Gruppe - Positionen für geplante Service-Leistungen (tsspc3600m200)

Mit diesem Programm können Sie die Daten einer bestimmten Gruppe mit geplanten Service-Leistungen anzeigen und verwalten.

Die Registerkarten beziehen sich auf die folgenden Programme:

  • Leistungssätze: Programm "Leistungssatz - Positionen für geplante Service-Leistungen (tsspc3610m200)"
  • Service-Leistungen: Programm "Geplante Service-Leistung (tsspc2600m000)"
  • Vorgeschlagene Ressourcen: Programm "Vorgeschlagene Ressourcen (tsspc3104m000)"
  • Ressourcen: Programm "Gruppe - Ressourcen (tsspc3102m000)"
  • Attributwerte: Programm "Gruppe - Attributwerte (tsspc3101m000)"
  • Satz - Attributwerte: Programm "Leistungssatz - Attributwerte (tsspc3111m000)"
  • Kenntnisse:
  • Meldungsprotokoll: Programm "Meldungsprotokoll (tcstl1500m000)"

 

Gruppennummer
Die eindeutige ID der Gruppe.
Festgeschrieben
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, steht die Gruppe fest und Sie können der vorhandenen Gruppe keine neuen geplanten Service-Leistungen hinzufügen.
Fest geplant
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist die Gruppe fest geplant und Sie können Beginn und Ende der Gruppe nicht ändern.
Folge der Leistungssätze beibehalten
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ändert LN die Reihenfolge der Leistungssätze beim Planen der angegebenen Gruppe nicht.
Sortierverfahren
Das Sortierverfahren für geplante Service-Leistungen in einem Leistungssatz.

Zulässige Werte

Sortierverfahren

Zugewiesene Kundendienstabteilung
Der der angegebenen Gruppe zugewiesene Kundendienst. Zugewiesene Ressourcen werden von der Gruppenplanung in die geplante Service-Leistung kopiert.
Ressourcen auf Kenntnisse prüfen
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, weist LN die Mitarbeiter/Ressourcen den geplanten Service-Leistungen auf Basis der Kenntnisse zu.
Ressourcen auf Attributwerte prüfen
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, weist LN die Mitarbeiter/Ressourcen den geplanten Service-Leistungen auf Basis der Attributwerte zu.
Ressourcen auf Verfügbarkeit prüfen
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, prüft LN die Verfügbarkeit von Ressourcen für geplante Service-Leistungen.
Mindestverfügbarkeitsprozentsatz
Die Ressource wird vorgeschlagen, wenn Sie den Mindestverfügbarkeitsprozentsatz aufweist.
Geplanter Beginn
Der früheste Beginn (Datum und Uhrzeit) aller Leistungssätze in der angegebenen Gruppe.
Geplantes Ende
Das späteste Ende (Datum und Uhrzeit) aller Leistungssätze in der angegebenen Gruppe.
Planungsverfahren
Das Verfahren zur (terminlichen) Planung der geplanten Service-Leistungen.

Zulässige Werte

Planungsverfahren

Berechnungsverfahren für Entfernung
Das zur Berechnung der Entfernung angewendete Verfahren.

Zulässige Werte

Berechnungsverfahren

Erste Adresse der Tour
Die Adresse des Ausgangspunkts der Tour.

Zulässige Werte

Erste Adresse der Tour

Durchschnittliche Reisegeschwindigkeit
Die durchschnittliche Reisegeschwindigkeit, mit der die Reisezeit bei der Tourenplanung berechnet wird.
Hinweis

Dieses Feld ist nur aktiv, wenn das Feld Planungsverfahren auf Planung basiert auf Tour gesetzt ist.

Einheit
Die Einheit, in der die durchschnittliche Reisegeschwindigkeit angegeben wird.
Versatz für Reisezeit
Die Zeit, mit der die Reisezeit bei der Tourenplanung berechnet wird.
Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Feld "Planungsverfahren" auf "Planung basiert auf Tour" gesetzt ist.

Einheit
Die Einheit, in der der Versatz für die Reisezeit angegeben wird.
Frühesten Beginn berücksichtigen
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, berücksichtigt LN den frühesten Beginn bei der (terminlichen) Planung der geplanten Service-Leistungen.
Hinweis

Bei einer geplanten Service-Leistung darf der geplante Beginn nicht vor dem frühesten Beginn geplant werden.

Spätestes Ende berücksichtigen
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, berücksichtigt LN das späteste Ende bei der (terminlichen) Planung der geplanten Service-Leistungen. Das geplante Ende darf nicht nach dem spätesten Ende geplant werden.
Hinweis

LN plant auch die Tour für die Service-Leistung neu.

Materialverfügbarkeitsdatum berücksichtigen
Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, berücksichtigt LN das im Programm Parameter Service-Planung (SPC) (tsspc0100m000) angegebene Materialverfügbarkeitsdatum, um die geplanten Service-Leistungen in einer Gruppe (terminlich) zu planen.
Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Materialverfügbarkeit prüfen im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) oder das Kontrollkästchen Materialverfügbarkeit prüfen im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) markiert ist.
  • Dieses Feld ist deaktiviert, wenn das Kontrollkästchen Fest geplant markiert ist.