Gestion des ruptures de stockVous pouvez vérifier le stock disponible et remédier aux ruptures de stock pour les lignes de devis, de commande client et les lignes de composant de commande client. Vérification du stock disponible Les paramètres suivants déterminent si une vérification du stock disponible pour une ligne est effectuée, et à quel moment :
Contrôles de stock A chaque ajout ou mise à jour de ligne, un contrôle de stock est exécuté. Le contrôle de stock applicable est déterminé en fonction de l’ordre de priorité de recherche suivant :
Contrôle OPS externe Ce contrôle de stock ne peut être exécuté que si les conditions suivantes sont réunies :
Remarque
Contrôle DAV/CTP Ce contrôle de stock ne peut être exécuté que si ces conditions sont remplies :
Contrôle de stock par Magasin Ce contrôle de stock ne peut être exécuté par Magasin que si l’une des conditions suivantes est remplie :
Remarque Il n’y a pas de vérification du stock disponible pour les lignes de remplacement des devis avant que leur statut ne devienne Confirmé ou Traité. Le stock est vérifié pour les lignes de remplacement ayant le pourcentage de réussite le plus élevé. Application des options de rupture de stock Après vérification du stock pour une ligne et découverture d’une rupture de stock, vous disposez de plusieurs options pour remédier à cette rupture. Les éléments suivants déterminent si Infor LN tente automatiquement de remédier à la rupture de stock ou si votre intervention est requise par le biais de la session Menu des ruptures de stock (tdsls4830s000):
Remarque Si l’option de gestion automatique des ruptures de stock définie pour le type d’ordre n’est pas applicable pour une commande client ou un devis, la fenêtre Menu des ruptures de stock (tdsls4830s000) permettant de sélectionner une opération à effectuer s’affiche. Attribution d’un statut de promesse Si dans les sessions Paramètres de devis (tdsls0100s100) et Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400), la case Contrôle de stock étendu est cochée, les lignes de devis, de commande client et de composant de commande client reçoivent un statut de promesse durant le processus de gestion des ruptures de stock. Les statuts possibles sont les suivants :
Pour les lignes suivantes, vous pouvez afficher et gérer leur statut de promesse dans les sessions de lignes de promesse ci-après :
Remarque
Accepté Une ligne obtient ce statut dans les cas suivants :
Les commandes clients dont toutes les lignes (de composant) ont le statut Accepté peuvent être approuvées et continuer à être traitées. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à Procédure de commande client. Non accepté Une ligne obtient ce statut dans les cas suivants :
Sur les lignes de promesse, vous pouvez remédier à la rupture de stock en procédant comme suit :
En attente Une ligne prend ce statut si dans la session Types de commandes clients (tdsls0594m000), le champ Moment de contrôle de stock a la valeur Par lot et si :
Remarque Une ligne prend le statut En attente jusqu’à ce que le stock ait été vérifié pour cette ligne dans la session Commandes clients de contrôle de stock (tdsls4217m000) ou dans SCM Order Promiser. Après ce contrôle, la ligne prend la valeur Accepté, Non accepté ou Exception. Exception Une ligne obtient ce statut Infor LN ne parvient pas à déterminer son statut. Si possible, un message d’erreur est consigné dans la session Journal des messages (tcstl1500m000). Vous devez résoudre manuellement cette erreur. Remarque Le stock des lignes (de composant) de commande client dont le statut de promesse est Exception ne peut pas être vérifié dans la session Commandes clients de contrôle de stock (tdsls4217m000). Pour vérifier le stock pour ces lignes, cliquez sur une ligne Exception dans les sessions de lignes de promesse, puis dans le menu approprié, choisissez Définir comme Non accepté. Le statut de la ligne passe à Non accepté et peut maintenant être inclus dans le contrôle de stock dans la session Commandes clients de contrôle de stock (tdsls4217m000). Après ce contrôle, la ligne reçoit le statut Accepté, Non accepté ou Exception. Enregistrement des transactions de stock planifiées, Si, pour les articles planifiés, la case Contrôle CTP pour ventes est cochée dans la session Paramètres de planification (cprpd0100m000), les règles suivantes s'appliquent :
Remarque Pour les articles non planifiés figurant sur les lignes de devis, les transactions de stock planifiées ne sont enregistrées que si le pourcentage de réussite prévu est égal ou supérieur au Pourcentage de probabilité minimum pour considération dans stock échéa. Pour ces articles, les transactions de stock planifiées sont donc enregistrées quel que soit le statut de promesse de la ligne de devis. Important Si la case Serveur Infor SCM Promising de la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000) est cochée, les transactions de stock planifiées sont toujours écrites pour des lignes de commande client comportant des articles plan. En effet, SCM Order Promiser utilise les données de transactions de stock planifiées comme données en entrée de sa fonctionnalité.
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