Enviar mensagens

Você pode enviar mensagens sobre um período, um processo, um subprocesso, uma tarefa ou qualquer problema diretamente pelo Outlook ou enviar email de vários lugares no aplicativo para um recurso individual ou para uma equipe. Isso agiliza a comunicação ao informar as partes interessadas relevantes de forma oportuna, melhorando os tempos de resposta e garantindo a resolução eficiente de problemas. Os destinatários podem ver as mensagens recebidas e enviadas na lista de mensagens da página inicial.

  1. Selecione Configuração de fechamento > Gerenciar processo.
  2. Clique em Gerenciar processo, Exibir programação ou Programações antigas.
  3. Clique com o botão direito do mouse em um período, processo, subprocesso, ou tarefa e clique em Enviar mensagem.
  4. Especifique estas informações:
    Recurso
    Selecione um Recurso. Os usuários não podem enviar uma mensagem para o próprio endereço de email.
    Equipe
    Selecione a equipe para a qual a mensagem será enviada. Se você enviar uma mensagem para sua própria equipe, não será possível receber a mensagem.
    Endereço de email
    Especifique o endereço de email dos destinatários que requerem notificação. Use uma vírgula para separar vários endereços de email. Você também pode incluir destinatários adicionais selecionando Cc ou Cco, que permite enviar cópias da mensagem para os destinatários.
    Enviar notificações
    Marque esta caixa de seleção para enviar notificações do Infor Landmark.
    Assunto
    Esse campo editável é preenchido automaticamente com o nome do período, do processo, do subprocesso ou da tarefa que você selecionou.
    Mensagem
    Especifique uma mensagem no campo.
    Exigir uma resposta
    Marque esta caixa de seleção se for necessária uma resposta para a mensagem.
    Anexo
    Adicione um anexo à mensagem.
    URL
    Se o anexo da mensagem estiver online, especifique a URL para acessar o anexo.
  5. Clique em Enviar.