直送サービスオーダ

直送サービスオーダを生成して処理するには、次の手順を実行する必要があります。

ステップ 1.  直送サービスオーダを作成するには
  1. サービスオーダ - ライン (tssoc2100m100) セッションで、サービスオーダを定義して、活動をこれらのサービスオーダにリンクします。
  2. 納入タイプフィールドを発注先直送に設定して、サービスオーダ見積材料費 (tssoc2120m000) セッションで直送ラインを入力します。

この段階で、サービスオーダがフリー状況になります。

ステップ 2. サービスオーダを計画するには

一括サービス資源計画の実行 (tssoc2260m000) セッションを使用して、サービスオーダを計画します。

購買オーダパラメータ (tdpur0100m400) セッションの次のフィールドから一括サービス資源計画の実行 (tssoc2260m000) セッションの直送グループボックスのデフォルト値が決定されます。

ステップ 3. 直送購買オーダを生成および承認するには

サービスオーダが計画状況になると、購買オーダパラメータ (tdpur0100m400) セッションで指定されたオーダタイプとシリーズに基づいて、購買オーダライン (tdpur4100m900) セッションで直送購買オーダが自動的に生成されます。購買オーダを承認する必要があります。

ステップ 4. サービスオーダを発行するには

サービスオーダの発行 (tssoc2200m000) セッションでサービスオーダを発行します。サービスオーダの状況が発行済になる前に、直送購買オーダを受領することはできません。

ステップ 5. 直送オーダを受領するには

事前出荷通知を使用している場合、出荷通知 (whinh3100m000) セッションで直送ラインの入庫をクリックした時点で、直送サービスオーダ用に購買された品目の入庫が購買入庫 (tdpur4106m000) セッションに挿入されます。事前出荷通知を使用していない場合は、直送デービスオーダに対応する入庫を購買入庫 (tdpur4106m000) セッションにマニュアルで入力する必要があります。

次の状態になる前は、購買入庫 (tdpur4106m000) セッションで入庫を確認することはできません。

  • リンクされたサービスオーダの状況が発行済になる
  • ロットおよびシリアルを登録する場合は、ロットとシリアルセットが完了する
ステップ 6. 納入をサービスに送信するには

納入情報を含む販売/サービスオーダの更新 (tdpur4222m000) セッションを実行して、最終入庫のために、品目、数量、ロット、およびシリアルの情報をサービスに通知します。

ステップ 7. サービスオーダを完了するには

サービスオーダのすべての商品が入庫し、すべての活動が完了すると、サービスオーダの状況を完了に変更できます。

ステップ 8. 販売先取引先に請求書を送付するには

購買管理で入庫が記帳され、納入情報を含む販売/サービスオーダの更新 (tdpur4222m000) セッションを使用してサービスに送信されると、原価計算状況のサービスオーダを請求できます。サービスオーダの原価計算 (tssoc2290m000) セッションで、サービスオーダの状況を原価計算に設定できます。

ステップ 9. 直送オーダを処理するには

すべてのオーダタイプと同様、購買オーダは納入済購買オーダの処理 (tdpur4223m000) セッションで処理し、サービスオーダはサービスオーダをクローズして履歴へコピー (tssoc2201m000) セッションで処理する必要があります。

直送および返品オーダ

販売先取引先のサイトで修理を行うサービスエンジニアが、直送サービスオーダから入庫したすべての部品を使用しない場合があります。この場合は、直送返品オーダを使用して未使用の部品を購買元取引先または自社の倉庫に直接返品できます。

サービスオーダが完了に設定され、サービスオーダ実際材料費 (tssoc2121m000) セッションで実際数量が減少されたら、消耗品以外の返品 発注先に直チェックボックスを使用して、過剰な数量を自社の倉庫に戻すか、購買元取引先に直接返品するかを指定します。

サービスオーダ実際材料費 (tssoc2121m000) セッションで消耗品以外の返品 発注先に直チェックボックスをオンにして、返品理由を定義したため、オーダの完了時に部品を発注先に返品する必要がある場合、納入タイプフィールドが発注先直接返品に設定された別の材料ラインが自動的に生成されます。次に、購買オーダパラメータ (tdpur0100m400) セッションのサービス直送の返品オーダタイプフィールドに基づいて、購買オーダライン (tdpur4100m900) セッションで直送返品オーダが自動的に生成されます。

直送および輸送オーダ

輸送を使用して直送を管理および計画する場合、直送の輸送オーダを生成できます。

詳細については、直送サービスオーダの輸送オーダを生成するにはを参照してください。

直送およびバックオーダ

サービスオーダを完了に設定した場合で、オーダよりも入庫が少ない場合、購買オーダパラメータ (tdpur0100m400) セッションのバックオーダを自動確認チェックボックスの設定とは関係なく、確認済バックオーダが自動的に生成されます。

注意
  • 入庫が実行されるまでは、サービスでバックオーダ数量、納入日、および納入住所を変更できます。
  • 直送バックオーダの輸送オーダを生成することもできます。
  • 購買管理では、直送バックオーダを取り消すことはできません。サービスオーダ実際材料費 (tssoc2121m000) セッションで、納入予定数量をゼロに変更する必要があります。
  • 購買管理では、直送バックオーダを削除することのみできます。ただし、削除はサービスに送信されません。