Calcolo dei prezziIl calcolo dei prezzi viene eseguito per tutti i gruppi di installazioni e/o gli articoli con numero di serie specificati nel contratto o nell'offerta di contratto. È necessario determinare il valore dell'intero gruppo di installazioni, dei singoli articoli con numero di serie (non correlati) e degli articoli della distinta di base di assistenza che sono collegati al gruppo di installazioni. È possibile determinare il valore del gruppo di installazioni nei seguenti modi: Valore di vendita configurazione Il valore dell'intero gruppo di installazioni è determinato dal totale dei prezzi di tutti gli articoli inclusi nel gruppo di installazioni stesso. Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2 1: Determinazione dell'applicazione 2 e 3: Determinazione dei gruppi di installazioni e degli articoli con numero di serie per le offerte di contratto È possibile definire un gruppo di installazioni o un articolo per ciascun record nella sessione Righe configurazione coperte da offerta di manutenzione postvendita (tsctm1110m400). Gli articoli con numero di serie scaduti non vengono utilizzati. 4: Determinazione dei gruppi di installazioni per i contratti Il valore di vendita o il listino prezzi viene determinato dai gruppi di installazioni per cui è stato definito il contratto di assistenza nella sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300). Se non sono stati definiti gruppi di installazioni per il contratto di assistenza, in LN non vengono calcolati i prezzi. 5 e 6: Lettura delle strutture dei gruppi di installazioni e della struttura fisica in:
Per il gruppo di installazioni definito in un contratto di assistenza, in un'offerta di contratto di assistenza o in un'offerta di assistenza postvendita e per l'intera struttura di articolo con numero di serie di tale gruppo di installazioni, in LN vengono effettuate automaticamente le seguenti verifiche: Se la casella di controllo Coperto da contratto non è selezionata, l'articolo con numero di serie e la relativa struttura sottostante vengono ignorati. LN utilizza il prezzo di vendita dell'articolo con numero di serie. Se viene trovato il prezzo dell'articolo con numero di serie, LN non ricerca i prezzi nella struttura sottostante dell'articolo. Costi di assistenza a budget Il prezzo corrisponde all'importo totale di vendita di tutti i termini e i termini di copertura definiti. Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2 1: Determinazione dell'applicazione 2 e 3: Determinazione del gruppo di installazioni e degli articoli con numero di serie per le offerte di contratto È possibile definire un gruppo di installazioni o un articolo per ciascun record nella sessione Righe configurazione coperte da offerta di manutenzione postvendita (tsctm1110m400). Gli articoli con numero di serie scaduti non vengono utilizzati. 4: Determinazione dei gruppi di installazioni per i contratti Il valore di vendita o il listino prezzi viene determinato dai gruppi di installazioni per cui è stato definito il contratto di assistenza nella sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300). Se non sono definiti gruppi di installazioni per il contratto di assistenza, in LN non viene calcolato un prezzo. 5 e 6: Lettura delle strutture dei gruppi di installazioni e della struttura fisica in:
Per il gruppo di installazioni definito in un contratto di assistenza, in un'offerta di contratto di assistenza o in un'offerta di assistenza postvendita e per l'intera struttura di articolo con numero di serie di tale gruppo di installazioni, in LN vengono effettuate automaticamente le seguenti verifiche: Se la casella di controllo Coperto da contratto non è selezionata, l'articolo con numero di serie e la relativa struttura sottostante vengono ignorati. LN utilizza il prezzo di vendita dell'articolo con numero di serie. Se viene trovato il prezzo dell'articolo con numero di serie, LN non ricerca i prezzi nella struttura sottostante dell'articolo. Determinazione prezzo articolo Il prezzo di contratto della configurazione coperta si basa sui prezzi di vendita consigliati per la combinazione dell'articolo, del modello di contratto e della durata. Questi prezzi vengono gestiti nella sessione Listini prezzi articolo contratto (tsctm0115m000). Valore di vendita della configurazione Se si seleziona questo metodo di determinazione del prezzo, LN calcola il valore dei gruppi di installazioni definiti nel contratto di assistenza o nell'offerta di contratto. In LN viene calcolato tale valore come illustrato nella figura 1. Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2 1: Determinazione dell'applicazione 2 e 3: Determinazione dei gruppi di installazioni e degli articoli con numero di serie per le offerte di contratto È possibile definire un gruppo di installazioni o un articolo per ciascun record nella sessione Righe configurazione coperte da offerta di manutenzione postvendita (tsctm1110m400). Gli articoli con numero di serie scaduti non vengono utilizzati. 4: Determinazione dei gruppi di installazioni per i contratti Il valore di vendita o il listino prezzi viene determinato dai gruppi di installazioni per cui è stato definito il contratto di assistenza nella sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300). Se non sono definiti gruppi di installazioni per il contratto di assistenza, in LN non verrà calcolato un prezzo. 