Attributen per activiteit (tdsmi2101m000)

Deze sessie kunt u gebruiken om attributen per activiteit op te vragen, in te voeren en te muteren.

U kunt attributen afzonderlijk of per attribuutset toevoegen.

Gerelateerde onderwerpen

CRM – basisgegevens

Activiteit

Een afspraak, call, taak, mailing of e-mail die is geregistreerd in LN en die kan worden gekoppeld, bijvoorbeeld aan een contactpersoon, relatie of verkoopkans. Optioneel kunnen taken, afspraken en calls worden gesynchroniseerd met toepassingen op een desktop.

Attribuut

Wordt gebruikt om onderscheidende informatie vast te leggen voor (potentiële) relaties, contactpersonen, verkoopkansen of activiteiten en om gegevens te segmenteren wanneer een batchselectie wordt opgegeven voor het genereren van activiteiten, standaardbrieven of flexibele verslagen.

Voorbeeld

Attribuut	Omschrijving	Soort	Detailgegevens
vf	Is de persoon een voetbalfan?	Optie	Opties zijn Ja en Nee; default is Nee
fc	Favoriete voetbalclub	Alfanumeriek	Default is <leeg>
conv	Hoe beoordeelt u dit gesprek?	Alfanumeriek	Geen defaults
ktb	Kan ik u volgende week terugbellen?	Optie	Opties zijn Ja en Nee; default is Nee
lunch	Eigen lunch meebrengen	Optie	Opties zijn Ja en Nee; default is Nee
kledc	Wat is de kledingcode?	Optie	Opties zijn formeel en informeel (default)
conc	Belangrijkste concurrent	Alfanumeriek	Geen defaults
geb	Gebied	Optie	Opties zijn Oost en West

Attribuutset	Omschrijving	Attributen
CON	Default attribuutset voor contactpersonen	vf, fc
Rel.	Default attribuutset voor relaties	vf, fc
CALL	Default attribuutset voor calls	conv, ktb
AFS	Default attribuutset voor afspraken	lunch, kledc
OPP	Default attribuutset voor verkoopkansen	conc, geb

Etiket

De omschrijving van het attribuut.

Waarde

De waarde van het attribuut. Als het attribuut bijvoorbeeld Salarisniveau 1 is, kan de waarde het salarisbedrag zijn.

Help

U kunt de teksteditor gebruiken om een soort helptekst, met extra informatie over het desbetreffende attribuut, in te voeren.