Op route gebaseerd planningsproces

Een groepsplanning kan gebaseerd zijn op tijd en route. Als een route wordt gepland voor de activiteiten in de groepsplanning, worden de reisafstanden en -tijden voor de activiteiten berekend. De route kan van invloed zijn op de volgorde waarin de activiteiten worden uitgevoerd.

Na het plannen van een route worden de gegevens van de routeplanning van de groepsplanning gekopieerd naar de originele serviceorderactiviteit wanneer de groepsplanning wordt vrijgegeven.

NB

Routeplanning is alleen van toepassing op serviceorderactiviteiten.

U kunt een route plannen/berekenen op basis van de reeks orders die aan de medewerkers van één groep zijn toegewezen. NB Als verschillende kenmerken in één route moeten worden gepland, worden de kenmerken in één activiteitenset samengevoegd. U kunt met de activiteitenset ook de reistijden op basis van afstanden berekenen. De adressen hebben GPS-coördinaten (GPS-coördinaten zijn nodig voor het berekenen van afstanden en het zoeken naar de huidige locatie van de servicemedewerker). Dat betekent dat de afstanden kunnen worden berekend. De reistijd en de duur van de verschillende activiteiten die op locatie moeten worden uitgevoerd, worden gecombineerd. Dit resulteert in de nieuwe geplande start- en eindtijden. De gegevens van deze nieuwe geplande start- en eindtijden worden naar de standaardserviceorders overgezet.

Voor elke activiteitenset van een groep (die wel of niet aan een medewerker kan zijn toegewezen) kan een route worden gepland/berekend. Als meerdere activiteitensets voor een route moeten worden gepland, moeten de activiteitensets worden samengevoegd voordat een route met meerdere kenmerken wordt berekend. Met de activiteitenset kunnen tevens op basis van afstanden de reistijden worden berekend voor elke locatie in de activiteitenset. De adressen hebben GPS-coördinaten (GPS-coördinaten zijn nodig voor het berekenen van afstanden). Daarnaast kunt u het woonadres van een medewerker als onderdeel van de route plannen (optioneel). U kunt deze afstanden op basis van meerdere methoden (kortste route of op basis van een webservice) berekenen. De reistijd en de duur van de verschillende activiteiten die op locatie moeten worden uitgevoerd, worden gecombineerd. Dit resulteert in bijgewerkte geplande start- en eindtijden die naar de standaardserviceorders worden overgezet.

De mogelijke methoden voor het berekenen van de route zijn:

  • De afstand berekenen op basis van de 'Kortste route' of de werkelijke afstand laten berekenen door een speciale webservice. Als er voor twee locaties geen afstand wordt gevonden, wordt de afstand met een simpele formule (kortste route) berekend. 'Kortste route' wordt als volgt berekend:
  • [...]
  • Op basis van Bing-kaart. Omdat Infor LN de webservice Bing Maps voor het berekenen van afstanden gebruikt, is een internetverbinding vereist.
  • Alleen een route- of afstandsberekening uitvoeren (op basis van gesorteerde gegevens): Voor een reeks gesorteerde orders voert u het groepsvolgnummer in. Infor LN berekent de afstand tussen de verschillende adressen voor de activiteiten. Op basis van een gemiddelde snelheid en de starttijd maakt Infor LN een schatting op basis van de afstand.
tijd (voor afstand) = afstand(km) * snelheid (km/uur) + starttijd (uur)
  • Wel of niet rekening houden met tijdbeperkingen: Er wordt rekening gehouden met de kortste route. Als hier geen rekening mee wordt gehouden, worden de vroegste start- en eindtijd van activiteiten in aanmerking genomen. U kunt deze tijdbeperkingen configureren met de parameters Rekening houden met vroegste starttijd en Rekening houden met laatste eindtijd in de sessie Parameters serviceplanning (tsspc0100m000). Als deze selectievakjes ingeschakeld zijn en de opgegeven locaties geen onderdeel van de route zijn, kunt u de activiteit in Infor LN niet vrijgeven. De activiteit blijft in het groepsplan en de status van de activiteit wordt op Niet gepland gezet.
  • Wel of niet rekening houden met het woonadres van de servicemedewerker: De tijdsperiode tussen vertrek en aankomst. Wanneer de servicemedewerker van huis vertrekt en 's avonds daar weer aankomt, wordt de reis afgesloten. In alle andere gevallen heeft de reis een open einde
  • De planner kan tevens handmatig de volgorde van de route definiëren. Ga daartoe als volgt te werk:
    • Wijzig de volgnummers
    • Selecteer het selectievakje Volgorde activiteiten vasthouden
    • Plan de route opnieuw
    Het gevolg is dat Infor LN de reistijden in een vooraf gedefinieerde volgorde bijwerkt. Deze volgorde is echter niet optimaal en kan leiden tot langere reistijden en meer kilometers.

Gerelateerde onderwerpen