Retenção de ordem de cliente
Esse serviço cria uma unidade de trabalho quando uma ordem de cliente é colocada em retenção em Ordem de cliente.
| Serviço | CustomerOrderHoldService |
| Nome do serviço | Alerta de retenção de ordem de cliente |
| Sistema | Entrada de ordem |
| Critério | Empresa de faturamento, Fatura, Nível de processo |
| Categoria de trabalho | Nenhum |
| Pré-requisitos | Deve ser realizado o processamento normal da ordem, que inclui a existência de uma ordem de cliente. |
| Evento iniciador | Colocar uma ordem de cliente em retenção usando o Código de retenção em Ordem de cliente. |
| Ação de resolução | N/D |
| Variáveis | CustomerOrder.Company
CustomerOrder.Customer CustomerOrder.CustomerOrder CustomerOrder.BillName CustomerOrder.OrderEntryOrderType CustomerOrder.Status CustomerOrder.HoldCode |
Possível sequência de fluxo de processo
O Gerente de entrada da ordem é notificado de que uma ordem de cliente foi colocada em retenção.
Processo relacionado ao IPA
O arquivo de processamento FSM_ION_CustomerOrderHoldAlert é fornecido com o Financials and Supply Management FSM ION Connector.