Spoedorders

Elk bedrijf heeft te maken met verzoeken van klanten waarvoor spoed nodig is. Voor deze verzoeken zijn doorgaans speciale betalings- en leveringscondities nodig. Om te kunnen bepalen of een spoedorder redelijk is of niet en om de relatie over de leverdatum van een order te kunnen informeren, moeten er standaardcondities voor spoedorders worden gedefinieerd voor een bedrijf.

Hiervoor zijn er twee mogelijkheden:

  • De klant vraagt om snelle levering tijdens het invoeren van de order.
  • De klant vraagt of een reeds afgegeven order met spoed kan worden behandeld.

Spoedorders - basisgegevens

Voordat u een spoedorder invoert, gaat u als volgt te werk:

  1. Definieer leveringscondities en betalingscondities voor spoedorders op het veld Leveringscondities spoedorder en het veld Betalingscondities spoedorder van de sessie Parameters verkooporders (tdsls0100s400). Deze parameters fungeren alleen als default condities en kunnen worden overschreven in de kop of op de regel van de spoedorder.
  2. Voer een beschikbaarheidssoort in op het veld Beschikbaarheidssoort van de sessie Parameters verkooporders (tdsls0100s400), omdat de beschikbaarheidssoort ook van invloed is op de doorlooptijd.
  3. Als het selectievakje Verplichte invoer wijzigingscodes is ingeschakeld in de sessie Parameters verkooporders (tdsls0100s400), definieert u een wijzigingssoort voor spoedorders in de sessie Wijzigingssoorten (tdsls0198m000) en een wijzigingsreden voor spoedorders in de sessie Wijzigingsredenen (tdsls0197m000) om duidelijk te maken waarom de verkooporder is veranderd.

Spoedorders - aanmaken

U maakt een spoedorder aan of wijzigt een normale order in een spoedorder door te klikken op:

  • Spoedorder in de sessie Verkooporders (tdsls4100m000) of de sessie Verkooporder - regels (tdsls4100m900). Hierdoor schakelt LN het selectievakje Spoedorder in deze sessies in. Wanneer van een order een spoedorder wordt gemaakt, geldt dit ook voor alle gekoppelde leveringsregels van de verkooporder.
  • Orderregel versnellen in de sessie Verkooporderregels (tdsls4101m000). Hierdoor schakelt LN het selectievakje Spoedorderregel in deze sessie in.
  • Leveringsregel versnellen in de sessie Leveringsregels verkooporder (tdsls4101m100). Hierdoor schakelt LN het selectievakje Leveringsregel versnellen in deze sessie in.
  • Uitslag componenten versnellen in de sessie Componenten verkooporderregels (tdsls4163m000). Hierdoor schakelt LN het selectievakje Uitslag componenten versnellen in deze sessie in.

Als een verkooporder is gedefinieerd als een spoedorder, wordt de Orderprioriteit op één (1) gezet.

NB
  • Als u de verwerking van spoedorders wilt automatiseren, moet u automatische activiteiten definiëren voor de ordersoort. Zie Flexibele verwerking van verkooporders voor meer informatie.
  • U kunt een verkooporder omzetten in een spoedorder of een spoedorder omzetten in een normale verkooporder als u gerechtigd bent om de gekoppelde magazijnorder te wijzigen. Dat betekent dat u in sommige gevallen de instellingen voor een spoedorder kunt wijzigen nadat de order is goedgekeurd.
  • De instelling van het selectievakje Spoedorder in de verkooporderkop wordt als default doorgegeven aan het betreffende selectievakje van de gekoppelde verkooporderregels en/of leveringsregels. U kunt de instelling van dit selectievakje echter op de (leverings)regel van de verkooporder wijzigen. Hierdoor kunt u een aparte orderregel of leveringsregel definiëren als een spoedregel.

Wanneer u een spoedorder of een spoedorderregel hebt aangemaakt:

  • Vraagt LN u de wijzigingsredencode en de wijzigingssoort in te voeren als u van een bestaande order of orderregel een spoedorder wilt maken.
  • En de verkooporder of (leverings)regel van de verkooporder wordt vrijgegeven voor Magazijnbeheer of Facturering, worden voor de leveringscondities en betalingscondities defaults opgehaald uit de kop of van de regel. Als u de default Leveringscondities spoedorder en Betalingscondities spoedorder uit de sessie Parameters verkooporders (tdsls0100s400) hebt gewijzigd in de kop of op de regels, worden deze gewijzigde condities doorgegeven aan Magazijnbeheer of Facturering.

Spoedorders - beperkingen

Voor de volgende soorten orders of regels kunt u geen spoed definiëren:

  • Retourorders, haalorders, retrobilled orders en consignatieorders.
  • Verkooporderregels die niet zijn vrijgegeven voor Magazijnbeheer.
  • Naleveringsregels.

Spoedorders en Magazijnbeheer

  • Wanneer de spoedorder is vrijgegeven voor Magazijnbeheer, schakelt LN het selectievakje Spoedorder in de sessie Uitslagorderregels (whinh2120m000) in. De uitslagorderregels waarvoor het selectievakje Spoedorder is ingeschakeld, hebben de hoogste prioriteit tijdens het genereren en verwerken van het uitslagadvies.
  • Als het selectievakje Alleen spoedorders is ingeschakeld in de sessie Uitslagadvies genereren (whinh4201m000), genereert LN eerst een inkooporderadvies voor deze regels. U kunt het uitslagproces voor spoedorders versnellen door te klikken op Directe uitslag in de sessie Uitslagadvies verwerken (whinh4200m000). Hierdoor worden de stappen van het uitslagproces overgeslagen die doorgaans worden uitgevoerd voordat de zending wordt bevestigd. Met andere woorden: LN maakt een zendingsregel aan nadat het uitslagadvies is verwerkt.

Gerelateerde onderwerpen