El código que identifica el grupo de instalación.
Grupos de instalación (tsbsc1100m000)Utilice esta sesión para mantener un grupo de instalación. Ejemplo Dos motores, cada uno de los cuales tiene el código CF6, y que pertenecen al partner MACH Industries (MACHI), se identifican como un Grupo de instalación. El grupo de instalación se denomina máquina CF6 MACHI. En el menú Vistas, Referencias o Acciones, puede elegir:
Nota Puede utilizar el comando Clasificar por del menú Ver para elegir cómo desea consultar los datos del grupo de instalación.
Grupo de instalación El código que identifica el grupo de instalación. Descripción El nombre o la descripción del grupo de instalación. Argumento de búsqueda El argumento de búsqueda del grupo de instalación. Nota El valor predeterminado son los primeros 16 caracteres de la descripción en mayúsculas. Información adicional En este campo, puede añadir cualquier otra información relacionada con el grupo de instalación. Fecha de efectividad La primera fecha y hora en que el grupo de instalación es válido. Contrato de servicio Si el grupo de instalación está contemplado en el contrato de servicio, este campo muestra el número de contrato del grupo de instalación. Puede vincular un grupo de instalación a un contrato en la sesión Líneas de configuración de contrato (tsctm1110m300). Texto Si esta casilla de verificación está seleccionada, hay texto presente. Propietario El código del partner cliente al que pertenece el grupo de instalación. Nota
Descripción La descripción o nombre del código. Contacto del propietario El contacto del partner cliente. Nota
Dirección El código de la dirección del partner cliente. Valor predeterminado La dirección (código) definida para el partner cliente en la sesión Partner cliente (tccom4110s000). Departamento al que pertenece Si el grupo de instalación pertenece a su compañía, en este campo debe seleccionar el departamento al que pertenece el grupo de instalación, por ejemplo, el departamento de fabricación. Nota Este campo no se puede mantener si se especificó el campo Propietario. Tipo de propiedad El tipo de propiedad para el grupo de instalación. Es un campo de consulta. Nota El valor de este campo está establecido en Externo si se especificó el valor en el campo Propietario. Valores permitidos Departamento de servicio El código del departamento de servicio responsable de llevar a cabo las tareas de mantenimiento en las configuraciones del grupo de instalación. Departamento de servicio El nombre del departamento. Servicio de campo de ingeniero preferente El código del ingeniero de servicio (servicio externo) preferente para llevar a cabo el mantenimiento de las configuraciones del grupo de instalación. Infor LN toma este valor predeterminado para las órdenes de servicio y las actividades de orden de servicio relacionadas. Nota Este campo es aplicable sólo si la casilla de verificación Servicio externo está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Servicio de campo de ingeniero preferente El nombre del ingeniero. Reparación por ingeniero preferente El código del ingeniero de servicio (reparación en el taller) preferente para llevar a cabo el mantenimiento de las configuraciones del grupo de instalación. Infor LN toma el valor predeterminado para las órdenes de trabajo y las actividades de orden de trabajo relacionadas. Nota Este campo sólo se aplica si:
Ingeniero responsable El código del ingeniero de servicio responsable de cualquier mantenimiento que se realice en las configuraciones de este grupo de instalación. Tarifa salarial La tarifa salarial predeterminada para el trabajo realizado en cualquiera de los componentes del grupo de instalación. Prioridad La calificación que se da al trabajo que se debe realizar para las configuraciones de este grupo de instalación. Por ejemplo, la calificación puede organizar el trabajo por orden de importancia o tiempo. La prioridad que se asigna al grupo de instalación se utiliza para calcular tiempos de respuesta en el módulo Gestión de llamadas. Prioridad La descripción o el nombre de la prioridad asignada al grupo de instalación. Calendario El calendario que especifica las horas a las que los artículos del grupo de instalación están disponibles para el servicio. Calendario La descripción o el nombre del calendario. Clase de utilización La clase de utilización de las configuraciones del grupo de instalación. Las clases de utilización se definen en el mantenimiento de un producto o artículo, según su utilización. Clase de utilización El nombre o la descripción de la clase de utilización. Dirección La dirección y la ubicación de las configuraciones de este grupo de instalación. Módem El módem (o el número de éste) que se utiliza para transferir datos a la ubicación de las configuraciones. Zona de servicio El código de la zona de servicio en la que se encuentran las configuraciones de este grupo de instalación. Nota Sólo se puede especificar un valor si en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000) se cumple lo siguiente:
