| Spécialiste crédit et recouvrement |
- Créer ou gérer les enregistrements client et client société.
- Accéder aux informations d'analyse CC (par exemple, activité client et anciennetés).
- Exécuter la tâche Retrait auto. transactions pour traiter les radiations.
- Examiner ou traiter les ajustements d'imputation.
- Traiter les lettres de relance, les relevés et les frais financiers.
- Exécutez la tâche Sélection examen client pour identifier les clients à examiner les clients en fonction des critères définis.
- Exécuter des rapports d'ancienneté et de transaction.
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| Administrateur comptes clients |
- Créer ou gérer des configurations CC, telles que Groupe clients, Sociétés CC, Niveaux de traitement, Codes transaction, Codes client et Configurations document IDM.
- Créer ou gérer les enregistrements client et client société. Cela comprend la conversion ou l'interfaçage des clients.
- Créer ou gérer les configurations de taxes, les codes taxes, les types de taxes, Intrastat, Vertex et TVA.
- Exécuter divers rapports d'analyse de transactions taxes et de taxes.
- Exécuter divers utilitaires, telles que Mise à jour client en bloc, Exportation données clients, Purge clients, Purge transactions et Listes de recherche en colonnes CC.
- Traiter les enregistrements de conversion de transactions, tels que les factures, les paiements, les imputations et les ventilations.
- Impossible de créer ou de gérer des données de transaction, notamment la création/mise à jour des factures, paiements ou imputations.
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| Gestionnaire comptes clients |
- Ce rôle offre toutes les fonctionnalités d'accès administratif dont bénéficie l'administrateur CC.
- Ce rôle offre toutes les fonctionnalités d'accès transactionnel dont bénéficie le spécialiste CC.
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| Spécialiste comptes clients |
- Créer ou gérer les factures CC, les paiements et les imputations ou les ajustements.
- Créer ou traiter les enregistrements d'interfaçage/conversion de transactions, tels que les factures, les paiements, les imputations et les ventilations.
- Journaliser les ventilations CC.
- Accéder aux informations d'analyse CC (par exemple, activité client et anciennetés).
- Exécuter des rapports d'ancienneté et de transaction.
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| Spécialiste imputations CC |
- Créer ou gérer les imputations ou ajustements CC, y compris les radiations et les contrepassations.
- Afficher les données de transaction, telles que les factures CC et les paiements.
- Exécuter ou planifier les processus de niveau société, tels que Imputation auto règlements, Clôture imputation et Journaliser ventilations.
- Accéder aux informations d'analyse CC (par exemple, activité client et anciennetés).
- Exécuter des rapports d'ancienneté et de transaction.
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| Spécialiste factures CC |
- Créer ou gérer les factures CC.
- Créer ou gérer les enregistrements d'interfaçage ou de conversion de factures.
- Afficher les données de transaction, telles que les paiements CC et les imputations.
- Journaliser les ventilations CC.
- Accéder aux informations d'analyse CC (par exemple, activité client et anciennetés).
- Exécuter des rapports d'ancienneté et de transaction.
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| Spécialiste paiements CC |
- Créer ou gérer les paiements CC.
- Créer ou traiter les enregistrements d'interfaçage ou de conversion de paiements.
- Afficher les données de transaction, telles que les factures CC et les imputations.
- Journaliser les ventilations CC.
- Accéder aux informations d'analyse CC (par exemple, activité client et anciennetés).
- Exécuter des rapports d'ancienneté et de transaction.
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| Spécialiste clients CC |
- Créer ou gérer les enregistrements client et client société. Cela comprend la conversion ou l'interfaçage des clients.
- Impossible de créer ou de gérer des données de transaction, telles que la création ou la mise à jour des factures, paiements ou imputations.
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