Remarque
Le département créé lors de cette session est affiché dans la session Départements (tcmcs0565m000).
Départements de maintenance (tsmdm1100m000)Cette session permet de gérer les détails du département de maintenance. La disponibilité des champs Emplacement des pièces entrantes/sortantes, Pièces entrantes/sortantes du magasin et Temps d'attente dépend du paramètre Atelier de réparation implémenté o/n dans les paramètres généraux. Utilisation facile La session prend en charge la fonctionnalité à tableaux multiples qui facilite la saisie de données au niveau de différentes applications au cours d'une même session. Auparavant, les données en rapport avec différentes applications étaient saisies lors de différentes sessions. Les données de différentes applications peuvent désormais être saisies à partir d'une session appartenant à une des applications. Par Exemple, les données correspondant aux départements de maintenance doivent être saisies en premier lieu dans la session Départements (tcmcs0565m000) de, Données communes, puis dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000) de Service. A partir de Infor LN FP4, vous pouvez saisir les données liées Données communes et les données liées Service dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000). Remarque Vous ne pouvez pas saisir les données liées au service dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000). Les données Service doivent être accompagnées de données communes. Toutefois, vous ne pouvez saisir des données communes que dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000), et accéder à ces mêmes données via la session Départements (tcmcs0565m000).
Généralités Département Service Remarque Le département créé lors de cette session est affiché dans la session Départements (tcmcs0565m000). Généralités Description Nom ou description du département de maintenance. Type de département Type de département. Les options disponibles sont les suivantes :
Sélectionnez Département de maintenance dans le cas d'un ordre de service. Remarque Une fois les informations relatives au département enregistrées, vous ne pouvez pas modifier le champ. Adresse Adresse du département Description de l'adresse Description de l'adresse du département Ville (en-tête) Le nom de la ville doit être imprimé avant la date dans les en-têtes des courriers du département. Unité d'entreprise Unité d'entreprise Unité d'entreprise à laquelle le département appartient. Vous devez saisir une unité d'entreprise. Les données financières qui correspondent au département sont stockées dans la société financière à laquelle l'unité d'entreprise est liée. Pour modifier l'unité d'entreprise du département par la suite, vous devez utiliser la session Départements (tcemm1124m000) du module Gestion des modèles d'entreprise. Cependant, une fois la structure multisites configurée, vous ne pouvez plus modifier l'unité d'entreprise. Description de l'unité d'entreprise Description de l'unité d'entreprise Société opérationnelle Société opérationnelle à laquelle le département appartient. Description de la société opérationnelle Description de la société opérationnelle Société financière Société financière à laquelle le département appartient Il s'agit de la société financière à laquelle l'unité d'entreprise du département est liée. Les transactions d'intégration créées par le département sont transmises à la société financière. Description de la société financière Description de la société financière Options Calendrier Vous pouvez sélectionner le calendrier qui peut être utilisé par le département. Description du calendrier Description du calendrier Informations Intrastat supplémentaires Pour les services de ventes et d'achats, il s'agit de l'ensemble d'informations Intrastat supplémentaires par défaut pour les ordres magasin créés par le service. Si vous reliez un magasin au service des ventes ou des achats, l'ensemble d'informations Intrastat supplémentaires est l'ensemble d'informations Intrastat supplémentaires par défaut pour les ordres créés par le service. Vous pouvez modifier l'ensemble d'informations Intrastat supplémentaires au niveau des lignes de l'ordre magasin. Description des informations Intrastat supplémentaires Description des informations Intrastat supplémentaires Détails Détails Type de département de maintenance Ce champ vous permet de créer une structure (hiérarchique) à deux niveaux pour les départements de maintenance de votre société. Le département de maintenance peut être un département de services principal ou un département de sous-services. Département principal Si, dans le champ Type de département de maintenance, vous sélectionnez Département de sous-services, vous devez saisir dans ce champ le code du Département de services principal auquel il appartient. Si vous sélectionnez Département de service principal dans le champ Type de département, ce champ est désactivé. Département principal Description ou nom du département. Magasin Code du magasin utilisé pour assurer les livraisons de matières pour le département de maintenance. Ce magasin agit comme magasin par défaut pour fournir les stocks requis lorsque le département de maintenance exécute un ordre de service. Remarque Le magasin que vous sélectionnez à partir de la session Magasins (tcmcs0503m000) doit être Service ou Normal. Magasin Nom ou description du magasin. Taux main-d'oeuvre Taux de main d'oeuvre par défaut des employés du département de maintenance. Taux main-d'oeuvre Nom ou description du taux de main-d'oeuvre. Taux main d'oeuvre ventes internes Code du taux main-d'œuvre de ventes lorsqu'un département de maintenance effectue un travail au profit d'un autre département de maintenance. Description Description ou nom du code. Site de support Indique le type de service fourni par le département de maintenance. Un site de support peut être classé dans les catégories suivantes :
