فئات العملاء
تستخدم فئات العملاء لتصنيف العملاء الذين يتميزون بخصائص مشتركة، وتستخدم الفئات لتجميع العملاء لأغراض الإبلاغ والاستفسار. تتكون فئة العميل من فئة رئيسية وفئة فرعية واحدة أو أكثر. قم بتحديد فئة واحدة على الأقل من فئات العملاء لكل مجموعة العملاء.