Definizione di appuntamenti per gli ordini di assistenza

Per definire gli appuntamenti, fare clic su Appuntamento nella sessione Attività ordini di assistenza (tssoc2110m000) per registrare l'appuntamento nella sessione Appuntamenti (tsmdm0123m000). L'intervallo di inattività viene ridotto o reimpostato su zero.

Se vengono definiti degli appuntamenti, LN immette gli orari stabiliti nei campi Prima ora di inizio possibile e Ultima ora di fine possibile.

I valori dei campi Ora di inizio pianificata e Ora di fine pianificata vengono pianificati all'inizio del periodo definito. Viene inoltre selezionata la casella di controllo Appuntamento.

  • Negli strumenti di pianificazione gli ordini di assistenza definiti vengono gestiti come pianificati definitivamente.
  • La casella di controllo Appuntamento può essere sempre gestita dall'utente. Se si deseleziona la casella di controllo, l'appuntamento esistente viene eliminato.
Nota

Se si definisce un appuntamento per un'attività dell'ordine di assistenza, l'intero ordine di assistenza verrà gestito come appuntamento. LN seleziona la casella di controllo Appuntamento disponibile nella sessione Ordini di assistenza (tssoc2100m000).