Termini manodopera derivati da contratto (tsctm1132m300)Utilizzare questa sessione per gestire il termine di costo della manodopera selezionato associato al termine di copertura selezionato nel contratto di assistenza. Nota Se è necessario modificare i termini, ad esempio dopo aver utilizzato una determinata quantità di materiale, creare un nuovo termine di copertura. Nota
Contratto di assistenza Accordo di vendita stipulato tra un'organizzazione di assistenza e un cliente per un periodo di tempo determinato. Nel contratto di assistenza vengono specificate le configurazioni (gruppi di installazioni o articoli con numero di serie) da sottoporre a manutenzione, i termini di copertura e il prezzo concordato. Modifica contratto Di seguito sono riportati i tipi di modifica del contratto:
Modifica contratto La descrizione della modifica del contratto. Riga configurazione Il numero di riga che identifica la configuration a cui vengono applicati gli importi totali. Tipo di riga configurazione La classificazione della riga. Il tipo di riga può essere Normale, Totale o Calcolo. Una riga totale rappresenta la somma totale degli importi delle righe di calcolo. Una riga di tipo Calcolo rappresenta una configurazione parziale e contribuisce alla configurazione complessiva della riga di tipo Totale. Tipo cop. contratt. Classificazione finanziaria che indica l'estensione della copertura del lavoro in base alla garanzia o al contratto e la parte delle attività che è possibile addebitare. Termine di copertura Numero di sequenza univoco per una combinazione di tipo di assistenza e tipo di termine. Valori predefiniti dell'intervallo di numerazione: 10 Nota Se necessario, il valore predefinito può essere modificato. Prezzi Se la casella di controllo è selezionata, i prezzi di vendita vengono impostati nel contratto di assistenza in relazione alla riga di configurazione. Nota
Copertura contrattuale Se la casella di controllo è selezionata, è possibile definire i valori di Copertura contrattuale e Termini di costo per la riga di configurazione. Nota
Gruppo di installazioni Set di articoli con numero di serie che si trovano nella stessa ubicazione e appartengono allo stesso Business Partner. L'inserimento di vari articoli con numero di serie in un gruppo di installazioni consente di gestirli in modo collettivo. Gruppo di installazioni La descrizione di un gruppo di installazioni. Articolo Articolo di manutenzione standard. Numero di serie Numero che, in combinazione con il codice articolo o il numero parte del produttore, identifica in modo univoco un componente, un oggetto, una macchina o un'installazione. Il numero di serie in genere viene indicato insieme al numero parte del produttore e ad altri dati identificativi su una targhetta applicata sull'articolo. Descrizione articolo La descrizione dell'articolo. Numero termine manodopera Numero utilizzato per identificare i termini di costo del termine di copertura. L'intervallo di numerazione predefinito è 10. Mansione Specifica del tipo di lavoro eseguito da un impiegato Assistenza. Le mansioni possono essere utilizzate per specificare la manodopera necessaria per l'esecuzione di un'attività. È possibile collegare una tariffa manodopera specifica a una mansione. Componente di costo Categoria definita dall'utente per la classificazione dei costi. Tali componenti possono essere utilizzati per le finalità riportate di seguito:
I componenti di costo possono essere dei seguenti tipi:
Nota Se si utilizza il modulo Controllo assemblaggio (ASC), non è possibile impiegare componenti di costo di tipo Costi generali. Tipo manodopera Classificazione del lavoro eseguito e periodo del giorno in cui viene effettuato, ovvero l'orario di lavoro normale o straordinario. In base al tipo di lavoro e di orario, è possibile utilizzare i tipi di manodopera per specificare eventuali ricarichi in modo che LN possa calcolare i costi manodopera effettivi in Gestione del personale. Ore coperte Periodo di copertura contrattuale. Tariffa manodopera Codice tariffa manodopera definito nella sessione Codici tariffa manodopera (tcppl0190m000) di Gestione del personale. Nel codice tariffa manodopera è possibile specificare una tariffa di vendita e un tasso di costo. Le tariffe manodopera possono essere assegnate su una scala più ampia, ad esempio a livello di:
Nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è possibile impostare percorsi di ricerca predefiniti per i seguenti dati delle tariffe manodopera:
Tasso di costo La valuta di riferimento della società, definita nella sessione Società (tcemm1170m000). Tasso di costo Prezzo, a budget o effettivo, per unità di riferimento, ad esempio il prezzo orario di una macchina. Importo costo Somma degli importi di costo di tutti i termini di copertura associati al tipo di assistenza o al tipo di termine indicato. Nota L'importo viene espresso nella valuta locale. Tariffa di vendita Tariffa o prezzo di vendita di oggetti di costo, di elementi o di attività relative al progetto. Importo di vendita Somma degli importi di vendita di tutti i termini di copertura associati al tipo di assistenza o al tipo di termine indicato. Testo Allocato Numero di ore impiegate per attività di assistenza non approvate dal punto di vista finanziario in Gestione ordini di assistenza Tasso di costo La valuta di riferimento della società, definita nella sessione Società (tcemm1170m000). Importo costo Costo stimato che verrà sostenuto per l'esecuzione delle attività di assistenza sugli articoli. L'importo viene espresso nella valuta locale. Costi sostenuti Somma dei costi correlati ad attività di assistenza approvate dal punto di vista finanziario in Gestione ordini di assistenza, espressa nella valuta locale. Esempio
Costi allocati Somma dei costi correlati ad attività di assistenza non approvate dal punto di vista finanziario in Gestione ordini di assistenza, espressa nella valuta locale. Esempio
Importo di vendita Importo di vendita previsto risultante dalla fornitura di servizi in base al contratto. Tale importo presenta le seguenti caratteristiche:
Vendite spese Somma degli importi di vendita correlati ad attività di assistenza approvate dal punto di vista finanziario in Gestione ordini di assistenza, espressa nella valuta scelta nell'intestazione contratto. Esempio
Vendite allocate Somma degli importi di vendita correlati ad attività di assistenza non approvate dal punto di vista finanziario in Gestione ordini di assistenza, espressa nella valuta locale. Esempio
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