活動をリストするサービスオーダの番号
サービスオーダ活動 (tssoc2110m100)セッションの目的: サービスオーダ活動を表示およびメンテナンスします。サービスオーダには、実行するサービスオーダ活動が必要です。 次のオプションを使用して、サービスパッケージ内の関連オーダ、および ｢購買｣、｢製造｣、｢倉庫｣ などのパッケージから発生した関連オーダを表示します。
グラフィカルブラウザフレームワークでは、オーダのマルチレベルの関係を表示できます。次のオプションを使用して、詳細を表示できます。
このセッションでは、サービスオーダ活動、原価ライン、検査および時間会計に関連するさまざまなタスクを実行できます。 実行できるタスクは、次のとおりです。
注意
オーダ全体の価格/割引の再計算オプションを使用して、サービスオーダまたは活動ラインに関連する原価ラインおよび請求書ラインのデフォルト価格をサービス契約から取得します。関連する原価ライン、活動ライン、および請求書ラインの価格を修正できない場合、このオプションは無効になります。 実際および見積材料費、労務費、および雑費を確認するには、次の付随セッションを使用できます。
サービスユーザプロファイル (tsmdm1150m000) セッションで現在のユーザについてユーザプロファイルが定義されていない場合は、見積および実際原価セッションではなく上記のセッションが表示されます。 サービスオーダ活動ライン 付随セッションは、サービスユーザプロファイル (tsmdm1150m000) セッションでオンになっている特定のチェックボックスに基づき表示されます。
サービスオーダ 活動をリストするサービスオーダの番号 記述 サービスオーダ状況 サービスオーダの現在の状況 ライン番号 サービスオーダに対して実行可能な活動の最小単位。複数の活動をサービスオーダごとに定義することができます。たとえば、コールと計画メンテナンス活動を組み合わせる場合に役立ちます。 デフォルト 活動ライン番号を使用すると、1 つのサービスオーダに対して複数の活動を定義することができます。 活動状況 サービスオーダ活動の現在の状況 参照活動 サービスオーダ用にリストされた参照活動 (のコード) 参照活動に、参照活動 - 計測タイプ (tsacm3160m000) セッションでメンテナンスされている検査テンプレートがある場合、サービスオーダの検査 (tscfg3100m000) セッションで、検査テンプレートの計測を使用して検査ラインが追加されます。
注意
参照活動に対してリストされた所要量 (材料、労務、その他) が、サービスオーダの原価ラインに追加されます。 記述 参照活動の記述または名前 サービスタイプ
サービスタイプ。サービスタイプ (tsmdm0130m000) セッションで、サービスタイプに関して ｢出庫｣ および ｢入庫｣ の倉庫オーダタイプを定義できます。サービスオーダ活動について倉庫オーダを作成すると、そのサービスタイプに定義された出庫の倉庫オーダタイプまたは入庫のオーダタイプが選択されます。
注意
サービスオーダ活動にリンクされたサービスタイプに倉庫オーダタイプが定義されていない場合、サービスオーダヘッダにリンクされた出庫の倉庫オーダタイプまたは入庫のオーダタイプが選択されます。
注意
サービスタイプに ｢出庫｣ および ｢入庫｣ の倉庫オーダタイプが定義されていない場合は、発生元別デフォルトオーダタイプ (whinh0120m000) セッションで定義されたデフォルトの倉庫オーダタイプが選択されます。 記述 サービスタイプの記述 適用範囲タイプ サービスオーダ活動の適用範囲タイプ (のコード) 記述 適用範囲タイプの名前または記述 設置グループ (サービスオーダ活動が実行される) 品目が属する設置グループ 設置グループ サービス組織と顧客の間で交わす特定の期間の販売契約。メンテナンス対象の構成 (設置グループまたはシリアル番号付品目)、適用範囲条件、および合意価格を示します。 品目 サービスオーダ活動が実行される品目 シリアル番号 活動が実行される品目のシリアル番号 記述 品目の名前または記述 ダウン時間の比率 活動のダウン時間の比率
デフォルト 参照活動 (tsacm1101m000) 詳細セッションで、参照活動に対して指定されたダウン時間の比率 計画開始時間 活動の計画開始時間
注意
計画終了時間 サービスオーダ活動の計画終了時間
注意
最早開始時間 サービスオーダ活動に必要な物理的動作 (必要な材料の納入など) が開始可能になる最早時間
注意
活動の生成元が次のいずれかである場合は、このフィールドをメンテナンスできません。
最遅終了時間 サービスオーダ活動に必要な物理工作 (たとえば、不使用資材を倉庫へ返却するなど) を終了していなければならない時間
注意
活動の生成元が次のいずれかである場合は、このフィールドをメンテナンスできません。
アポイントメント
このチェックボックスがオンの場合、サービスオーダ活動を実行するために販売先取引先 (顧客) が取り交わしたアポイントメント 適用範囲時間 活動に対する適用範囲時間。活動が契約、見積または保証の適用範囲にある場合に使用されます。 コール サービスオーダの生成元となるコール 問題 問題コード 記述
コードの記述またはコード名
活動継続期間 活動実行のための所要時間 デフォルト 参照活動 (tsacm1101m000) 詳細セッションで、参照活動に対して指定された継続期間
注意
活動継続期間 活動の継続期間を表すために用いられる単位 価格設定契約 契約価格が定義されている、サービスオーダラインにリンクされた契約 価格設定契約ライン 契約価格が定義されている、サービスオーダラインにリンクされた契約構成ライン 価格設定方法 固定価格 サービスオーダに使用可能な固定価格
注意
