Online-Margenüberwachung für Service-Auftrag (tssoc4500m000)

Mit diesem Programm zeigen Sie die Plan- oder Istkostenpositionen für einen Service-Auftrag oder eine Service-Auftragsleistung an. Sie können die auf die Plan- oder Istkosten bezogenen Daten für alle Service-Aufträge außer internen Service-Aufträgen abfragen.

Die Daten der Online-Margenüberwachung werden zur Visualisierung der finanziellen Aspekte eines Auftrags verwendet. Dabei werden die Gesamtkosten und die Rechnungssumme verglichen.

Die in diesem Programm angezeigten Daten werden zur Erstellung der Gewinn- und Verlustrechnung für einen Service-Auftrag verwendet.

Hinweis

In der Registerkarte Übersicht werden die Verkaufspreise und internen Kosten in der Landeswährung angegeben.

In der Registerkarte Verkaufspreise werden die Verkaufspreise in der Verkaufswährung angegeben.

 

Service-Auftrag
Die ID-Nummer des Service-Auftrags.
Auftragsstatus
Der aktuelle Status des Service-Auftrags.

Ein Service-Auftrag kann folgende Status aufweisen:

  • Frei
  • Geplant
  • Freigegeben
  • Beendet
  • Nachkalkuliert
  • Abgeschlossen
Hinweis
  • Wenn der Service-Auftrag frei oder geplant ist, werden keine Kostenpositionen angezeigt.
  • Für einen stornierten Auftrag kann keine Margenanalyse durchgeführt werden, da es für diesen Auftrag keine Istkosten gibt.
Installationsgruppe
Die Installationsgruppe des Service-Auftragskopfes.
Bezeichnung
Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Kunde
Die ID des Kunden, für den der Service-Auftrag ausgeführt wird.
Bezeichnung
Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Kundendienst
Der Kundendienst, der den Service-Auftrag ausführt.
Bezeichnung
Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Landeswährung
Die Landes währung der kaufmännischen Firma, zu der der Kundendienst gehört.
Service-Techniker
Der Service-Mitarbeiter, der den Service-Auftrag durchführt.
Bezeichnung
Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Verkaufswährung
Die Währung in der Rechnung, die an den Kunden gesendet wird.
Kostenart
Die Unterteilung der Kostenposition, die zu dem Service-Auftrag gehört.

Folgende Kostenarten stehen zur Verfügung:

  • Material
  • Lohnkosten
  • Sonstiges
  • Werkzeuge
  • Fremdleistungen
  • Hotline-Kosten
  • Reisekosten
Kostenposition
Die Nummer der Kostenposition für entweder Material-, Lohn- oder sonstige Kosten. Je nach Kostenart können Sie die Daten für die Materialkostenpositionen im Service-Auftrag / die Lohnkostenposition im Service-Auftrag / die Position für sonstige Kosten im Service-Auftrag anzeigen.
Bezeichnung
Die zum Code gehörende Bezeichnung.
Aktivität
Die Positionsnummer der Service-Auftragsleistung, mit der die Kostenposition verbunden ist.
Rechnungssumme
Die Rechnungssumme für die Kostenposition.
Hinweis

Die Summe der Verkaufspreise für den Service-Auftrag wird am unteren Rand angezeigt.

Gesamtkosten
Die Gesamtkosten für die Kostenposition.
Hinweis

Die Summe der Gesamtkostenbeträge für den Service-Auftrag wird am unteren Rand angezeigt.

Rechnungsbetrag
Der Rechnungsbetrag der Kostenposition, welcher dem Kunden in Rechnung gestellt wird.

Der Rechnungsbetrag wird unter Verwendung der folgenden Formel berechnet:

Gesamtrechnungsbetrag = Rechnungssumme - Garantie - Vertrag - Angebot - Rückholauftrag - Sonstige Kosten

Hinweis

Der Rabatt wird auf den Rechnungsbetrag nach Berücksichtigung der Garantie / des Vertrags / des Angebots / des Rückholauftrags bezogen.

