicio. En este contexto, la configuración incluye: Antes de procesar la oferta de contrato de servicio en un contrato de servicio, se debe transformar el artículo en un grupo de instalación o vincular el artículo a un grupo de instalación existente. Nota Puede vincular un grupo de instalación a más de una oferta de contrato de servicio, siempre que los estatus de las ofertas de contrato de servicio sean Libre o Listado. Si una de las ofertas de contrato de servicio implicadas se convierte en Aceptado, las ofertas de contrato de servicio restantes no pueden establecerse en Aceptado para el mismo grupo de instalación.
Oferta de contrato Una oferta a un partner por la prestación de un contrato de servicios. Oferta de contrato La descripción de la oferta de contrato. Número de línea de configuración Una lista de configuraciones que contempla una oferta de contrato y que contemplará un contrato de servicio una vez que la oferta de contrato se convierta en un contrato de servicio o que están vinculadas a una oferta de orden de servicio. Tipo de línea de configuración La clasificación de la línea. El tipo de línea puede ser normal, total o de cálculo. Una línea total es el total de una suma de líneas de cálculo. Una línea de cálculo es una configuración parcial y contribuye a la configuración global del tipo de línea total. Tiempo y materiales Indica que el precio de venta para la Número de línea de configuración está definido en función del método de fijación de precios de material y tiempo especificado para el contrato. Nota
Precios fijos Indica que el Precio de venta fijo se define para la Número de línea de configuración en la sesión Condiciones de precios fijos (tsctm1111m000). Nota
Precios Si esta casilla de verificación está seleccionada, los precios de venta se pueden definir en la línea de configuración del contrato de servicio. Nota Este campo sólo es visible si:
Tiempo y materiales Indica que el precio de venta para Número de línea de configuración está definido en función del método de fijación de precios de material y tiempo especificado para el contrato. Nota
Precios fijos Indica que el valor Precio de venta para Número de línea de configuración está definido en función de los precios fijos en la sesión Condiciones de precios fijos (tsctm1111m000). Nota
Cobertura Si esta casilla de verificación está seleccionada, las condiciones de cobertura y costos se pueden definir para la línea de configuración. Nota Este campo sólo es visible si:
Grupo de instalación Un conjunto de artículos seriados que tienen la misma ubicación y son propiedad del mismo partner. Agrupar artículos seriados en un grupo de instalación le permite mantenerlos de forma colectiva. Grupo de instalación La descripción de un grupo. Artículo Número de serie número de serie. El número de serie se puede especificar manualmente. Estas son las dos condiciones posibles: Cuando se especifica el número del artículo Especifique el número de serie existente del artículo seriado. Como alternativa, puede utilizar la flecha de exploración para seleccionar el número de serie en la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000). Cuando no se especifica el número del artículo
Nota En caso de que el número de serie especificado no sea correcto, LN muestra un mensaje de error. Número de artículos Si la configuración es un artículo, se puede especificar el número de artículos que constituyen el artículo. Descripción de artículo La descripción del artículo. Grupo de instalación relacionado El grupo de instalación relacionado del artículo. Grupo de instalación relacionado La descripción del grupo de instalación relacionado. Plantilla de contrato Un conjunto estándar de condiciones de contrato. Se puede utilizar una plantilla como base para ofertas de contrato y contratos de servicio. Plantilla de contrato La descripción de la plantilla de contrato. Método de fijación de precios El método que indica cómo se determina el precio del contrato. Están disponibles los métodos de fijación de precios siguientes:
Porcentaje de valor de venta Si el método de fijación de precios es Valor de venta de configuración, se puede especificar el porcentaje de valor de venta. Actividad de referencia La actividad de referencia que se incluye como parte de la oferta de contrato. Descripción La descripción de la actividad de referencia. Número de actividades El número de veces que se cubre la actividad de referencia para esta línea de configuración. Fecha de efectividad Dependiendo de su contexto, una fecha de efectividad puede ser el primer día de validez de una oferta de contrato, el primer día en que está activo un contrato de servicio o el primer día en que puede utilizar una plantilla para ofertas o contratos. La fecha de entrada en vigor a menudo incluye la hora de entrada en vigor. Fecha de vencimiento Dependiendo de su contexto, el último día en el que es válida la oferta de contrato o el último día en el que el contrato de servicio está activo. Después de esta fecha está vencido. Fecha de descuento de contrato La fecha a partir de la cual se puede aplicar el esquema de descuento de contrato. Plantilla de plazo La plantilla de plazo en base a la cual se generarán plazos para esta línea de configuración únicamente. Esquema de descuento de contrato Si los servicios o condiciones de una garantía se solapan