Procesamiento de transacciones en disputa
Si un cliente entra en conflicto con una factura, coloque la factura o nota de crédito en disputa y marque toda la transacción o parte de ella como en disputa. Utilice la ficha Facturas en el menú para crear una disputa en el nivel de encabezado de la factura o en el nivel de detalles de la factura.
Tras crear la disputa en el encabezado de la factura, el importe de la disputa se aplica a los registros de detalles abiertos hasta que dicho importe se agote.