| | Gestión de llamadasEn este tema se describen las diferencias entre los módulos Gestión de llamadas de Infor LN 10 y de Infor LN 10.2.1 no tratadas ya en otros temas sobre diferencias. Funcionalidad nueva y cambio de funcionalidad Transferir una llamada a oferta de venta de mantenimiento - El comando Transferir a oferta de venta de mantenimiento se ha añadido a las sesiones Llamada (tsclm1100m000). Utilice esta opción para transferir la llamada a Oferta de venta de mantenimiento. Los valores de cuenta de costo de proyecto se toman de la llamada y se introducen en la sesión Ofertas de venta de mantenimiento (tsepp1100m000). Desde la oferta, se puede generar la orden de venta de mantenimiento.
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