Demande de modificationLa demande de modification est l'étape préliminaire du processus de modification. Vous pouvez mettre en oeuvre des modifications depuis diverses sources (internes ou externes à l'entreprise) sous forme d'une demande de modification. Ces demandes subissent un traitement qui consiste à éliminer les demandes sans intérêt ou à combiner les demandes semblables. Tout utilisateur autorisé peut créer une demande de modification. L'utilisateur doit décrire le motif du changement, si possible avec une solution. Cette étape est facultative. Un coordinateur révise les demandes de modification et les soumet à un processus de révision et d'approbation. Si la demande est approuvée, la modification est liée à un en-tête de modification. Une proposition de modification est alors créée pour cette dernière. Vous pouvez lier la demande de modification à une modification existante ou à une nouvelle modification. Si la demande de modification est liée à une modification, le statut de cette demande est Lié à la modification. Si la demande de modification est rejetée par un utilisateur autorisé, son statut devient Rejeté. Aucune autre action ne sera accomplie sur cette demande. Une demande de modification peut avoir les statuts suivants :
Les objets qui sont sujets à changement peuvent être liés à la demande de modification. Pour afficher l'historique des statuts de la demande de modification, cliquez sur l'option Afficher l'historique du menu approprié, et pour afficher les objets liés, cliquez sur Parcourir. Remarque Le coordinateur peut regrouper les demandes de modification semblables et modifier ce groupe en une seule fois.
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