Seriedragend artikel 360 (tscfg2100m100)Deze sessie kunt u gebruiken om een volledige weergave te genereren van seriedragende artikelen in de module LN Service. Dankzij de zichtbaarheid van de productlevenscyclus van seriedragende artikelen vergroot u uw inzicht in het gedrag van artikelen en kunt u zelfs acties/onderhoud plannen. NB Met de opdracht Serienummer vervangen wordt de sessie Serienummer vervangen (tscfg2210m800) gestart. Daar kunt u het oude serienummer vervangen door het nieuwe serienummer. Deze opdracht wordt alleen weergegeven wanneer u het selectievakje Configuratiestatus gebruiken in de sessie Parameters configuratiebeheer (tscfg0100m000) inschakelt. Gebruik van de sessie Seriedragend artikel 360 (tscfg2100m100) Selecteer een seriedragend artikel in de lijst met seriedragende artikelen. De seriedragende-artikelgegevens, zoals het functionele element, de levenscyclus, het rayon, de garantiesoort, enzovoort, worden in de vakken bovenaan de sessie weergegeven. Als u details van een seriedragend artikel wilt weergeven, dubbelklikt u op de seriedragende-artikelregel in de lijst. U kunt op de volgende koppelingen klikken of de bijbehorende opdrachten in het menu Beeld, Referentie en/of Acties kiezen:
Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Levenscyclus De levenscyclus van het artikel. Levenscyclus De eenheid waarin de levenscyclus van het artikel wordt uitgedrukt. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Onderhoudscyclus De periode na welke het artikel onderhoud behoeft. NB
Onderhoudscyclus De eenheid waarin de onderhoudscyclus van het artikel wordt uitgedrukt. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Locatiegestuurd Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn locaties gedefinieerd voor het magazijn. Kostprijs De standaardkostprijs van het artikel omvat materiaalkosten, bewerkingskosten en toeslagen op de kostprijs. Kostprijs De code van de valuta die wordt gebruikt om de serviceprijs voor het artikel te berekenen. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Rayon De code van het rayon waarin de configuraties van deze installatiegroep zich bevinden. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Garantiesoort Het soort garantie dat aan een bepaald artikel is gekoppeld. De soorten garantie omvatten het volgende:
Seriedragend (artikel - algemeen) Indien dit selectievakje is ingeschakeld, zijn artikelen seriedragende artikelen. LN genereert de serienummers met behulp van een masker. Het is ook mogelijk serienummers handmatig in te voeren. Artikel Het artikel of het gedeelte met de artikelcode van een seriedragend artikel. Afbeelding De afbeelding van het seriedragende artikel die default wordt opgehaald uit de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000). Als in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000) geen afbeelding aanwezig is, wordt de default afbeelding opgehaald uit de sessie Artikel - algemeen (tcibd0101s000). Serienummer Het serienummer van het seriedragende artikel. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Zoekargument Het zoekargument dat voor het artikel is gedefinieerd. Alt. serienummer Als relaties gebruikmaken van eigen serienummers als alternatief voor de serienummers die de producent aan het artikel heeft toegekend, wordt het alternatieve nummer van de relatie op dit veld weergegeven. NB In de sessie Parameters configuratiebeheer (tscfg0100m000) wordt door de instelling van het selectievakje Per alternatief serienummer weergeven bepaald hoe LN naar seriedragende artikelen zoekt. Installatiegroep De identificatiecode van de installatiegroep waarbij het seriedragende artikel hoort. In de volgende gevallen wordt dit veld automatisch ingevuld:
NB Als u een seriedragend artikel (met een fysieke specificatie) aan een installatiegroep koppelt, koppelt LN alle seriedragende artikelen in de fysieke specificatie aan dezelfde installatiegroep. Aanmaaktijd De tijd waarop de seriedragende-artikelgegevens in LN zijn aangemaakt. Verkopen-aan relatie De verkopen-aan relatie die eigenaar van het seriedragende artikel is. NB
Seriedragende artikelgroep De seriedragende artikelgroep waarin het seriedragende artikel kan worden geclassificeerd. Garantie De garantie op het seriedragende artikel (indien van toepassing). Default waarde De garantie die aan het serviceartikel is gekoppeld. Status De status van de fysieke-specificatiestructuur van het seriedragende artikel. Top-artikel De artikelcode van het seriedragende artikel op het hoogste niveau in de fysieke-specificatie structuur waar dit seriedragende artikel bij hoort. NB
