Wijzigingsaanvraag (dmchm0101m000)Deze sessie kunt u gebruiken om wijzigingsaanvragen op te vragen. U kunt de sessie ook gebruiken om wijzigingsaanvragen aan te maken en te verwerken. Als u een nieuwe wijzigingsaanvraag wilt aanmaken, klikt u op Nieuw in het menu Bestand. In deze sessie kunt u de indiener van de wijzigingsaanvraag categoriseren als intern of extern. U kunt ook de reden voor het indienen van de wijzigingsaanvraag muteren en een omschrijving geven van problemen die zich kunnen voordoen vanwege incompatibiliteit van de wijziging, samen met een voorstel voor een oplossing. NB Wanneer een wijzigingsaanvraag is aangemaakt, kan deze worden gekoppeld aan een wijziging. Een wijzigingsaanvraag die is gekoppeld aan een wijziging, kan niet meer worden afgekeurd. Afhankelijk van de autorisatie van de gebruiker kan de wijzigingsaanvraag worden aangemaakt, gekoppeld aan een wijziging of afgekeurd. Het is mogelijk dat een gebruiker al dan niet de autorisaties heeft om alle functies uit te voeren.
Wijzigingsaanvraag De ID van de wijzigingsaanvraag is een unieke code waarmee de aanvraag wordt geïdentificeerd. Als een masker is gedefinieerd en actief is voor wijzigingsaanvragen, wordt deze code gegenereerd met behulp van het masker. Omschrijving De omschrijving van de wijzigingsaanvraag. NB De gebruiker kan niet meer dan 30 tekens invoeren. Prioriteit Hiermee wordt de prioriteit van de aanvraag aangegeven. Gebruik de bladerpijl om een prioriteitscode te selecteren in de sessie Wijzigingsprioriteit (dmchm0103m000). U moet een prioriteit opgeven. Aanvraag reviewer Het individu met de hoogste autorisatie voor het beoordelen van de wijzigingsaanvraag. Gebruik de bladerpijl om een rol (zoals Ontwerper, Engineer, Beheerder) te selecteren in de sessie Rollen (tcppl0160m000). De rollen worden gedefinieerd in LN Medewerkers en de daar gedefinieerde rollen worden gebruikt in de module Wijzigingsbeheer. Aanvrager Selecteer de indiener van de aanvraag om de bron van de wijziging aan te geven. Een aanvraag kan worden ingediend door een interne of een externe bron. Een interne bron kan een andere afdeling van het bedrijf zijn en een externe bron kan een klant of relatie zijn. De bronnen van wijzigingen kunnen intern of extern zijn. Bron Aanvullende informatie over de indiener van de aanvraag. Voor een interne aanvrager voert u de afdeling en het contactnummer in voor de bron van de aanvraag. Voor een externe aanvrager moet u het volledige adres invoeren. NB De gebruiker kan niet meer dan 255 tekens invoeren. Reden aanvraag De code van de reden voor de wijzigingsaanvraag. Gebruik de bladerpijl om een redencode te selecteren in de sessie Redenen (dmcom0150m000). De redencodes die in die sessie zijn gedefinieerd, worden gebruikt voor alle wijzigingsaanvragen. Probleemomschrijving De gedetailleerde omschrijving van het probleem. Deze parameter is een tekstveld met meerdere regels waarin een met een wijzigingsaanvraag samenhangend probleem tot in detail kan worden beschreven. Voorgestelde oplossing De voorgestelde oplossing voor met de wijzigingsaanvraag samenhangende problemen. Deze parameter is een tekstveld met meerdere regels waarin u voldoende ruimte hebt om de oplossing gedetailleerd te beschrijven. Referentiedocument De code voor het referentiedocument waarop de voorgestelde oplossing is gebaseerd. Gebruik de bladerpijl om een document te selecteren in de sessie Documenten (dmdoc1510m000). In die sessie worden referentiedocumenten gedefinieerd. Het document kan een document van elke soort, zoals een tekening, zijn die wordt ondersteund door de module Wijzigingsbeheer. Status De status van de wijzigingsaanvraag. De toegestane waarden zijn:
NB U kunt een afgekeurde wijzigingsaanvraag niet wijzigen. Wijziging De ID van de wijziging waaraan de wijzigingsaanvraag is gekoppeld, indien van toepassing. U kunt meer dan één wijzigingsaanvraag koppelen aan een wijzigingskop. Status De status van de kop van de wijzigingsaanvraag. De kop van een wijzigingsaanvraag kan de volgende statussen hebben:
Secundaire status De door de gebruiker gedefinieerde status. U kunt secundaire statussen definiëren in de sessie Objectstatussen per object (dmsys0520m000). Gebruik de bladerpijl om de status in die sessie te selecteren. Aan de hand van deze status kunt u een record met een bepaalde entiteit identificeren. Zo kan een wijzigingsaanvraag met de status Aangemaakt een secundaire status als Aangemaakt door medewerker of Aangemaakt door klant hebben. Dit is een optionele stap in het wijzigingsproces. Auteur De aanmeldcode van de gebruiker die de wijzigingsaanvraag heeft aangemaakt. De gebruiker moet autorisatie voor het aanmaken van nieuwe wijzigingsaanvragen hebben. Aanmaakdatum De datum en het tijdstip waarop de gebruiker de wijzigingsaanvraag heeft aangemaakt. Voor datum en tijd wordt de UTC-notatie gebruikt. Opmerkingen Hier kunnen opmerkingen van de reviewer bij de wijzigingsaanvraag worden ingevoerd. De gebruiker kan maximaal 255 tekens invoeren. Wijzigingsdatum De datum en het tijdstip waarop de wijzigingsaanvraag is gewijzigd. De waarde op dit veld kan niet worden gewijzigd door de gebruiker. LN werkt dit veld bij, telkens wanneer het record wordt gewijzigd. Dit veld is alleen ingeschakeld als de actie is ingesteld op Wijzigen.
Aan wijziging koppelen Hiermee wordt een wijzigingsaanvraag gekoppeld aan een wijziging. Afkeuren Hiermee wordt een wijzigingsaanvraag afgekeurd. Daarbij moet een redencode worden opgegeven. Wijzigingen weergeven Hiermee wordt de sessie Wijzigingen (dmchm0111m000) gestart. Deze optie is alleen beschikbaar als een wijziging is gekoppeld aan de aanvraag. Bladeren Hiermee wordt de browser gestart zodat u de eigenschappen van de wijziging en voorstellen kunt bekijken. Query-filter Hiermee wordt een filtermechanisme op basis van query's ingeschakeld. Query-filter uitschakelen Hiermee wordt het filtermechanisme uitgeschakeld.
| |||