Klantvorderingsregels (tscmm1110m000)

Deze sessie kunt u gebruiken om muteer de gegevens van de werkelijke vorderingsregel over wat door de klant is gevorderd en wat is terugbetaald aan de klant. In deze sessie worden gegevens van werkelijke vorderingen voor een specifieke kostensoort opgeslagen. U kunt iedere vorderingsregel afzonderlijk goedkeuren of afwijzen. In deze sessie kunt u informatie over materiaal of kosten, waarvoor terugbetaling is goedgekeurd, muteren. Als de vordering wordt afgewezen, kunt u in deze sessie de reden voor afwijzing en afwijzingstekst muteren.

Gerelateerde onderwerpen

 

Vordering
De unieke code voor de klantvordering.
NB

Voor het vorderingsnummer wordt de serie als default gebruikt die is gedefinieerd in de sessie Gebruikersprofielen (tsmdm1150m000). Deze serie wordt toegewezen aan de gebruiker die de vordering logt. Als er geen gebruikersprofiel wordt gemuteerd of er geen vorderingsserie is ingesteld in het gebruikersprofiel, wordt default de vorderingsserie opgehaald van de serviceafdeling die in het gebruikersprofiel is ingesteld.

Gerelateerde onderwerpen

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Status
De huidige status van de vordering. LN vult de status van de vordering in en u kunt de status niet handmatig instellen. De Status van de vordering wordt default ingesteld op Vrij.

Toegestane waarden

Status kop klantvordering

Regel
Het nummer van de klantvorderingsregel.
Regelstatus
De huidige status van de vorderingsregel. LN vult de status van de vordering in en u kunt de status niet handmatig instellen. De Regelstatus van de vordering wordt default ingesteld op Vrij.

Toegestane waarden

Regelstatus klantvordering

Algemeen
Bewaking
Kostensoort
De kostensoort van de vorderingsregel. Dit veld is default ingesteld op Materiaal.

Toegestane waarden

Kostensoort

NB

Dit veld is alleen-lezen als de Regelstatus Op goedkeuring wachten is of meer.

Vorderingsmethode
De Vorderingsmethode die aangeeft hoe een vordering wordt betaald. De klant kan financieel of met materiaal worden gecompenseerd.

Toegestane waarden

Vorderingsmethode

NB
  • De terugbetaling van materiaal is alleen toegestaan wanneer het veld Kostensoort is ingesteld op Materiaal.
  • De default waarde op dit veld wordt opgehaald uit de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000) als de Kostensoort is ingesteld op Materiaal.
Retourmateriaal vereist
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, LN stelt u in staat om de vordering alleen goed te keuren nadat het defecte onderdeel is geretourneerd door de klant.
NB
  • De default waarde op dit veld wordt opgehaald uit de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000) als de Kostensoort is ingesteld op Materiaal.
Voorcalculaties gebruiken
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, LN stelt u in staat om voorcalculaties te gebruiken in het vorderingsproces. Het voorgecalculeerde vorderingsbedrag moet worden goedgekeurd voordat het daadwerkelijke vorderingsbedrag wordt goedgekeurd.
NB
  • Dit veld is niet van toepassing als het selectievakje Voorcalculaties gebruiken in de sessie Parameters vorderingsbeheer (tscmm0100m000) niet is ingeschakeld.
  • Dit veld is alleen van toepassing als het veld Vorderingsmethode is ingesteld op Kosten terugbetalen.
Leveranciersvordering genereren
Dit veld geeft aan of er een leveranciersvordering moet worden gegenereerd of niet. Zodra de leveranciersvordering is gegenereerd, wordt de waarde op dit veld ingesteld op Gegenereerd.

Toegestane waarden

Leveranciersvordering genereren

NB
  • Dit veld is niet van toepassing als het selectievakje Leveranciersvordering in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) niet is ingeschakeld.
  • Nadat de leveranciersvordering is gegenereerd, wordt dit veld uitgeschakeld.
Bevestiging afdrukken
Op dit veld wordt weergegeven of bij de procedure een bevestiging wordt afgedrukt. LN stelt dit veld default in op Niet van toepassing.

