Documento commerciale EDI - Gestione degli errori

Il documento commerciale per la gestione degli errori descrive la modalità di invio, ricezione ed elaborazione dei messaggi di notifica di errore.

La sessione Messaggi EDI supportati per Business Partner (ecedi0511m000) include la casella di controllo Prepara automaticamente notifica di errore. Se entrambi i partner commerciali selezionano questa casella ed è presente un errore nella nota di spedizione ricevuta (856), verrà automaticamente preparato un messaggio di notifica di errore in uscita (824).

Per preparare manualmente un messaggio di notifica di errore, è necessario eseguire la sessione Stampa messaggi di errore ricevuti (ecedi7451m000) e selezionare la casella di controllo Prepara notifica di errore. Le notifiche possono essere preparate per qualsiasi messaggio di errore, ma sono particolarmente utili per le note di spedizione contenenti errori relativi ad ambienti di gestione della catena di alimentazione (supply chain).

Per generare il messaggio in uscita è possibile utilizzare la sessione Comunicazione diretta di rete (ecedi7205m000). Verrà creato un report contenente l'elenco dei messaggi generati.

Dopo la ricezione di una notifica di errore (824/APERAK) da un cliente (Business Partner 'Destinazione spedizione') e la memorizzazione dei file ASCII del messaggio nella directory appl_to appropriata da parte del software di traduzione/comunicazione, è possibile utilizzare la sessione Comunicazione diretta di rete (ecedi7205m000) per ricevere il messaggio di notifica di errore.

Una notifica di errore in ingresso è associata a una spedizione per la quale in origine era stata inviata una nota non valida e contiene errori di applicazione che si sono verificati quando il Business Partner ha tentato di elaborare tale nota di spedizione.

È possibile verificare che il messaggio in uscita sia stato preparato per l'elaborazione EDI mediante la sessione Messaggi da generare (ecedi7100m000), come avviene per tutti i messaggi in uscita analoghi. Se si desidera evitare che il messaggio venga generato alla successiva esecuzione della sessione Comunicazione diretta di rete (ecedi7205m000), è possibile eliminare il messaggio da questa sessione.

Se si desidera inviare a un cliente una nota di spedizione di annullamento e se la rete è impostata per la generazione di messaggi quando viene attivata la comunicazione diretta di rete, eseguire la sessione Comunicazione diretta di rete (ecedi7205m000). in alternativa, eseguire la sessione Generazione messaggi EDI (ecedi7201m000) per generare manualmente il messaggio in uscita. Al momento della generazione della nota di spedizione di annullamento in uscita, lo stato EDI della spedizione risulta impostato su Modifica. Questo valore indica che la spedizione deve essere modificata per correggere i dati errati ed essere inviata nuovamente al Business Partner.

Se lo stato EDI della spedizione risulta impostato su Modifica, è possibile eventualmente correggere gli errori riportati modificando la data, l'ora, la quantità o il peso della spedizione e gli altri dati EDI inclusi nella nota originale e quindi inviare nuovamente la nota corretta al Business Partner. Per effettuare un nuovo invio della nota di spedizione corretta, utilizzare la sessione Conferma ASN in uscita (whinh4230m100) per preparare il documento (856/DESADV) per la trasmissione. Durante la preparazione della nota di spedizione in uscita, lo stato EDI della spedizione viene impostato su Confermato. Se la rete è impostata per la generazione di messaggi quando viene attivata la comunicazione diretta di rete, eseguire la sessione Comunicazione diretta di rete (ecedi7205m000). in alternativa, eseguire la sessione Generazione messaggi EDI (ecedi7201m000) per generare manualmente il messaggio in uscita.

Nel caso di EDI esterno, i file ASCII dei messaggi in uscita vengono memorizzati nella directory appl_from della directory di rete, dalla quale verranno recuperati tramite il software di traduzione/comunicazione.