Numéro de l'ordre de service pour lequel les techniciens sont répertoriés.
Liste des affectations du technicien de maintenance (tssoc2505m000)Cette session permet d'afficher la liste des affectations du technicien de maintenance. Remarque Vous pouvez également afficher cette session sous forme de session satellite dans la session Ordre de service (tssoc2100m100). Pour afficher la session, la case Affectations doit être cochée dans la zone de groupe Ordre de service, dans la session Profils utilisateur service (tsmdm1150m000). Vous pouvez également afficher cette session sous forme de session satellite dans la session Prestation ordre de service (tssoc2110m100). Pour afficher la session, la case Affectations doit être cochée dans la zone de groupe Prestation ordre de service dans la session Profils utilisateur service (tsmdm1150m000). Remarque L'onglet radio-messagerie n'est visible que si la case Radio-messagerie activée est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000).
Ordre de service Numéro de l'ordre de service pour lequel les techniciens sont répertoriés. Numéro de ligne Numéro de séquence permettant de définir plusieurs techniciens pour un ordre de service. Valeur par défaut Activité Numéro de la ligne de prestation d'ordre de service à laquelle est affecté le technicien de maintenance. Technicien de maintenance Code du technicien de maintenance affecté à l'ordre de service. Statut d'affectation Statut d'affectation du technicien de maintenance. Valeurs autorisées Pager%activé Si cette case est cochée, le technicien de service est disponible pour la radio-messagerie. Remarque Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Pager requis Si cette case est cochée, l'ordre de service requiert que le technicien de maintenance soit contacté par radio-messagerie. Remarque Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Activer pager Si cette case est cochée, l’employé de maintenance doit être contacté par radio-messagerie. Les commandes du menu approprié proposent deux modes de radio-messagerie :
Remarque Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Intervalle de radio-messagerie [mn] Période pendant laquelle le technicien est censé répondre à un radio-message. Une fois cette période écoulée, le message peut être renvoyé automatiquement. Remarque Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Date/heure de réévaluation Date et heure à partir desquelles l'ordre dépasse la période de réaction par radio-messagerie, définie dans le champ Intervalle de radio-messagerie de la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Remarque Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Compteur de radio-messagerie Nombre d'envois d'un radio-message. Remarque Lorsque les radio-messages sont envoyés automatiquement, Infor LN met à jour ce champ. En cas d'envoi manuel de radio-message, vous pouvez modifier ce champ manuellement Remarque Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Dernière page envoyée Date et heure d'envoi du dernier radio-message. Remarque Ce champ n'est visible que si la case Radio-messagerie activée est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Heure de transfert Date et heure auxquelles le technicien de maintenance a transféré pour la dernière fois les prestations qui lui ont été affectées. Ce champ est employé par l'application Mobile Service. Il n'est pas possible de supprimer l'affectation si ce champ est renseigné. Accepter l'heure Date et heure auxquelles le technicien de maintenance accepte la prestation d'ordre de service qui lui est affectée. Le technicien transmet son accord à la personne chargée de répartir le travail. Il peut le faire par fax, téléphone portable, radio-messagerie ou téléphone. Il n'est pas possible de supprimer l'affectation si ce champ est renseigné. Heure de début réelle Date et heure auxquelles le technicien de maintenance a commencé l’exécution de la prestation qui lui a été affectée. Heure de fin réelle Date et heure auxquelles le technicien de maintenance a terminé l’exécution de la prestation qui lui a été affectée. Heure d'achèvement de la fiche de travail Date et heure auxquelles le technicien de maintenance termine fiche de travail qui lui a été affectée.
Accepter Permet d'attribuer la valeur Accepté au statut d'affectation du technicien de service. Début Permet d'attribuer la valeur Démarré au statut d'affectation du technicien de service. Terminer Permet d'attribuer la valeur Terminé au statut d'affectation du technicien de service. Définir statut Achevé pour ordre Cliquez ici pour affecter le statut Terminé à l'ordre. Définir statut Achevé pour prestation Cliquez ici pour affecter le statut Terminé à la prestation. Par ordre Permet de lancer la session Fichier-journal de radio-messagerie de l'ordre de service (tssoc2102m000). Tous les ordres Lance la session Liste des fich.-journ. de radio-messag. de l'ordre de serv. (tssoc2503m000). Détails sur le pager Lance la session Données de pager (tsmdm1170m000).
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