エンジニアのリストを表示するサービスオーダの番号
サービスエンジニア割当リスト (tssoc2505m000)セッションの目的: サービスエンジニア割当のリストを表示します。
注意
このセッションは、サービスオーダ (tssoc2100m100) セッションの付随セッションとしても表示できます。このセッションを表示するには、サービスユーザプロファイル (tsmdm1150m000) セッションのサービスオーダグループボックスで割当チェックボックスがオンになっている必要があります。 このセッションは、サービスオーダ活動 (tssoc2110m100) セッションの付随セッションとしても表示できます。このセッションを表示するには、サービスユーザプロファイル (tsmdm1150m000) セッションのサービスオーダ活動グループボックスで割当チェックボックスがオンになっている必要があります。
注意
呼出タブが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの呼出有効チェックボックスがオンの場合のみです。
サービスオーダ エンジニアのリストを表示するサービスオーダの番号 ライン番号 1 つのサービスオーダに対して複数のエンジニアを定義するために使用される連番 デフォルト 活動 サービスエンジニアの作業対象となるサービスオーダ活動ラインの番号 サービスエンジニア サービスオーダに割り当てられたサービスエンジニアのコード 割当状況 サービスエンジニアの割当状況 指定可能な値 ポケットベル有効
このチェックボックスがオンの場合、サービスエンジニアの呼出が可能です。
注意
このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの呼出有効チェックボックスがオンの場合のみです。 呼出要求
このチェックボックスがオンの場合、サービスオーダを実行するにはサービスエンジニアを呼び出す必要があります。
注意
このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの呼出有効チェックボックスがオンの場合のみです。 呼出有効化
このチェックボックスがオンの場合、サービス従業員を呼び出す必要があります。 適切なメニューのコマンドでは、次の 2 つの呼び出し方法が提供されています。
注意
このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの呼出有効チェックボックスがオンの場合のみです。 呼出間隔 [分] エンジニアが呼出メッセージに応答しなければならないと想定される時間間隔。この期間を経過すると、呼出メッセージの自動再送が可能になります。
注意
このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの呼出有効チェックボックスがオンの場合のみです。 エスカレート日付/時間 オーダが、サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションの呼出間隔フィールドで定義された呼出応答期間を超える日時
注意
このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの呼出有効チェックボックスがオンの場合のみです。 呼出カウンタ 呼出メッセージが送信された回数
注意
呼出が自動的に送信されると、このフィールドが更新されます。マニュアル呼出の場合、このフィールドをマニュアルで変更できます。
注意
このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの呼出有効チェックボックスがオンの場合のみです。 最終呼出送信 最後の呼出メッセージが送信された日時
注意
このフィールドが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの呼出有効チェックボックスがオンの場合のみです。 ダウンロード時間 サービスエンジニアが割当済活動を最後にダウンロードした日時。このフィールドは、Mobile Service アプリケーションで使用されます。このフィールドが入力されると、割当は削除不可になります。 承認時間 サービスエンジニアが割り済てられたサービスオーダ活動を承認する日時。承認はサービスエンジニアから発送者に通知されます。情報の伝達手段は、ファックス、携帯電話、ポケットベルまたは電話です。この時間が入力されると、割当は削除不可になります。 実際開始時間 サービスエンジニアが、割り当てられた活動の実行に取り掛かり始める日時 実際終了時間 サービスエンジニアが、割り当てられた活動の実行を完了した日時 ジョブシート完了時間 サービスエンジニアが、割り当てられたジョブシートの実行を完了した日時
承認 サービスエンジニアの割当状況を承認に設定します。 開始 サービスエンジニアの割当状況を開始に設定します。 完了 サービスエンジニアの割当状況を完了に設定します。 オーダを完了に設定 オーダの状況を完了に設定します。 活動を完了に設定 活動の状況を完了に設定します。 オーダ別
サービスオーダの呼出ログ (tssoc2102m000) セッションを開始します。 すべてのオーダ
サービスオーダの呼出ログリスト (tssoc2503m000) セッションを開始します。 ポケットベル詳細
ポケットベルデータ (tsmdm1170m000) セッションを開始します。
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