Blocco ordini

Il modulo Vendite consente di bloccare gli ordini di vendita o le righe (componente) ordine di vendita.

Il blocco può essere determinato da uno o più dei seguenti motivi:

  • Il saldo ordini aperti supera il limite di credito del cliente.
  • Il Business Partner al quale è intestata la fattura ha fatture scadute.
  • Il Business Partner al quale è intestata la fattura è un cliente dubbio.
  • L'ordine di vendita è stato inserito da un operatore inesperto.
  • Il periodo di revisione del credito del Business Partner al quale è intestata la fattura è scaduto.
  • L'ordine di vendita ha un CAP non valido o dubbio.
  • Il margine di vendita di una delle righe ordine è stato superato.
  • È stato superato il margine lordo dell'ordine.
  • L'ordine di vendita è pervenuto tramite EDI (Electronic Data Interchange).
  • Un motivo generico definito dall'utente.

Il blocco fornisce soltanto un'indicazione approssimativa della situazione in un particolare momento. È possibile, ad esempio, che le fatture del cliente che risultano scadute durante l'esecuzione della procedura di inserimento degli ordini siano invece state pagate al momento dell'immissione delle consegne in LN.

Procedura relativa al blocco ordini
Istruzione 1.  Motivi di blocco (tdsls0190m000)

Utilizzare la sessione Motivi di blocco (tdsls0190m000) per definire i motivi del blocco di un ordine di vendita o di una riga (componente) ordine di vendita e le categorie di motivi.

Istruzione 2.  Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400)

Utilizzare questa sessione per definire il momento in cui gli ordini devono essere bloccati e i motivi del blocco. Se è necessario bloccare un ordine per uno dei motivi specificati, LN bloccherà automaticamente tale ordine al momento della creazione.

Istruzione 3.  Tipi ordine di vendita (tdsls0594m000)

Definire nel campo Blocca dal passaggio ordine il passaggio in corrispondenza del quale la procedura si deve interrompere. Quando un ordine o una riga (componente) ordine viene bloccata, la relativa procedura può essere eseguita soltanto parzialmente. Se in questa sessione non è stato definito alcun passaggio di blocco, la procedura relativa all'ordine non viene interrotta.

Gli ordini di vendita e le righe (componente) ordine di vendita possono inoltre essere bloccati manualmente nelle seguenti sessioni:

  • Ordine di vendita - Righe (tdsls4100m900)
  • Ordini di vendita (tdsls4100m000)
  • Righe ordini di vendita (tdsls4101m000)
  • Componenti righe ordine di vendita (tdsls4163m000)
Istruzione 4.  Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000)

Gli ordini e le righe (componente) ordine bloccati devono essere rilasciati manualmente nella sessione Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000).

Nella sessione Profili utente vendite (tdsls0139m000) è possibile indicare se un utente è autorizzato a sbloccare l'ordine in base al tipo di blocco applicato all'ordine stesso. È possibile specificare le operazioni che un utente può eseguire selezionando o meno le seguenti caselle di controllo:

  • Rilascia ordini sospesi per credito
  • Rilascia ordini sospesi per margine
  • Rilascia ordini sospesi per verifica promozione
  • Rilascia ordini sospesi per motivi generici

È possibile rilasciare un ordine o una riga (componente) ordine in due modi:

  • Rilascio provvisorio
    Se una riga (componente) ordine è stata bloccata a causa di una verifica del credito e si seleziona il rilascio di tipo provvisorio, se i criteri che hanno motivato il blocco dell'ordine o della riga (componente) ordine sono ancora validi, l'ordine viene bloccato di nuovo in corrispondenza del passaggio successivo. Se l'ordine viene bloccato per un altro motivo, è possibile utilizzare questa opzione solo per rilasciare l'ordine.
  • Rilascio definitivo
    Se una riga (componente) ordine di vendita viene rilasciata definitivamente, la riga (componente) ordine viene rilasciata e non viene nuovamente bloccata per lo stesso motivo.
Nota
  • Durante la fase di inserimento degli ordini, LN può bloccare le righe ordine di vendita (componenti) per diversi motivi. Se tuttavia il blocco dell'ordine è motivato da una verifica del credito, è possibile definire diverse fasi per bloccare un ordine nella sessione Valutazione del credito (tcmcs0564m000). La differenza tra il rilascio provvisorio e quello definitivo, pertanto, riguarda soltanto la verifica del credito. Per gli altri motivi di blocco, i due tipi di rilascio producono gli stessi risultati.
  • È possibile visualizzare tutti gli ordini bloccati e selezionare un intervallo di ordini da visualizzare nella sessione Ordine di vendita bloccato (righe) (tdsls4520m000). I criteri di selezione di un intervallo di ordini di vendita (o di righe ordine di vendita) bloccati vengono definiti nella sessione Selezione (righe) ordine di vendita bloccato (tdsls4220m000).
  • Utilizzare la sessione Stampa (righe) ordine di vendita bloccato (tdsls4420m000) per stampare un intervallo di ordini bloccati (o di righe ordine bloccate). Utilizzare invece la sessione Stampa ordine di vendita rilasciato (Righe) (tdsls0492m000) per stampare un intervallo di ordini rilasciati (o di righe ordine rilasciate).
  • Nelle sessioni Storico (righe) ordini di vendita bloccati (tdsls0592m000) e Storico blocchi (riga) ordine (tdsls0192s000) viene visualizzato un file registro contenente informazioni relative a ordini di vendita e righe (componente) ordine di vendita bloccati e/o rilasciati in precedenza.
Valutazione del credito

La possibilità di procedere con l'elaborazione di un ordine di vendita dipende anche dalla verifica del credito del Business Partner. Per ulteriori informazioni, vedere Valutazione del credito.

LN chiede se si desidera modificare la valutazione del credito del Business Partner 'Destinazione fattura' nei seguenti casi:

  • Il campo Categoria motivo di blocco della sessione Motivi di blocco (tdsls0190m000) è impostato su Verifica credito.
  • La valutazione del credito del Business Partner 'Destinazione fattura' non corrisponde a quanto specificato nel campo Codice valutazione del credito predefinito della sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400).
  • Il campo Modifica valutazione del credito del cliente della sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400) è impostato su Interattivo.
Nota

Se il campo Categoria motivo di blocco è impostato su Verifica credito e lo stato dell'ordine o della riga ordine è impostato su Rilasciato definitivamente, l'importo rilasciato, ovvero l'importo netto totale dell'ordine di vendita, viene registrato in un record dello storico dei blocchi.

Controllo margine

Se la casella di controllo Controllo margine della sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400) è selezionata, LN verifica se il prezzo di vendita di un articolo indicato in una riga ordine di vendita o in una riga di offerta si discosta troppo dal prezzo di destinazione.

Nella sessione Parametri di controllo margine (tdsls0120m000) è possibile determinare l'azione da eseguire (blocco, segnalazione o registrazione). Il prezzo di destinazione è determinato dal campo Prezzo destinaz. per controllo margine della sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400).

Nota

Ai fini del controllo margine, è possibile definire nella sessione Articoli - Vendite (tdisa0501m000) lo scostamento consentito dal prezzo di destinazione, determinato in base ai margini superiore e inferiore.

Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica del controllo margine.