Commandes clients en livraison directe

Pour créer et traiter des commandes clients en livraison directe, procédez comme suit :

Etape 1.  Création d'une commande client en livraison directe


Création d'une commande client en livraison directe


  • Cochez la case Autoriser les commandes fournisseurs pour le type de commande client dans la session Types de commandes clients (tdsls0594m000).
  • Attribuez au champ Type de livraison la valeur Livraison directe dans la session Lignes de commande client (tdsls4101m000) ou la session Lignes de livraison planifiées de commande client (tdsls4101m100).

    Le type Livraison directe peut être sélectionné dans ces sessions de l'une des façons suivantes :

    • automatiquement, si la quantité commandée est égale ou supérieure à la quantité définie dans le champ Quantité pour livraison directe de la session Articles - Ventes (tdisa0501m000);
    • manuellement, par la sélection de Livraison directe;
    • par la sélection de Générer un ordre de livr. directe dans la session Menu des ruptures de stock (tdsls4830s000) qui s'affiche en cas de rupture de stock pour l'article ;
Etape 2. Création d'une proposition de commande fournisseur


Une fois la ligne de commande client approuvée et la session Génération de proposition de cmde fourn. pour cmde client (tdsls4240m000) liée en tant qu'activité au type de commande dans la session Type de commande client - Activités (tdsls0694m000), une proposition de commande fournisseur est ou doit être générée pour la ligne de commande client dans la session Génération de proposition de cmde fourn. pour cmde client (tdsls4240m000).

Cette étape ne s'applique pas si c'est la session Génération de commandes fournisseurs (tdsls4241m000) qui est liée en tant qu'activité au type de commande, au lieu de la session Génération de proposition de cmde fourn. pour cmde client (tdsls4240m000).

Etape 3. Création d'une commande client en livraison directe


Une commande fournisseur doit être générée pour la commande client de livraison directe. La génération de cette commande dépend de l'existence d'une proposition de commande fournisseur pour la ligne de commande client.

  • Aucune proposition de commande fournisseur
    Vous pouvez générer des commandes fournisseurs pour des commandes clients de livraison directe dans la session Génération de commandes fournisseurs (tdsls4241m000). Cochez la case Livraison directe et renseignez les champs de la zone de groupe Livraison directe.
  • Proposition de commande fournisseur existante
    Si vous souhaitez que Infor LN convertisse automatiquement la proposition de commande fournisseur générée en commande fournisseur, cochez la case Convertir automatiquement la proposition d'achat en commande d'achat dans la Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400). Si cette case n'est pas cochée, vous devez confirmer manuellement la proposition de commande fournisseur et la transférer vers une commande fournisseur dans les sessions Conf. de proposition de cmde fournisseur (whina3211m000) et Transfert proposition de commande fournisseur (whina3212m000).

Infor LN utilise les champs suivants de la session Paramètres des commandes fournisseurs (tdpur0100m400) pour générer des commandes fournisseurs en livraison directe :

Série de commandes pour livraison directe Série de commandes pour livraison directe
Type de commande pour livraison directe Type de commande pour livraison directe

 

Après la génération d'une commande fournisseur, la ligne de commande client d'origine reçoit le statut Livraison directe en attente dans la session Contrôle des lignes de commandes clients (tdsls4510m100).

Etape 4. Réception de la commande en livraison directe


Si vous utilisez les avis d'expédition et que vous cliquez sur Recevoir lignes de livraison directe dans la session Avis d'expédition (whinh3100m000), les réceptions des articles qui sont achetés pour une commande client en livraison directe, sont insérées dans la session Réceptions des achats (tdpur4106m000). Si vous n'utilisez pas d'avis d'expédition, vous devez saisir manuellement les réceptions des commandes clients en livraison directe dans la session Réceptions des achats (tdpur4106m000).

Il n'est pas possible de confirmer les réceptions dans la session Réceptions des achats (tdpur4106m000) avant que le groupe de lots et de numéros de série, si les lots et numéros de série doivent être enregistrés, ne soit complet.

Etape 5. Communication des livraisons à Gestion des ventes

Exécutez la session MAJ commande client / ordre de service avec informations de livraison (tdpur4222m000) afin de renvoyer les informations relatives aux articles, quantités, lots et numéros de série à Gestion des ventes pour les réceptions finales.

Pour chaque ligne de réception de commande fournisseur enregistrée dans la session Réceptions des achats (tdpur4106m000), une ligne de livraison de commande client est créée dans les sessions Ligne de commande client - Livraisons planifiées (tdsls4101m900) et Lignes de livraison de cmde client réelles (tdsls4106m000).

Etape 6. Envoi de la facture au tiers acheteur


Une fois les réceptions enregistrées dans Gestion des achats et communiquées à Gestion des ventes par le biais de la session MAJ commande client / ordre de service avec inform. de livr. (tdpur4222m000), vous pouvez transférer les données de la commande client vers la session Transfert des cmdes clients/programmes vers la facturation (tdsls4247m000) à des fins de facturation.

Etape 7. Traitement d'une commande en livraison directe


Comme pour tous les types d'ordres, vous devez traiter la commande fournisseur dans la session Traitement cdes fournisseurs livrées (tdpur4223m000) et la commande client dans la session Traitement des commandes clients livrées (tdsls4223m000).

Livraison directe et ordres de retour

Si vous souhaitez retourner des articles de la commande client en livraison directe, vous devez saisir un ordre de retour de livraison directe manuellement dans la session Commande client - Lignes (tdsls4100m900).

Un ordre de retour de livraison directe peut être généré selon le champ Type d'ordre de retour pour livraisons directes de la session Paramètres des commandes fournisseurs (tdpur0100m400).

La procédure normale relative au type de commande fournisseur s'applique alors.

Livraison directe et ordres de transport

Si vous souhaitez utiliser Transport pour gérer et planifier vos livraisons directes, vous pouvez générer des ordres de transport pour les livraisons directes.

Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à Génération d’ordres de transport pour des commandes clients en livraison directe.

Livraison directe et reliquats

Une fois les livraisons communiquées à Gestion des ventes et si la quantité reçue est inférieure à la quantité commandée, un reliquat confirmé est automatiquement généré dans Gestion des achats, quel que soit le paramétrage de la case Confirmer les reliquats automatiquement dans la session Paramètres des commandes fournisseurs (tdpur0100m400). Le paramétrage de la case Confirmer les reliquats automatiquement de la session Paramètres de commandes clients (tdsls0100s400) détermine si vous devez d'abord confirmer manuellement le reliquat dans le module Gestion des ventes.

Remarque
  • Vous pouvez modifier le reliquat dans Gestion des ventes jusqu'à ce que les réceptions soient exécutées.
  • Il est également possible de générer un ordre de transport pour un reliquat de livraison directe.
  • Il est impossible d'annuler un reliquat de livraison directe dans Gestion des achats.
  • Un reliquat de livraison directe peut uniquement être supprimé dans Gestion des achats. Toutefois, cette suppression n'est pas communiquée à Gestion des ventes.

Rubriques liées