Toegestane waarden

Bevestiging afdrukken

Afdrukken op factuur
De afdrukopties voor de kostenregel wanneer het factuurbedrag nul is.
NB
  • Als het veld op Geen factuur staat, worden factuurkosten beschouwd als goodwill
  • Als het veld op 'Geen factuur' wordt gezet nadat de regel is nagecalculeerd, wordt de beschikbare factuurregel in Facturering verwijderd.

Toegestane waarden

Afdrukken op factuur

NB

Dit veld is alleen van toepassing als de waarde op het veld Vorderingsmethode is ingesteld op Kosten terugbetalen en de Factuurprocedure vordering is ingesteld op Op basis van creditnota in de sessie Klantvordering (tscmm1100m000).

Specificaties
Artikel
Het artikel waarvoor de vordering wordt geplaatst.
NB

In het geval dat het artikel wordt gedefinieerd zonder een serienummer, moet het artikel worden gedefinieerd in de sessie Artikelen - Service (tsmdm2100m000).

Serienummer
Het serienummer van het artikel waarvoor de vordering is geplaatst. Het artikel moet worden gedefinieerd, er moeten serviceartikelgegevens aanwezig zijn en het artikel moet als seriedragend artikel configuratiegestuurd zijn.
NB

Het seriedragende artikel moet in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000) aanwezig zijn.

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Taak
De code van de taak.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing wanneer het veld Kostensoort is ingesteld op Taak.
  • Dit veld wordt default opgehaald uit de sessie Taken (tsmdm0115m000).
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Loonkostentarief
De identificatiecode van het loonkostentarief.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing wanneer het veld Kostensoort is ingesteld op Taak.
  • Dit veld wordt default opgehaald uit de sessie Codes loonkostentarieven (tcppl0190m000).
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Kostencomponent
De code van de kostencomponent. Een kostencomponent is een door de gebruiker gedefinieerde categorie voor de classificatie van kosten.
NB
  • De waarde die default voor dit veld wordt gebruikt, is afhankelijk van de Kostensoort:
    • Als de kostensoort is ingesteld op Materiaal, wordt de waarde op dit veld default opgehaald uit sessie Artikelen - Service (tsmdm2100m000).
    • Als de Kostensoort is ingesteld op Taak, wordt de waarde op dit veld default opgehaald uit de sessie Taken (tsmdm0115m000).
    • Als de Kostensoort is ingesteld op Reizen, wordt de waarde op dit veld default opgehaald uit de Kostencomponent voor reizen, gedefinieerd in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000).
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Gevorderd
Gevorderde hoeveelheid
De hoeveelheid die wordt gevorderd door de gebruiker.
NB
  • Dit veld is verplicht als de Kostensoort is ingesteld op Materiaal.
  • De minimumwaarde moet één (1) zijn als het artikel seriedragend is.
Eenheid
De eenheid waarin de Gevorderde hoeveelheid wordt gemeten.
NB

Als het artikelveld is ingevuld, wordt de waarde op dit veld default opgehaald uit de sessie Artikelen - Service (tsmdm2100m000).

Gevorderd bedrag
Het bedrag dat wordt gevorderd door de gebruiker.
NB

Dit veld is verplicht als de Kostensoort niet is ingesteld op Materiaal en de Vorderingsmethode is ingesteld op Materialen terugbetalen.

Valuta
De valuta van het vorderingsbedrag.
Verkoopreferentie
Verkoopreferentiesysteem
Het bestelsysteem in LN waarnaar de vordering verwijst. LN geeft het veld default weer als Niet van toepassing.

Toegestane waarden

Oorspronkelijk bestelsysteem

Verkoopdocumentsoort
De soort document gerelateerd aan het geselecteerde Verkoopreferentiesysteem waarnaar de vordering verwijst. De verkoopdocumentsoort kan een order of een factuur zijn. De bedoeling van de verkoopreferentie is om te controleren of de vordering geldig is en om de oorspronkelijke verkochte artikelen, hoeveelheden en verkoopprijzen van de order of factuur te kopiëren naar de verkooporder. Het concept van het oorspronkelijke document maakt de invoer van de vorderingsgegevens makkelijker, vooral wanneer de kop van de klantvordering handmatig is ingevoerd.