5 e 6: Lettura delle strutture dei gruppi e della struttura fisica in: Gestione configurazioni (CFG) Gruppo di installazioni Per il gruppo di installazioni definito in un contratto di assistenza, in un'offerta di contratto di assistenza o in un'offerta di assistenza postvendita e per l'intera struttura di articolo con numero di serie di tale gruppo di installazioni, in LN vengono effettuate automaticamente le seguenti verifiche: Se la casella di controllo Coperto da contratto non è selezionata, l'articolo con numero di serie e la relativa struttura sottostante vengono ignorati. LN utilizza il prezzo di vendita dell'articolo con numero di serie. Se viene trovato il prezzo dell'articolo con numero di serie, LN non ricerca i prezzi nella struttura sottostante dell'articolo. Nota Determinazione prezzo articolo Se si seleziona questo metodo di determinazione del prezzo, il valore del contratto o dell'offerta di contratto è basato sulle attività pianificate o previste collegate ai gruppi di installazioni e/o agli articoli. Il processo è illustrato nella figura 2. Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2 1: Determinazione dell'applicazione 2 e 3: Determinazione dei gruppi di installazioni e degli articoli con numero di serie per le offerte di contratto È possibile definire un gruppo di installazioni o un articolo per ciascun record nella sessione Righe configurazione coperte da offerta di manutenzione postvendita (tsctm1110m400). Gli articoli o gli articoli con numero di serie scaduti non vengono utilizzati. 4: Determinazione dei gruppi di installazioni per i contratti Il valore di vendita o il listino prezzi viene determinato dai gruppi di installazioni per cui è stato definito il contratto di assistenza nella sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300). Se non sono definiti gruppi di installazioni per il contratto di assistenza, in LN non verrà calcolato un prezzo. 5 e 6: Lettura delle strutture dei gruppi di installazioni e della struttura fisica in:
Per il gruppo di installazioni definito in un contratto di assistenza, in un'offerta di contratto di assistenza o in un'offerta di assistenza postvendita e per l'intera struttura di articolo con numero di serie di tale gruppo di installazioni, in LN vengono effettuate automaticamente le seguenti verifiche: Se la casella di controllo Coperto da contratto non è selezionata, l'articolo con numero di serie e la relativa struttura sottostante vengono ignorati. LN utilizza il prezzo di vendita dell'articolo con numero di serie. Se viene trovato il prezzo dell'articolo con numero di serie, LN non ricerca i prezzi nella struttura sottostante dell'articolo. Nota Spiegazioni dettagliate dei numeri citati nelle figure 1 e 2 1: Determinazione dell'applicazione 2 e 3: Determinazione dei gruppi di installazioni e degli articoli con numero di serie per le offerte di contratto È possibile definire un gruppo di installazioni o un articolo per ciascun record nella sessione Righe configurazione coperte da offerta di manutenzione postvendita (tsctm1110m400). Gli articoli e gli articoli con numero di serie scaduti non vengono utilizzati. 4: Determinazione dei gruppi di installazioni per i contratti Il valore di vendita o il listino prezzi viene determinato dai gruppi di installazioni per cui è stato definito il contratto di assistenza nella sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300). Se non sono definiti gruppi di installazioni per il contratto di assistenza, in LN non verrà calcolato un prezzo. 5 e 6: Lettura delle strutture dei gruppi di installazioni e della struttura fisica in:
Gruppo di installazioni Per il gruppo di installazioni definito in un contratto di assistenza, in un'offerta di contratto di assistenza o in un'offerta di assistenza postvendita e per l'intera struttura di articolo con numero di serie di tale gruppo di installazioni, in LN vengono effettuate automaticamente le seguenti verifiche: Se la casella di controllo Coperto da contratto non è selezionata, l'articolo con numero di serie e la relativa struttura sottostante vengono ignorati. LN utilizza il prezzo di vendita dell'articolo con numero di serie. Se viene trovato il prezzo dell'articolo con numero di serie, LN non ricerca i prezzi nella struttura sottostante dell'articolo. Articolo con numero di serie Per ogni gruppo di installazioni la struttura viene letta dall'alto verso il basso per verificare la casella di controllo Coperto da contratto relativa all'articolo con numero di serie. Se questa casella di controllo è deselezionata, l'articolo con numero di serie viene ignorato. Questo procedimento viene applicato anche a tutti gli articoli figlio con numero di serie sottostanti. Nota La casella di controllo Coperto da contratto non è valida per gli articoli con numero di serie inclusi in offerte di ordine di assistenza. Viene utilizzato il prezzo dell'articolo con numero di serie di livello più alto nell'ambito della struttura. Articolo Se un articolo del gruppo viene definito come articolo con numero di serie di livello superiore, viene letta la struttura di articolo definita per tale articolo. Se non è presente alcuna struttura articolo, LN non è in grado di determinare il prezzo. Se è stata definita una struttura articolo, LN utilizza il prezzo di assistenza dell'articolo definito nella sessione Articoli - Assistenza (tsmdm2100m000). 7 Aggregazione prezzi In LN vengono sommati i prezzi di tutti i gruppi di installazioni e gli articoli con numero di serie e viene calcolata la percentuale.
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