تحديد العملاء لإشعارات خطابات المطالبة المتقدمة
يقيّم تحديد خطابات المطالبة المتقدمة فواتير الحسابات المدينة المفتوحة لشركة أو مجموعة شركات، ويحدد الفواتير المتأخرة في السداد استنادًا إلى رمز عملية المطالبة الخاص بكل عميل. بالنسبة للفواتير المؤهلة، تقوم بإنشاء سجلات Dunning letterHeader والمطالبةDetail لبيانات المرحلة لطباعة أو معالجة إضافية.
على عكس خطاب المطالبة، الذي يقوم بتقييم العملاء باستخدام إجمالي التقادم المجمع، يعمل تحديد خطاب المطالبة على مستوى الفاتورة. يقوم بتقييم كل فاتورة مفتوحة، يحدد مستوى المطالبة، وتحقق مما إذا تم تجاوز فترة السماح، ولتصعيد مستوى المطالبة كما هو مطلوب، مما يوفر أكثر دقة والتحكم القابل للتكوين.