Toegestane waarden

Origineel documentsoort

Verkoopdocumentnummer
Het documentnummer van de verkoopreferentie; dit kan een ordernummer of factuurnummer zijn. Dit veld is alleen van toepassing en ook verplicht wanneer de Verkoopdocumentsoort anders is dan Niet van toepassing.
Verkoopdocumentregel
Het regelnummer van het verkoopdocument waarnaar de vordering verwijst.
Volgnummer van verkoopdocument
Het volgnummer van het verkoopdocument waarnaar de vordering verwijst.
Retourmateriaal
Service-inspectie
Service-inspectie vereist
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is service-inspectie vereist voor de huidige vorderingsregel.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Inspecties gebruiken in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
  • De default waarde op dit veld wordt opgehaald uit de sessie Artikelen - Service (tsmdm2100m000).
Type meting
De code van het type meting waarvoor de meting is gedefinieerd.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Inspecties gebruiken in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000) is ingeschakeld.
  • Dit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Service-inspectie vereist is ingeschakeld.
  • De default waarde in dit veld wordt opgehaald uit de sessie Artikelen - Service (tsmdm2100m000).
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Positie
De code van de positie waar het artikel zich bevindt.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Inspectiestatus
De status van de service-inspectie.

Toegestane waarden

Inspectiestatus

Gemeten waarde
De eenheid waarin de gemeten waarde wordt uitgedrukt.
Werkelijk
Status seriedr. art.
De default status van het seriedragende artikel wanneer het artikel wordt geretourneerd door een klant.

Toegestane waarden

Status seriedragend artikel

Restwaarde
De waarde waarmee de prijs van het artikel door het servicebedrijf in de voorraad wordt bepaald.
Valuta
De gebruikte valuta om de restwaarde uit te drukken.
Werkelijke levertijd
De datum en tijd waarop de vordering is goedgekeurd.
Magazijnorderregel
De magazijnorderregel die is gekoppeld aan de klantvordering. Het nummer van de magazijnorderregel wordt gebruikt om de magazijnuitslagregel te identificeren. Zo kunnen verschillende artikelen worden gebruikt voor één vorderingsleveringsregel.
Goedgekeurd materiaal
Actie
De actie voor de goedgekeurde hoeveelheid.

Toegestane waarden

Actie voor artikel

Werkelijke ontvangsttijd voor goedgekeurde hoeveelheden
De datum en tijd waarop het goedgekeurde materiaal is ontvangen.
Magazijnorderregel voor goedgekeurde hoeveelheden
De magazijnorderregel die is gekoppeld aan de goedgekeurde klantvordering. Het nummer van de magazijnorderregel wordt gebruikt om de magazijnuitslagregel te identificeren. Zo kunnen verschillende artikelen worden gebruikt voor één vorderingsleveringsregel.
Afgekeurd materiaal
Actie
De actie die moet worden genomen voor het afgekeurde materiaal.

Toegestane waarden

Actie voor artikel

Werkelijke ontvangsttijd voor afgekeurde hoeveelheden
De werkelijke datum en tijd waarop het afgekeurde materiaal is ontvangen.
Magazijnorderregel voor afgekeurde hoeveelheden
De magazijnorderregel die is gekoppeld aan de afgekeurde klantvordering. Het nummer van de magazijnorderregel wordt gebruikt om de magazijnuitslagregel te identificeren. Zo kunnen verschillende artikelen worden gebruikt voor één vorderingsleveringsregel.
Goedkeuring
Op goedkeuring leveranciersvordering wachten
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, LN stelt u in staat om de klantvordering alleen goed te keuren nadat de leveranciersvordering is goedgekeurd.
Goedgekeurd
Goedgekeurde hoeveelheid
De goedgekeurde hoeveelheid voor de vordering.
NB
  • Dit veld is verplicht als de waarde op het veld Kostensoort is ingesteld op Materiaal.
  • De minimumwaarde moet één (1) zijn als het artikel seriedragend is.
Goedgekeurde hoeveelheid
De eenheid waarin de Goedgekeurde hoeveelheid wordt gemeten.
NB
  • Dit veld is alleen-lezen als de Regelstatus van de vordering is ingesteld op Goedgekeurd.
  • Dit veld is verplicht als het veld Goedgekeurde hoeveelheid is ingevuld.
Goedgekeurd bedrag
Het totale Goedgekeurd bedrag voor de vordering.
NB

Het vorderingsbedrag is alleen van toepassing als de Vorderingsmethode is ingesteld op Materialen terugbetalen.