Rechnungskosten
Die Rechnungskosten der Kostenposition, die an den Kunden gesendet werden.

Die Rechnungskosten werden unter Verwendung der folgenden Formel berechnet:

Rechnungskosten = Gesamtkosten - Garantie - Vertrag - Angebot - Rückholauftrag - Sonstige Kosten
Gesamtumsatz
Der Gesamtverkaufspreis für die Kostenposition vor Abzug von Vertrags-/Angebots-/Garantie-/Rabattbeträgen.
Garantie
Der durch die Garantie gedeckte Verkaufspreis für die Kostenposition.
Vertrag
Der durch den Service-Vertrag gedeckte Verkaufspreis wird in diesem Feld angezeigt.
Auftragsangebot
Der durch das Service-Auftrags angebot gedeckte Verkaufspreis wird in diesem Feld angezeigt.
Rückholauftrag
Der durch den Rückholauftrag (FCO) gedeckte Betrag, wenn der Service-Auftrag aus einem Rückholauftrag hervorgegangen ist.
Sonstiges
Die sonstigen Reise-, Werkzeuganteils-, Hotline-, Fremdleistungskosten.
Rabatt
Der auf die Kostenposition gewährte Rabattbetrag.
Rechnung
Die Rechnungssumme der an den Kunden gesendeten Rechnung.
USt
Der USt-Betrag, der vom Kunden gezahlt werden muss. Der USt-Betrag wird anhand von Steuerregeln berechnet, die für das Land gelten, in dem/für das der Service-Auftrag ausgeführt wird.
Kostenkomponente
Die Kostenkomponente der Kostenposition.
Häufigkeit
Die erforderliche Häufigkeit der Kostenposition.
Beispiel

Wenn Sie die Service-Bedarfsgrobplanung für das Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) ausführen, berechnet LN eine Reisekostenposition für einen Besuch vor Ort beim Kunden des Service-Auftrags. Wenn der Service-Techniker jedoch zwei Mal vor Ort sein muss, um den Service-Auftrag zu beenden, können Sie in diesem Feld Zwei (2) eingeben, um die Reisekosten zu verdoppeln, die LN für den Service-Auftrag generiert.

Planmenge
Die Menge der Kostenposition, die für den Service-Auftrag voraussichtlich erforderlich ist.
Einheit
Die Einheit, in der die Plan-Menge angegeben wird.
Interne Kosten
Interne Kosten der Kostenposition für eine einzelne Einheit.
Plan-Kosten
Die Plankosten für die Kostenposition.
Plankosten = Interne Kosten * Planmenge
Ist-Häufigkeit
Die Ist-Häufigkeit der Kostenposition.
Istmenge
Die Menge der Kostenposition, die für den Service-Auftrag tatsächlich erforderlich ist.
Einheit
Die Einheit, in der die Istmenge angegeben wird.
Ist-Kosten
Die tatsächlichen internen Kosten der Kostenposition für eine einzelne Einheit.
Ist-Kosten insgesamt
Die gesamten Istkosten für die Kostenposition.
Istkosten insgesamt = Interne Istkosten * Istmenge
Fakturierung
Die Rechnungssumme der an den Kunden gesendeten Rechnung.

 

Kostenpositionsdaten
Mit dieser Option zeigen Sie die kostenbezogenen Daten an. Wenn der Service-Auftrag frei oder geplant ist, werden die Positionen für die kalkulierten Kosten angezeigt. Wenn der Service-Auftrag freigegeben oder weiter fortgeschritten ist, werden die Positionen mit den Istkosten angezeigt.
Kostenpositionsbeträge
Service-Aufträge
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Service-Auftragsleistungen
Online-Marge für Service-Auftrag drucken
Ruft das Programm Online-Marge für Service-Auftrag drucken (tssoc4400m000) auf, das die Online-Marge für den Service-Auftrag druckt.
Margen pro Kostenart
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