Interne Fremdvergabe bei Reparatur in der Werkstatt (Depotreparatur)

In diesem Hilfethema werden die in Unterschiede Infor LN 10.2.1 vorgenommenen Änderungen erläutert.

In Infor LN 10.2.1 können Sie eine interne Rechnung für die Reparatur fehlerhafter Waren anlegen, die an eine andere Werkstatt desselben Unternehmens fremdvergeben wurde. Wenn bei einem Produkt ein Fehler auftritt, verlangt der Kunde eine Reparatur und sendet das Produkt an den Kundendienst. Der Kundendienst repariert das Produkt, ein Teil der Reparatur wird jedoch an eine andere Werkstatt fremdvergeben. Diese als Fremdleister agierende Werkstatt gehört zu einer anderen juristischen Einheit. Daher ist eine interne Rechnung zur Deckung der Reparaturkosten erforderlich, die in der als Fremdleister agierenden Werkstatt angefallen sind. Diese interne Rechnung kann auf dem tatsächlich verwendeten Material basieren, auf den tatsächlich gebuchten Stunden und den sonstigen Ist-Kosten wie Transportkosten. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Interne Fremdvergabe von Reparaturen in der Werkstatt (Depotreparatur).