Die ID-Nummer des Service-Auftrags.
Online-Margenüberwachung für Service-Auftrag (tssoc4500m000)Mit diesem Programm zeigen Sie die Plan- oder Istkostenpositionen für einen Service-Auftrag oder eine Service-Auftragsleistung an. Sie können die auf die Plan- oder Istkosten bezogenen Daten für alle Service-Aufträge außer internen Service-Aufträgen abfragen. Die Daten der Online-Margenüberwachung werden zur Visualisierung der finanziellen Aspekte eines Auftrags verwendet. Dabei werden die Gesamtkosten und die Rechnungssumme verglichen. Die in diesem Programm angezeigten Daten werden zur Erstellung der Gewinn- und Verlustrechnung für einen Service-Auftrag verwendet. Hinweis In der Registerkarte Übersicht werden die Verkaufspreise und internen Kosten in der Landeswährung angegeben. In der Registerkarte Verkaufspreise werden die Verkaufspreise in der Verkaufswährung angegeben.
Service-Auftrag Die ID-Nummer des Service-Auftrags. Auftragsstatus Der aktuelle Status des Service-Auftrags. Ein Service-Auftrag kann folgende Status aufweisen:
Hinweis
Installationsgruppe Die Installationsgruppe des Service-Auftragskopfes. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Kunde Die ID des Kunden, für den der Service-Auftrag ausgeführt wird. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Kundendienst Der Kundendienst, der den Service-Auftrag ausführt. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Landeswährung Die Landes währung der kaufmännischen Firma, zu der der Kundendienst gehört. Service-Techniker Der Service-Mitarbeiter, der den Service-Auftrag durchführt. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Verkaufswährung Die Währung in der Rechnung, die an den Kunden gesendet wird. Kostenart Die Unterteilung der Kostenposition, die zu dem Service-Auftrag gehört. Folgende Kostenarten stehen zur Verfügung:
Kostenposition Die Nummer der Kostenposition für entweder Material-, Lohn- oder sonstige Kosten. Je nach Kostenart können Sie die Daten für die Materialkostenpositionen im Service-Auftrag / die Lohnkostenposition im Service-Auftrag / die Position für sonstige Kosten im Service-Auftrag anzeigen. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Aktivität Die Positionsnummer der Service-Auftragsleistung, mit der die Kostenposition verbunden ist. Rechnungssumme Die Rechnungssumme für die Kostenposition. Hinweis Die Summe der Verkaufspreise für den Service-Auftrag wird am unteren Rand angezeigt. Gesamtkosten Die Gesamtkosten für die Kostenposition. Hinweis Die Summe der Gesamtkostenbeträge für den Service-Auftrag wird am unteren Rand angezeigt. Rechnungsbetrag Der Rechnungsbetrag der Kostenposition, welcher dem Kunden in Rechnung gestellt wird. Der Rechnungsbetrag wird unter Verwendung der folgenden Formel berechnet: Gesamtrechnungsbetrag = Rechnungssumme - Garantie - Vertrag - Angebot - Rückholauftrag - Sonstige Kosten Hinweis Der Rabatt wird auf den Rechnungsbetrag nach Berücksichtigung der Garantie / des Vertrags / des Angebots / des Rückholauftrags bezogen. Rechnungskosten Die Rechnungskosten der Kostenposition, die an den Kunden gesendet werden. Die Rechnungskosten werden unter Verwendung der folgenden Formel berechnet: Rechnungskosten = Gesamtkosten - Garantie - Vertrag - Angebot - Rückholauftrag - Sonstige Kosten Gesamtumsatz Der Gesamtverkaufspreis für die Kostenposition vor Abzug von Vertrags-/Angebots-/Garantie-/Rabattbeträgen. Garantie Der durch die Garantie gedeckte Verkaufspreis für die Kostenposition. Vertrag Der durch den Service-Vertrag gedeckte Verkaufspreis wird in diesem Feld angezeigt. Auftragsangebot Der durch das Service-Auftrags angebot gedeckte Verkaufspreis wird in diesem Feld angezeigt. Rückholauftrag Der durch den Rückholauftrag (FCO) gedeckte Betrag, wenn der Service-Auftrag aus einem Rückholauftrag hervorgegangen ist. Sonstiges Die sonstigen Reise-, Werkzeuganteils-, Hotline-, Fremdleistungskosten. Rabatt Der auf die Kostenposition gewährte Rabattbetrag. Rechnung Die Rechnungssumme der an den Kunden gesendeten Rechnung. USt Der USt-Betrag, der vom Kunden gezahlt werden muss. Der USt-Betrag wird anhand von Steuerregeln berechnet, die für das Land gelten, in dem/für das der Service-Auftrag ausgeführt wird. Kostenkomponente Die Kostenkomponente der Kostenposition. Häufigkeit Die erforderliche Häufigkeit der Kostenposition. Beispiel Wenn Sie die Service-Bedarfsgrobplanung für das Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) ausführen, berechnet LN eine Reisekostenposition für einen Besuch vor Ort beim Kunden des Service-Auftrags. Wenn der Service-Techniker jedoch zwei Mal vor Ort sein muss, um den Service-Auftrag zu beenden, können Sie in diesem Feld Zwei (2) eingeben, um die Reisekosten zu verdoppeln, die LN für den Service-Auftrag generiert. Planmenge Die Menge der Kostenposition, die für den Service-Auftrag voraussichtlich erforderlich ist. Einheit Die Einheit, in der die Plan-Menge angegeben wird. Interne Kosten Interne Kosten der Kostenposition für eine einzelne Einheit. Plan-Kosten Die Plankosten für die Kostenposition. Plankosten = Interne Kosten * Planmenge Ist-Häufigkeit Die Ist-Häufigkeit der Kostenposition. Istmenge Die Menge der Kostenposition, die für den Service-Auftrag tatsächlich erforderlich ist. Einheit Die Einheit, in der die Istmenge angegeben wird. Ist-Kosten Die tatsächlichen internen Kosten der Kostenposition für eine einzelne Einheit. Ist-Kosten insgesamt Die gesamten Istkosten für die Kostenposition. Istkosten insgesamt = Interne Istkosten * Istmenge Fakturierung Die Rechnungssumme der an den Kunden gesendeten Rechnung.
Kostenpositionsdaten Mit dieser Option zeigen Sie die kostenbezogenen Daten an. Wenn der Service-Auftrag frei oder geplant ist, werden die Positionen für die kalkulierten Kosten angezeigt. Wenn der Service-Auftrag freigegeben oder weiter fortgeschritten ist, werden die Positionen mit den Istkosten angezeigt. Kostenpositionsbeträge Ruft das Unterprogramm Online-Margenüberwachung für Service-Auftrag (tssoc4500m000) auf. Service-Aufträge Ruft das Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) auf. Service-Auftragsleistungen Ruft das Programm Service-Auftragsleistungen (tssoc2110m000) auf. Online-Marge für Service-Auftrag drucken Ruft das Programm Online-Marge für Service-Auftrag drucken (tssoc4400m000) auf, das die Online-Marge für den Service-Auftrag druckt. Margen pro Kostenart Ruft das Programm Margen pro Kostenart (tssoc4500m100) auf.
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