Corrigir anexos que falharam para IDM

Use este procedimento para exibir e corrigir anexos que não foram carregados no IDM.

  1. Selecione Administração de aplicativo > Compartilhado e clique na guia Document Management.
  2. No painel IDM, clique em Manutenção de anexos.
  3. Clique na guia Anexos que falharam para IDM.
  4. Para o erro de extensão de arquivo ausente, renomeie o arquivo e inclua a extensão do arquivo.
  5. Para o erro de tipo MIME inválido, adicione a extensão de arquivo a Tipo MIME no IDM:
    1. Abra o aplicativo IDM.
    2. Selecione Centro de controle > Configuração > Tipos MIME.
    3. Clique em Adicionar para criar um novo tipo de MIME.
    4. O tipo de MIME agora tem suporte para carregamento de arquivo.