Utilizzo dei modelli di contratto di assistenza

I modelli di contratto di assistenza consentono di preparare in anticipo alcuni dettagli relativi a un'offerta di contratto di assistenza o a un contratto di assistenza. In questo modo, è possibile ridurre il tempo necessario per la creazione dell'offerta di contratto di assistenza o del contratto di assistenza nonché applicare gli stessi termini e le stesse condizioni in circostanze simili.

La sessione Modelli di contratto (tsctm0150m000) consente di immettere i seguenti dettagli:

Dopo aver definito i dati di intestazione del modello, scegliere Termini di copertura dal menu appropriato per specificare i termini di copertura.

Per utilizzare i modelli di contratto di assistenza, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Definire uno o più modelli da utilizzare.
  2. Immettere i dati di intestazione del contratto di assistenza o dell'offerta.
  3. Scegliere Righe configurazione dal menu appropriato per avviare la sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300) (o la sessione Righe configurazione coperte da offerta di contratto (tsctm1110m200)).
  4. Specificare il gruppo di installazioni o gli articoli con numero di serie.
  5. Specificare il modello di contratto appropriato.
Nota

Deve essere collegato almeno un gruppo di installazioni o un articolo al contratto di assistenza o all'offerta.