Transferir pagos a otro cliente

Inicie sesión como Especialista en cuentas por cobrar o Gestor de cuentas por cobrar.

Como Especialista en cuentas por cobrar, seleccione .

Como Gestor de cuentas por cobrar, seleccione Procesamiento > Pagos.

Haga clic en la ficha Transferencia de pago.

Localice el pago seleccionando Compañía, Lote, Número de pago, Cliente o Importe de transacción. Un pago aplicado parcialmente o un pago con solicitudes pendientes no se puede transferir hasta que la solicitud se haya eliminado o anulado.

Haga clic en el botón Transferencia de pago o Transferencia después de cada registro. Especifique esta información:

Cliente de destino: Especifique el número de cliente al que va a transferir el pago.
Fecha de reasignación: Seleccione la fecha de reasignación del pago.
Importe de reasignación: Especifique el importe del pago abierto por reasignar. Se mostrará el importe abierto restante del pago.
Códigos de motivo de cuentas por cobrar de destino: Seleccione el código de motivo. El código de motivo solo se requiere si el importe de la transferencia especificado es menor que el importe abierto.
Proyecto de destino: Si procede, seleccione el proyecto asociado al registro de pago transferido.

Haga clic en Aceptar.

Para reasignar el pago a un nuevo contrato, seleccione el contrato de Facturación o el proyecto de contrato de Contabilidad de proyectos. Si selecciona el contrato, el proceso deriva el proyecto y el grupo de proyectos. Si selecciona el proyecto, el proceso deriva el contrato y el grupo de proyectos.

Para reasignar el pago a un nuevo grupo de proyectos, seleccione el grupo de proyectos de Contabilidad de proyectos.