Service

Hier finden Sie die verfügbaren Hilfethemen zu Unterschieden im Paket Service zwischen Infor LN 10 und Infor LN 10.2.1.

Neue oder geänderte Funktionen werden in den folgenden Hilfethemen beschrieben:

  • Suchpfad für Lohnkostensätze (Service-Vertrag)
  • Gruppenplanung im Paket Service
  • Ressource in der Gruppenplanung zuweisen
  • Gebietsplanung
  • Kostenzuordnung bei der Reparatur in der Werkstatt (Depotreparatur)
  • Mehrere Kenntnisse pro Service-Leistung
  • Prüfungen und Instandhaltungsbenachrichtungen
  • Tourenplanung
  • Verwendungsabhängige vorbeugende Instandhaltung
  • Suchlogik für Service-Verträge
  • Auf Rechnung drucken
  • Interne Fremdleistung bei Reparatur in Werkstatt
  • Interne Handelspreise

Die übrigen Unterschiede werden in diesen Themenbereichen erläutert:

  • Vorbeugende Instandhaltung
  • Service-Auftragswesen (SOC)
  • Stammdatenverwaltung
  • Installationsverwaltung
  • Service-Leistungsverwaltung
  • Werkstattauftragsverwaltung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Problemmeldungen
  • Service-Angebote