Top-serienummer Het serienummer van het top-seriedragende artikel in de fysieke specificatie van dit artikel. Serviceafdeling De serviceafdeling die de activiteiten voor het seriedragende artikel meestal uitvoert. Default waarde Als het seriedragende artikel deel uitmaakt van een installatiegroep, fungeert de serviceafdeling die in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000) aan de installatiegroep is toegekend als default serviceafdeling voor het artikel. Voorkeursmedewerker De voorkeursmedewerker voor het seriedragende artikel. Verzenden-van relatie De relatie die de uitbestede service of de onderhoudsactiviteiten voor het artikel uitvoert. Als de toeleverancier (kopen-van relatie) verschillende branches kent, is de verzenden-van relatie de branche die het uitbestede werk uitvoert. Technische contactpersoon Degene op de locatie van de klant die verantwoordelijk is voor de technische juistheid van het seriedragende artikel. Locatieadres Het adres (de adrescode) waar het seriedragende artikel zich bevindt. Herkomstorder De ordersoort op basis waarvan het seriedragende artikel is aangemaakt. Herkomstorderregel Het soort orderregel op basis waarvan het seriedragende artikel is aangemaakt. Garantiesjabloon De code van de garantiesjabloon. Garantievoorwaarden seriedragende artikelen Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt garantiedekking voor het seriedragende artikel gedefinieerd. Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, kunt u een generieke garantie voor het artikel definiëren. Generieke garantie De code van de generieke garantie. NB Dit selectievakje is alleen van toepassing als het selectievakje Garantievoorwaarden seriedragende artikelen ingeschakeld is. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Leveranciersgarantiesjabloon De code van de leveranciersgarantiesjabloon. Omschrijving De omschrijving of naam van de code.
Dummy-serienummers uitgesloten Hiermee worden dummy-serienummers uitgefilterd. Deze optie is default geselecteerd en daarom worden de dummy-serienummers niet weergegeven. Veld Dummy-serienummer leegmaken Hiermee wordt het veld Dummy-serienummer van het artikel en de fysieke specificatie ervan leeggemaakt. Serviceorderactiviteiten Hiermee wordt de sessie Serviceorderactiviteiten (tssoc2110m000) gestart. Gebruik deze sessie om de activiteiten van een geselecteerde serviceorder op te vragen en te muteren. U kunt de serviceorderactiviteiten opvragen die voor het geselecteerde artikel zijn uitgevoerd. Serviceorderactiviteiten - historie Hiermee wordt de sessie Historie serviceorderactiviteiten (tssoc8552m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens op te vragen van de activiteitregels van serviceorders. Materiaalregels serviceorder Hiermee wordt de sessie Nacalculatie materiaalkosten serviceorder (tssoc2121m000) gestart. Gebruik deze sessie om de nagecalculeerde materiaalkosten van een serviceorder aan te maken, op te vragen en te muteren. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de serviceorder nodig is. Werkorders Hiermee wordt de sessie Werkorders (tswcs2100m000) gestart. Gebruik deze sessie om werkorders te muteren. U kunt de details opvragen van het seriedragende artikel waarop onderhoud wordt uitgevoerd. Historie werkorders Hiermee wordt de sessie Historie werkorders (tswcs8520m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens van werkorders op te vragen. Materiaalregels werkorder Hiermee wordt de sessie Materiaalresources werkorders (tswcs4110m000) gestart. Gebruik deze sessie om materiaalresources toe te voegen aan een werkorder of een werkorderactiviteit. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de uitvoering van de werkorder nodig is. U kunt ook een gedemonteerd artikel invoeren. U kunt een artikel of een seriedragend artikel invoeren. Materiaalregels werkorders - historie Hiermee wordt de sessie Historie materiaalresources werkorder (tswcs8541m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens van materiaalresources van werkorders op te vragen. Configuratieregels Regels Hiermee wordt de sessie Configuratieregels contract (tsctm1110m300) gestart. Gebruik deze sessie om de configuratie te muteren die onder het servicecontract valt. Configuratieregels contractofferte Hiermee wordt de sessie Configuratieregels contractoffertes - historie (tsctm8520m100) gestart. Gebruik deze sessie om de historie van de configuratie te muteren die onder de servicecontractofferte valt. Reparatieverkooporderregels Hiermee wordt de sessie Reparatieverkooporders (tsmsc1100m000) gestart. In deze sessie kunt u reparatieverkooporderregels aanmaken of wijzigen. Reparatieverkooporderregels - historie Hiermee wordt de sessie Historie - reparatieverkooporders (tsmsc8100m000) gestart. In deze sessie kunt u de historiegegevens van