このオプションが有効になるのは、価格設定方法フィールドが固定修理価格に設定されている場合のみです。 このオプションが表示されるのは、サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションのサービスオーダの固定修理価格の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 価格発生元 固定価格の価格発生元 指定可能な値 価格設定契約変更 リンクの時点で有効な契約変更番号を識別する番号。この契約変更番号に関して有効な契約条件がオーダで使用されます。 契約無視 このチェックボックスがオン/オフになっている場合は、次のシナリオが考えられます。
注意
これは表示フィールドです。 このフィールドが表示されるのは、契約管理パラメータ (tsctm0100m000) セッションのサービス契約の価格の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 保証タイプ サービスオーダ活動にリンクされている原価ラインに適用される保証のタイプ 指定可能な値 保証 サービスオーダ活動の原価ラインに適用される保証のコード
注意
保証タイプが保証なし以外の値に設定されている場合、このフィールドの入力は必須です。 オーダ活動状況が原価計算済に設定されている場合や原価ラインの状況が原価計算済に設定されている場合、このフィールドの値は修正できません。 オーダ状況が原価計算済に設定されている場合、このフィールドの値は、請求で使用可能になるまで修正することができます。
詳細の挿入 新規のサービスオーダ活動を作成します。 税金設定の均一化 均一の税金設定を作成または復元します。 ドラフト請求書の出力 このオプションを使用して、ドラフト請求書を出力します。 このオプションは、次の場合に使用できます。
注意
活動期間の再計算 構成ラインに指定された参照活動の継続期間を合計して、サービスオーダ見積ヘッダの [継続期間] フィールドを更新します。 活動を発行済に設定 このオプションを使用すると、サービスオーダ活動の状況が発行済に変更されます。選択したサービスオーダ活動は、ヘッダ状況 (｢フリー｣ または ｢計画｣) に関係なく発行されます。発行対象として選択されていないサービスオーダ活動の状況は、変更されません。 活動を完了に設定 このオプションを使用すると、サービスオーダ活動の状況が完了に変更されます。 活動を原価計算済に設定 このオプションを使用すると、サービスオーダ活動の状況が原価計算済に変更されます。 ドラフト請求書の出力 サービスオーダを出力します。 サービスオーダ文書の出力 サービスオーダ文書を出力します。 構成ツリー このオプションを使用すると、特定の販売先取引先用の設置グループをグラフィカル形式でリストできます。 開始の決定 このオプションを使用して計画終了日を入力すると、活動継続期間およびカレンダー別利用性を使用して計画開始日が逆算されます。カレンダーは、シリアル番号付品目が指定されている場合はシリアル番号付品目から、それ以外の場合は設置グループから選択されます。該当する期間に対してカレンダーが定義されていない場合は、ERP によりエラーメッセージが表示されます。計画終了日が算出されない場合、活動は計画されていません。 終了の決定 このオプションを使用して計画開始日を入力すると、活動継続期間およびカレンダー別利用性を使用して計画終了日が算出されます。カレンダーは、シリアル番号付品目が指定されている場合はシリアル番号付品目から、それ以外の場合は設置グループから選択されます。該当する期間に対してカレンダーが定義されていない場合は、エラーメッセージが出力されます。計画開始日が算出されない場合、活動は計画されていません。 関連オーダ (発生先) グラフィカルブラウザフレームワークを開始し、現在のオーダから派生しているオーダを表示します。 関連オーダ (発生元) グラフィカルブラウザフレームワークを開始し、現在のオーダの派生元オーダを表示します。 コールの生成 このオプションを使用して、このサービスオーダ活動から発生するコールを生成します。 プロジェクトのリンク/リンク解除 このオプションを使用して、活動ラインをプロジェクトヘッダにリンクしたり、そのリンクを解除したりできます。 契約のリンク/リンク解除 価格設定条件が定義されているサービス契約をリンクしたり、そのリンクを解除したりできます。
活動全体の価格/割引の再計算
価格および割引の再計算 (tssoc2240m000) セッションを開始します。 固定価格
サービスオーダ固定価格 (tssoc2115m000) セッションを開始します。 このオプションが有効になるのは、価格設定方法フィールドが固定修理価格に設定されている場合のみです。 このオプションが表示されるのは、サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションのサービスオーダの固定修理価格の使用チェックボックスがオンの場合のみです。 発注先クレームに転送 ｢サービスオーダ活動｣ のすべてのラインを発注先クレーム要求 (tscmm1114m000) セッションに転送します。このフォームコマンドが有効になるのは、｢サービスオーダ活動｣ が発行され、それらのラインのうちの 1 つが原価計算済でなければならない場合のみです。処理中に、転送できないすべてのラインについてメッセージが表示されます。 発注先クレーム要求
発注先クレーム要求 (tscmm1114m000) セッションを開始します。このフォームコマンドが有効になるのは、サービスオーダに関して 1 つ以上の ｢発注先クレーム要求｣ が存在する場合のみです。
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