Beschikbaarheid van resources controleren

Een resource is alleen beschikbaar voor de planningsgroep als de resource niet aan een andere planningsgroep met een overlappende tijdsperiode (geplande starttijd en geplande eindtijd) toegewezen is die kleiner is dan het gedefinieerde beschikbaarheidspercentage. LN stelt resources voor die overeenkomende attributen of kennisgebieden hebben. Deze worden weergegeven in de sessie Groep - voorgestelde resources (tsspc3104m000). LN stelt voor om de resource met de hoogste rangschikking toe te wijzen. Schakel het selectievakje Resource aan planningsgroep toewijzen in om de resource aan de groep toe te wijzen.

Als een resource aan een groepsplanning toegewezen is, kunt u de resource opvragen in de sessie Groep - resources (tsspc3102m000). U kunt de lijst met voorgestelde resources ook in de sessie Groepen voor serviceorders - resourcebehoeften (tsspc3604m000) bekijken. De sessie geeft ook de attributen en kennisgebieden die voor een groep gedefinieerd zijn weer. In deze sessie kan de planner de benodigde attributen of kennisgebieden, of beide, selecteren of deze wissen om te controleren of met minder strenge criteria meer resources voor de groep beschikbaar kunnen worden gemaakt. De planner kan ook de sessie Groepen voor serviceorders - voorgestelde resources (tsspc3604m400) gebruiken om te controleren of de attributen en kennisgebieden van de voorgestelde resource overeenkomen met de vereisten van de groep.

Als de resource niet volledig beschikbaar is in de tijdsperiode van de specifieke groep, wordt het beschikbaarheidspercentage berekend.

De volgende formule wordt gebruikt voor het berekenen van het beschikbaarheidspercentage (BP):

BP = Beschikbare uren * 100% / Benodigde uren

Beschikbare uren = aantal werkuren (op basis van resourcekalender) tussen geplande starttijd en geplande eindtijd van planningsgroep - Σ( werkuren (op basis van resourcekalender) tussen de geplande starttijd en de geplande eindtijd van overlappende groepen waaraan de resource toegewezen is).

Het is mogelijk dat de beschikbare uren de benodigde uren overschrijden. Het beschikbaarheidspercentage is dan > 100%. In dit geval wordt het beschikbaarheidspercentage op 100% gezet.

Zodra een resource aan een planningsgroep is toegewezen, berekent LN de beschikbaarheid van de resource opnieuw.

Als de beschikbaarheid van de resource kleiner is dan het Minimumpercentage beschikbaarheid dat in de sessie Parameters serviceplanning (tsspc0100m000) gedefinieerd is, verwijdert LN de resource uit de lijst met voorgestelde resources.

Als het selectievakje voor het controleren van de beschikbaarheid niet ingeschakeld is, controleert LN de beschikbaarheid van de resource niet. Het beschikbaarheidspercentage wordt niet bepaald en op 0,0 gezet.