reparatieverkooporders opvragen. Regels Field Change Order Hiermee wordt de sessie Regels Field Change Order (tssoc5110m000) gestart. Met deze sessie kunt u de FCO-regels voor een geselecteerde FCO (Field Change Order) aanmaken, muteren of opvragen. Historie calls Hiermee wordt de sessie Calls - historie (tsclm8520m000) gestart. Gegevens serviceartikelen Hiermee wordt de sessie Artikelen - Service (tsmdm2100m000) gestart. Gebruik deze sessie om default waarden voor de service van artikelen te definiëren. Serviceorderactiviteiten Hiermee wordt de sessie Serviceorderactiviteiten (tssoc2110m000) gestart. Gebruik deze sessie om de activiteiten van een geselecteerde serviceorder op te vragen en te muteren. U kunt de serviceorderactiviteiten opvragen die voor het geselecteerde artikel zijn uitgevoerd. Serviceorderactiviteiten - historie Hiermee wordt de sessie Historie serviceorderactiviteiten (tssoc8552m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens op te vragen van de activiteitregels van serviceorders. Materiaalregels serviceorder Hiermee wordt de sessie Nacalculatie materiaalkosten serviceorder (tssoc2121m000) gestart. Gebruik deze sessie om de nagecalculeerde materiaalkosten van een serviceorder aan te maken, op te vragen en te muteren. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de serviceorder nodig is. Werkorders Hiermee wordt de sessie Werkorders (tswcs2100m000) gestart. Gebruik deze sessie om werkorders te muteren. U kunt de details opvragen van het seriedragende artikel waarop onderhoud wordt uitgevoerd. Historie werkorders Hiermee wordt de sessie Historie werkorders (tswcs8520m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens van werkorders op te vragen. Materiaalregels werkorder Hiermee wordt de sessie Materiaalresources werkorders (tswcs4110m000) gestart. Gebruik deze sessie om materiaalresources toe te voegen aan een werkorder of een werkorderactiviteit. Het is mogelijk het seriedragende artikel op te vragen dat voor de uitvoering van de werkorder nodig is. U kunt ook een gedemonteerd artikel invoeren. U kunt een artikel of een seriedragend artikel invoeren. Materiaalregels werkorders - historie Hiermee wordt de sessie Historie materiaalresources werkorder (tswcs8541m000) gestart. Gebruik deze sessie om de historiegegevens van materiaalresources van werkorders op te vragen. Seriedragende artikelen afdrukken Hiermee wordt de sessie Seriedragende artikelen afdrukken (tscfg2400m000) gestart. Gebruik deze sessie om seriedragende artikelen af te drukken. Call aanmaken Hiermee wordt de sessie Call (tsclm1100m000) gestart. Gebruik deze sessie om nieuwe calls te registreren en callgegevens te muteren, waaronder algemene gegevens, relatiegegevens, routinggegevens en diagnosegegevens. Serviceorder aanmaken Hiermee wordt de sessie Serviceorderactiviteit (tssoc2110m100) gestart. Deze sessie kunt u gebruiken om de serviceorder en serviceorderactiviteit die voor het geselecteerde seriedragende artikel aangemaakt zijn, weer te geven en te wijzigen. Werkorder aanmaken Hiermee wordt de sessie Werkorder (tswcs2100m100) gestart. Gebruik deze sessie om werkorders op te vragen, te muteren en aan te maken. Productiestuklijst Hiermee wordt de sessie Stuklijst (tibom1110m000) gestart. Gebruik deze sessie om een stuklijst voor maakartikelen of inkoopartikelen te definiëren. Logbestand fysieke specificatie Hiermee wordt de sessie Logbestand fysieke specificatie (tscfg2515m000) gestart. Gebruik deze sessie om de installatie van child-artikelen in de fysieke specificatie van een seriedragend artikel op te vragen. Ook kunt u in deze sessie de verwijdering van child-artikelen uit deze specificatie opvragen. Fysieke specificaties Hiermee wordt de sessie Fysieke specificaties (tscfg2110m000) gestart. Medewerker en locatieadres bijwerken Hiermee wordt de sessie Medewerker en locatieadres bijwerken (tscfg2700m000) gestart. Gebruik deze sessie om een medewerker bij te werken of door een nieuwe medewerker te vervangen. Ook kunt u in deze sessie een locatieadres vervangen of bijwerken. Tracking serienummers - overzicht Hiermee wordt de sessie Tracking serienummers - overzicht (whltc5515m000) gestart. Fysieke specificatie verwijderen Hiermee wordt de sessie Fysieke specificatie verwijderen (tscfg2210m600) gestart. Gebruik deze sessie om een gehele fysieke specificatie of bepaalde onderdelen ervan te verwijderen. Serviceoplossing - waarschijnlijkheidsanalyse Hiermee wordt de sessie Serviceoplossing - waarschijnlijkheidsanalyse (tsclm3150m000) gestart. Eigendom wijzigen Hiermee wordt de sessie Eigendom seriedragend artikel wijzigen (tscfg2205m000) gestart. Gebruik deze sessie om het eigendom van een seriedragend artikel te wijzigen.
| |||