Zona de servicio El nombre o la descripción de la zona de servicio. Distancia de desplazamiento La distancia que debe recorrerse para ir del centro de servicio a la ubicación de las configuraciones de este grupo de instalación. La unidad en la que se expresa la distancia de desplazamiento se establece en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Nota Puede definir un tiempo y una distancia entre el código postal de la dirección de ubicación del grupo de instalación y el código postal de la dirección de cliente del grupo de instalación en la sesión Tabla de distancias por código postal (tccom4538m000). LN rellena entonces automáticamente el campo Tiempo de desplazamiento y el campo Distancia de desplazamiento. Distancia de desplazamiento La unidad en la que se expresa la distancia de desplazamiento. Definido en la sesión dinámica Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Nota
Tiempo de desplazamiento El tiempo que se tarda en ir del centro de servicio a la ubicación de las configuraciones del grupo de instalación. La unidad de tiempo se define en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Nota Puede definir un tiempo y una distancia entre el código postal de la dirección de ubicación del grupo de instalación y el código postal de la dirección de cliente del grupo de instalación en la sesión Tabla de distancias por código postal (tccom4538m000). LN rellena entonces automáticamente el campo Tiempo de desplazamiento y el campo Distancia de desplazamiento. Tiempo de desplazamiento La unidad en la que se expresa el tiempo de desplazamiento. Definido en la sesión dinámica Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Zona de distancia La zona de distancia aplicada al departamento de servicio que lleva a cabo las tareas de mantenimiento y servicio del grupo de instalación. Nota Este campo sólo puede especificarse si, en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000), el valor Método de costos de desplazamiento seleccionado es Basado en zona de distancia. En consecuencia, la dieta de desplazamiento para las configuraciones del grupo de instalación dependerá de la clase de zona de la zona de distancia del departamento de servicio en la que se encuentren las configuraciones. Zona de distancia El nombre o la descripción de la zona de distancia. Dieta de desplazamiento La dieta de desplazamiento para las configuraciones del grupo de instalación. Nota Si se especifica la dieta de desplazamiento, debe cumplimentarse la divisa de desplazamiento. Dieta de desplazamiento La divisa de la dieta de desplazamiento. Nota Si se especifica la dieta de desplazamiento, debe cumplimentarse la divisa de desplazamiento. Partner predeterminado para la orden El rol del partner que se utiliza como partner cliente para la orden. Nota
Valores permitidos En uso por Partner El partner que utiliza el grupo de instalación. Nota
Dirección La dirección del Partner Usado por. Persona de contacto Los detalles de contacto del Partner Usado por. En uso por contacto del operador Los detalles de contacto del operador asignado a la instalación en la ubicación de Usado por Partner. Contacto primario El contacto principal para el valor Usado por Partner. Infor LN toma de forma predeterminada este valor en el campo Contacto de cliente. Valores permitidos Distribuidor Partner El partner que es el distribuidor del artículo seriado. Nota El partner distribuidor debe desempeñar el rol de partner receptor, pagador y facturado, si el valor del campo Partner predeterminado para la orden está establecido en Distribuidor. Dirección La dirección del distribuidor del artículo seriado. Nota Este campo no es aplicable si el valor del campo Partner del distribuidor no se especifica. Contacto Los detalles de contacto del distribuidor del artículo seriado. Nota Este campo no es aplicable si el valor del campo Partner del distribuidor no se especifica. Proveedor Partner El partner que es el proveedor del grupo de instalación. Nota El partner proveedor debe desempeñar el rol de partner cliente, receptor, pagador y facturado, si el valor del campo Partner predeterminado para la orden está establecido en Proveedor. Dirección La dirección del partner proveedor. Nota Este campo no es aplicable si el valor del Partner proveedor no se especifica. Persona de contacto Los detalles de contacto del partner proveedor. Nota Este campo no es aplicable si el valor del Partner proveedor no se especifica.
Líneas Permite ver o mantener configuraciones para el grupo de instalación seleccionado. Ver árbol Muestra la estructura del grupo de instalación seleccionado de forma gráfica. Actividades planificadas Inicia la sesión Actividades planificadas (tsspc2100m000). Actualizar ingeniero y dirección de ubicación Utilice esta opción para sustituir o actualizar el ingeniero y la dirección de ubicación. Inicia la sesión Actualizar ingeniero y dirección de ubicación (tscfg2700m000).
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