Belastingbedrag
Het totale Belastingbedrag dat wordt gefactureerd aan de klant.
Goedkeuringspercentage
Het percentage van het vorderingsbedrag dat is goedgekeurd.
NB

Dit veld is niet van toepassing als de Vorderingsmethode is ingesteld op Materialen terugbetalen.

Gekoppeld aan
De soort vorderingskosten waaraan de vorderingsregels zijn gekoppeld.

Toegestane waarden

Klantvordering gekoppeld aan

NB
  • De optie Gekoppeld aan Contract/ Garantie seriedragend artikel is alleen toegestaan wanneer een servicecontract/-garantie actief is voor de installatie die is gedefinieerdop de klantvorderingskop.
  • De optie Gekoppeld aan Goodwill is altijd van toepassing.
  • Het veld Gekoppeld aan is default ingesteld op Garantie seriedragend artikel/ Contract wanneer een garantie/contract van toepassing is op de installatie gedefinieerd op de klantvorderingskop.
Goedgekeurd door
De code van de gebruiker die de vordering goedkeurt. LN neemt default de aanmeldcode van de gebruiker mee. U kunt deze gegevens echter niet wijzigen.
Goedkeuringsdatum
De datum en tijd waarop de vordering is goedgekeurd. LN neemt de huidige datum en tijd mee.
Afgekeurd
Reden afwijzing
De code van de afwijzingsreden. LN neemt de redencode die is gedefinieerd in de sessie Redenen (tcmcs0105m000) alleen mee als het Type reden moet worden ingesteld op Afkeuring n.a.v. reclamering.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Per
De code van de gebruiker die de vordering afwijst. LN vult default de aanmeldcode van de huidige gebruiker in als de code Per
Afwijzingsdatum
De datum en tijd waarop de voorgecalculeerde vordering is afgewezen. LN neemt de huidige datum en tijd mee.
Belasting
BTW op basis van
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de BTW-berekening gebaseerd op goederen of diensten.

