Mezzi di comunicazione predefiniti

Se si trasferisce una chiamata al terzista, LN cerca il mezzo di comunicazione predefinito del terzista, specificato nel campo Sistema di messaggistica predefinito della scheda Dettagli della sessione Indirizzi (tccom4130s000).

LN controlla innanzitutto i dati relativi all'indirizzo del Business Partner 'Origine spedizione' per questo mezzo di comunicazione predefinito, quindi i dati relativi all'indirizzo del Business Partner 'Origine vendita'.

Se non vengono trovati valori predefiniti, verrà chiesto di selezionare una delle seguenti opzioni:

  • E-mail
  • Fax
  • Telefono