Sincronización de asignaciones de ingeniero de servicio - citas de CRM

Nuevo en Infor LN 10.4

La asignación Servicio y la cita CRM se pueden integrar de modo que las asignaciones de servicio se muestren como citas en CRM. Por consiguiente, las visitas (planificadas) hechas al cliente y la nueva tarea asignada al ingeniero de servicio son visibles para el representante de CRM. La programación del empleado de servicio también se puede sincronizar con Outlook a través de las citas de CRM. Para obtener más información, consulte Asignación de ingeniero de servicio - Sincronización de citas CRM.