Représentant Code du représentant par défaut pour le département de maintenance, sélectionné au niveau de la session Employés - Caractéristiques générales (tccom0101m000). Remarque Si le Type de service est Interne, ce champ n'est pas applicable. Le Type de département du représentant doit être Service des ventes ou Département de maintenance. Responsable Nom ou description du représentant. Code TVA Code TVA par défaut utilisé par le département de maintenance pour créer les ordres de service, les devis d'ordre de service, les contrats et les devis de contrat Cet élément provient de la session Codes TVA (tcmcs0137m000). Code TVA Nom ou description du code TVA. Atelier de réparation Emplacement des pièces entrantes Emplacement du département de maintenance pour les pièces entrantes. Remarque
Emplacement des pièces entrantes Nom ou description de l'emplacement. Pièces entrantes du magasin Code du magasin pour les pièces entrantes. Emplacement des pièces sortantes Emplacement du département de maintenance pour les pièces sortantes. Remarque
Pièces sortantes du magasin Code du magasin pour les pièces sortantes. Temps d'attente au centre de réparation Temps pendant lequel un ordre demeure dans un centre de charge avant qu'il passe à la phase de préparation ou de fabrication. Temps d'attente au centre de réparation Unité dans laquelle le temps d'attente est exprimé. Etablissement des coûts de revient par le département Service Si cette case est cochée, les coûts correspondants et les tarifs de vente du département sont extraits lors du traitement des ordres. Série Série Devis du contrat Groupe de séries des devis de contrats. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000). Devis du contrat Série du groupe de séries spécifié pour les devis. Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des devis. Devis du contrat Description ou nom de la série. Contrats Groupe de séries des contrats. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000). Contrats Série du groupe de séries spécifié pour les contrats. Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des contrats. Accord de sous-traitance Groupe de séries des accords de sous-traitance. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion de la sous-traitance (tssbm0100m000). Accord de sous-traitance Séries des accords de sous-traitance. Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), dans laquelle seules sont affichées les séries non bloquées de groupe de séries de l'accord de sous-traitance. Devis d'ordres Groupe de séries par défaut des devis d'ordre de service. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Devis d'ordres Série du groupe de séries spécifié pour les devis d'ordre de service. Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des devis d'ordre de service. Ordre de service Groupe de séries par défaut des ordres de service. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Ordre de service Série du groupe de séries spécifié pour les ordres de service. Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des ordres de service. Appel Groupe de séries des appels. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres d'appel (tsclm0100m000). Appel Série du groupe de séries spécifié pour les appels. Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries pour les appels. Ordre d'interv. pour échange Groupe de séries des ordres d'intervention pour échange (FCO). Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Ordre d'interv. pour échange Numéro de série des ordres d'intervention pour échange (FCO). Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des ordres d'intervention pour échange (FCO). Groupe de numéros réclamations client Groupe de numéros pour les réclamations client. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion des réclamations (tscmm0100m000). Série réclamations client Série du groupe de séries spécifié pour les en-têtes de réclamation Groupe de numéros réclamation fournisseur Groupe de numéros pour les réclamations fournisseur. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion des réclamations (tscmm0100m000). Série réclamations fournisseur Série du groupe de séries spécifié pour les en-têtes de réclamation Réclamation fournisseur Description ou nom du code. Ordre de travail Groupe de séries des ordres de travail. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000). Ordre de travail Numéro de séries des ordres de travail. Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des ordres de travail. Ordre de maint. sur art. client Groupe de séries par défaut des ordres de maintenance. Ce groupe de séries est défini dans la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000). Ordre de maint. sur art. client Numéro de séries des ordres de maintenance. Cet élément provient de la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000), qui n'affiche que les séries non bloquées du groupe de séries des ordres de maintenance. Devis de maintenance sur article client (groupe de séries) Groupe de séries des devis de maintenance sur article client. Il s'agit d'un champ d'affichage. Important Le groupe de séries est défini dans la session Paramètres de devis de service (tsepp0100m000). Devis de maintenance sur article client (numéro de série) Numéro de série des devis de maintenance sur article client Description Description du numéro de série
Zones de services Lance la session Département de maintenance – Zone de service (tsmdm1506m000). Les zones de service comprises dans les départements de maintenance s'affichent. Employés de maintenance Lance la session Département de maintenance – Employés (tsmdm1541m000) Les employés de maintenance appartenant aux départements de maintenance s'affichent. Afficher &Arborescence Permet d'afficher sous forme graphique l'arborescence physique sélectionnée.
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