Servicemedewerkers (tsmdm1140m000)

Deze sessie kunt u gebruiken om gegevens van servicemedewerkers op te vragen en te muteren.

In de detailsessie kunnen servicemedewerkers die zijn geselecteerd in de sessie Medewerkers - algemeen (tccom0101m000) worden gekoppeld aan een rayon en een serviceauto. Tevens kunnen planningsgegevens (coördinator, maximumaantal overuren per dag, loonkosten) en pager-informatie worden opgegeven.

Via het menu Beeld, Referentie en/of Acties kunt u de volgende sessies starten:

  • Servicemedewerker - kennisgebieden (tsmdm1135m000)- Deze sessie kunt u gebruiken om de kennisgebieden van een geselecteerde servicemedewerker op te vragen.
  • Servicemedewerkers per coördinator (tsmdm1543m000)- Deze sessie kunt u gebruiken om de lijst op te vragen van medewerkers van wie de geselecteerde medewerker de coördinator is.
  • Rayon - servicemedewerker (tsmdm1542m000)- Deze sessie kunt u gebruiken om een lijst op te vragen van servicemedewerkers die in hetzelfde rayon werken.

 

Servicemedewerker
Een persoon die voor de serviceafdeling werkt.
NB

Alleen medewerkers waarvoor het bedrijfsonderdeel is gedefinieerd als een servicecenter, zijn toegestaan.

Serviceafdeling
De code van de serviceafdeling waarvoor de servicemedewerker werkt.
Serviceafdeling
De naam of omschrijving van de serviceafdeling.
Rayon
De code van het rayon waarin de servicemedewerker werkt.

Gerelateerde onderwerpen

Rayon
De naam of omschrijving van het rayon.
Serviceauto
De serviceauto die de medewerker gebruikt om on-site service uit te voeren.
Serviceauto
De naam of omschrijving van de serviceauto.
Coördinator
De code van de coördinator van de servicemedewerker.

Wordt geselecteerd in de sessie Servicemedewerkers (tsmdm1140m000).

NB

Voorkom lussen: een medewerker kan niet de coördinator zijn van de eigen coördinator.

Coördinator
De naam van de coördinator van de servicemedewerker.
Maximum aantal overuren per dag
Het maximum aantal extra uren (dat wil zeggen, buiten de normale werktijd) dat de servicemedewerker per dag kan werken.
NB

De normale werktijden worden opgegeven met de kalendercode die voor de medewerker is geselecteerd in de sessie Medewerkers - algemeen (tccom0101m000).

Verkooptarief
Het tarief dat de klant in rekening wordt gebracht voor overuren die worden gewerkt door de servicemedewerker (buiten de normale werktijden).
Loonkostentarief
Het loonkostentarief voor de servicemedewerker.
Kostentarief
Het tarief voor overuren door de servicemedewerker.
Kostentarief
De munteenheid waarin de kostprijs wordt uitgedrukt.
Verkooptarief
De munteenheid waarin de verkoopprijs wordt uitgedrukt.
Pager/telefoon ingeschakeld
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de pager ingeschakeld.

Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, is de pager niet actief.

Paging-bereikbaarheid
De huidige bereikbaarheid van de servicemedewerker.
Paging-bereikbaarheid
De omschrijving van de bereikbaarheid.
Notities
Voer desgewenst aanvullende tekst in.
Laatste keer bijgewerkt
De datum en het tijdstip waarop deze informatie het laatst is gewijzigd.