con los servicios de un acuerdo de contratación para un artículo, puede ofrecer un descuento o una reducción en las condiciones respecto al precio del contrato. El esquema de descuentos define el porcentaje de descuento del contrato durante el período de validez de la garantía para el artículo. Esto le permite incluir un período inicial de garantía durante el cual no se envían facturas al cliente. También puede utilizar un esquema de descuento independientemente de una garantía, por ejemplo, si acuerda un descuento de una sola vez con el cliente. Identificación de ejecución Una identificación que puede definir el usuario de la ejecución en la que se genera la línea de configuración. Calculado El importe de costo total de la línea de configuración. Este importe consta del importe de costo acumulado de todas las condiciones de cobertura relativas a esta línea de configuración. Importe de costo El importe de costo final de la línea de configuración. El importe de costo calculado se toma como importe predeterminado. Importe de venta neto El importe de venta neto y la divisa de la oferta de contrato. Precio de venta calculado Si el método de fijación de precios se establece en "Fijación de precios de artículos", el precio de venta se determina tomando el artículo y la plantilla de contrato para la búsqueda en listas de precios de artículos de contrato. Como valor predeterminado, se toma el precio de venta recomendado de la lista de precios seleccionada. Precio de venta Si el método de fijación de precios es "Fijación de precios de artículos" se toma el precio de venta calculado y en base a la unidad de período del cambio de contrato relacionado se calcula el precio de venta. por El período para el que es válido el precio de venta. por La unidad de período en la que se expresa el precio de venta. Calculado El importe de venta calculado es el precio de venta que se aplica a todo el período de efectividad de la línea de configuración. Si el precio de venta es de 500 € por trimestre y la configuración está en vigor por 1 año, el importe de venta bruto calculado será 2.000 €. Importe de venta Si el método de fijación de precios es Costos de servicio presupuestados o Valor de venta de configuración, el importe de venta es el precio de venta que se aplica a todo el período de efectividad de la línea de configuración. Si el método de fijación de precios es Fijación de precios de artículos, se toma el importe de venta bruto calculado y el importe de venta no se puede cambiar. Porcentaje de recargo El descuento o recargo que se aplica al importe de venta.
Este porcentaje se calcula según el importe de descuento o recargo. Importe de recargo El importe de descuento/recargo que se aplica al importe de venta.
Este importe se calcula según el porcentaje de descuento o recargo. Importe de venta bruto El importe de venta bruto calculado para la línea de configuración. Este importe es el importe de venta sumado o restado con el importe de descuento o recargo. Importe de esquema de descuento de contrato El esquema de descuento de contrato aplicable para esta línea de configuración en función del cual se calcularán los descuentos durante un período de tiempo. Esquema de descuento El descuento total calculado según el esquema de descuento de contrato. Importe de venta neto El importe de venta neto de la línea de configuración. Importe de venta bruto - Importe de descuento de contrato (derivado del esquema de descuento de contrato). El importe de venta neto también tiene en cuenta el período de efectividad de la línea de configuración. Margen bruto La diferencia entre el importe de venta y los costos estándar con relación a los costos estándar. La forma de calcular el margen bruto depende de la configuración del campo Base del margen en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000). Acrónimo: Margen bruto.
Condiciones de contrato Inicia la sesión Condiciones de cobertura de plantilla (tsctm1120m100). Nota En el caso de las condiciones de oferta de orden de servicio, este comando se habilita en cuanto se añade un artículo seriado o una actividad de referencia en la sesión Líneas de configuración de oferta de orden de servicio (tsctm1110m400). Acumular líneas de cálculo Inicia la sesión Totales de líneas de configuración por tipo de condición (tsctm1503m400). Nota En la sesión Ofertas de orden de servicio (tssoc1100m000), este comando sólo estará activo cuando se hayan añadido actividades y artículos seriados a la oferta usando la sesión Líneas de configuración de oferta de orden de servicio (tsctm1110m400). Comprobar coherencia Inicia la sesión Totales de líneas de configuración de oferta de orden de servicio (tsctm1502m400). Nota En la sesión Ofertas de orden de servicio (tssoc1100m000), este comando sólo estará activo cuando se hayan añadido actividades y artículos seriados a la oferta. Detalles grupo instalación Utilice este comando para ver los detalles del grupo de instalación. Este comando inicia la sesión Grupos de instalación (tsbsc1100m000). Detalles de artículo Utilice este comando para ver detalles del artículo. Este comando inicia la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000). Generar líneas de configuración Inicia la sesión Generar líneas de configuración de contrato (tsctm2210m000).
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