مجموعات العملاء

مجموعة العملاء هي مجموعة من العملاء يمكن مشاركتها من خلال شركات الحسابات المدينة متعددة. يمكن أن تقلل مشاركة العملاء عبر الشركات الوقت التي تقضيه في الإعداد.

قبل أن تقوم بإعداد مجموعة العملاء، يجب عليك تخطيط بنية عميلك وقواعد المعالجة الأساسية. يتضمن إعداد مجموعة العملاء خيارات ترقيم العميل وقواعد التقادم والعملات. تقوم قواعد التقادم بتزويد القيم الافتراضية أثناء إعداد الشركة التي يمكن تجاوزها على مستوى الشركة.

يوجد لمعظم إعدادات الشركات المتعددة مجموعة عملاء واحدة فقط ويتم تعيين المجموعة نفسها لجميع الشركات. لا تتجاوز معالجة عملاء الحسابات الوطنية حدود مجموعات العملاء. تتم جميع عمليات معالجة الفواتير والمدفوعات وتطبيقات المقبوضات ضمن مجموعة عملاء واحدة. بعد ذلك، يمكن تجميع أرصدة العملاء في تقرير تقادم واحد عبر جميع الشركات المُعرَّفة ضمن مجموعة العملاء. إذا كانت لديك بأنواع مختلفة من الأعمال والشركات التي لا تتداخل، فيمكن أن يكون من الأفضل إعداد مجموعات عملاء متعددة.