Toegestane waarden

BTW op basis van

NB
  • Dit veld is niet ingeschakeld
    • Als een vorderingsregel, waarbij het veld Factuurprocedure vordering is ingesteld op Op basis van creditnota, CISLI-gegevens heeft die niet kunnen worden bijgewerkt.
    • Als een vorderingsregel, waarbij het veld Vorderingsmethode is ingesteld op Kosten terugbetalen, met de status Goedgekeurd en het veld Totaalfactuur niet is ingeschakeld.
    • Als het veld Totaalfactuur is ingeschakeld en de Status van de vorderingskop Goedgekeurd is of meer.
Belastingclassificatie
De code voor de belastingclassificatie.
NB
  • Dit veld is niet ingeschakeld
    • Als een vorderingsregel, waarbij het veld Factuurprocedure vordering is ingesteld op Op basis van creditnota, CISLI-gegevens heeft die niet kunnen worden bijgewerkt.
    • Als een vorderingsregel, waarbij het veld Vorderingsmethode is ingesteld op Kosten terugbetalen, met de status Goedgekeurd en het veld Totaalfactuur niet is ingeschakeld.
    • Als het veld Totaalfactuur is ingeschakeld en de Status van de vorderingskop Goedgekeurd is of meer.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Vrijgesteld van belasting
past Indien dit selectievakje is ingeschakeld, LN belastingvrijstelling toe.
Belastingland
Landen zijn de nationale staten waar uw leveranciers en klanten zijn gevestigd. U kunt voor elk land de landcode, het internationale toegangsnummer, de telexnummers en de faxnummers definiëren. Het land van vestiging maakt ook deel uit van de gegevens die u moet instellen voor de belastingrapportage. Daarnaast kunnen artikelen worden gegroepeerd en geselecteerd op basis van het land van herkomst.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing als de vorderingsmethode Kosten terugbetalen is en de Factuurprocedure vordering is ingesteld op Op basis van creditnota in de sessie Klantvordering (tscmm1100m000).
  • Als een vorderingsregel, waarbij het veld Factuurprocedure vordering is ingesteld op Op basis van creditnota, CISLI-gegevens heeft die niet kunnen worden bijgewerkt.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Belastingnummer relatie
Het fiscaal identificatienummer.
Belastingcode
Een code waarmee het belastingpercentage wordt aangegeven en waarmee wordt bepaald hoe LN belastingbedragen berekent en registreert.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing als de Vorderingsmethode is ingesteld op Kosten terugbetalen en de Factuurprocedure vordering is ingesteld op Op basis van creditnota in de sessie Klantvordering (tscmm1100m000).
  • Als een vorderingsregel, waarbij het veld Factuurprocedure vordering is ingesteld op Op basis van creditnota, CISLI-gegevens heeft die niet kunnen worden bijgewerkt.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Belastingland relatie
Landen zijn de nationale staten waar uw leveranciers en klanten zijn gevestigd. U kunt voor elk land de landcode, het internationale toegangsnummer, de telexnummers en de faxnummers definiëren. Het land van vestiging maakt ook deel uit van de gegevens die u moet instellen voor de belastingrapportage. Daarnaast kunnen artikelen worden gegroepeerd en geselecteerd op basis van het land van herkomst.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing als de vorderingsmethode Kosten terugbetalen is en de Factuurprocedure vordering is ingesteld op Op basis van creditnota in de sessie Klantvordering (tscmm1100m000).
  • Voor dit veld wordt deafult het oorspronkelijke Belastingland relatie gebruikt als de oorspronkelijke documentvelden zijn ingevuld. Anders wordt de default TCTAX-ophaal-DLL gebruikt (handmatig ophalen van belasting verkoopfactuur).
Belastingnummer relatie
Het fiscale identificatienummer van de relatie.
Vrijstellingscertificaat
Het nummer van het certificaat van belastingvrijstelling als vrijstelling van toepassing is.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing als het veld Vrijgesteld van belasting is ingesteld op "Ja".
  • Voor dit veld wordt deafult het oorspronkelijke Vrijstellingscertificaat gebruikt als de oorspronkelijke documentvelden zijn ingevuld. Anders wordt de default TCTAX-ophaal-DLL gebruikt (handmatig ophalen van belasting verkoopfactuur).
Reden vrijstelling
De code voor de reden dat belastingvrijstelling van toepassing is.
Teksten
Externe tekst
Informatie over de vordering die wordt afgedrukt op het externe document.
Interne tekst
De tekst voor interne informatie over de vorderingen. Deze informatie mag niet worden afgedrukt op externe documenten.
Goedkeuringstekst
De reden om de volledige vordering goed te keuren.
Afwijzingstekst
De reden om de volledige vordering af te wijzen.
Factuurtekst
Kopregelinformatie die moet worden afgedrukt op de verkoopcreditnota.
NB
  • Dit veld is alleen van toepassing als de Factuurprocedure vordering Op basis van creditnota is.
Garantie
De code van de garantie die is gekoppeld aan de klantvorderingsregel.
NB

Dit veld wordt alleen ingeschakeld als het veld Gekoppeld aan is ingesteld op Generieke garantie.

Garantie seriedragend artikel
De code van de garantie van het seriedragende artikel dat is gekoppeld aan de klantvorderingsregel.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Gedekt door garantie
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, valt de klantvorderingsregel onder de dekkingsregels van de garantie.
NB

Dit is een weergaveveld.

Servicecontract
De code van het servicecontract dat is gekoppeld aan de klantvorderingsregel.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Gedekt door contract
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, valt de klantvorderingsregel onder de dekkingsvoorwaarden van het Servicecontract.
NB

Dit is een weergaveveld.

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.