Permet d'enregistrer des données distinctives concernant les tiers (potentiels, les contacts, les opportunités ou les activités, et de segmenter les données lors de la spécification d'une sélection globale en vue de générer des activités, des publipostages (lettres) ou des états flexibles.
Exemple
| Attribut | Description | Type | Détails |
|---|---|---|---|
| af | La personne est-elle un amateur de football ? | Option | Les options sont Oui et Non ; la valeur par défaut est non |
| cf | Club de football favori | Alphanumérique | La réponse par défaut est un champ <vide>. |
| conv | Quelle valeur avez-vous accordé à cette conversation ? | Alphanumérique | Aucune valeur par défaut |
| rpl | Puis-je vous rappeler la semaine prochaine ? | Option | Les options sont Oui et Non ; la valeur par défaut est non |
| déj | Doit-on apporter son déjeuner ? | Option | Les options sont Oui et Non ; la valeur par défaut est non |
| cdevst | Quel est le code vestimentaire ? | Option | Les options sont Formel et Informer (valeur par défaut) |
| conc | Principal concurrent | Alphanumérique | Aucune valeur par défaut |
| terr | Territoire | Option | Les options sont Est et Ouest |
| Groupe d'attributs | Description | Attributs |
|---|---|---|
| CON | Groupe d'attributs par défaut pour les contacts | af, cf |
| Tiers | Groupe d’attributs pour les tiers | af, cf |
| APPEL | Groupe d'attributs par défaut pour les appels | conv, rpl |
| RDV | Groupe d'attributs par défaut pour les rendez-vous | déj, cdevst |
| OPP | Groupe d'attributs par défaut pour les opportunités | conc, terr |