Enviar mensajes

Puede enviar mensajes sobre un periodo, proceso, subproceso, tarea o cualquier emisión directamente a través de Outlook o por correo electrónico desde varios lugares de la aplicación a un recurso individual o un equipo. Esto optimiza la comunicación al informar de las partes interesadas relevantes de forma puntual, así como mejorar los tiempos de respuesta y garantizar la resolución de problemas eficaz. Los destinatarios pueden ver los mensajes en la lista de mensajes de su página de inicio.

Seleccione Configuración de cierres > Gestionar proceso.
Haga clic en la ficha Gestionar proceso, Ver programación o Programaciones anteriores.
Haga clic con el botón derecho en un periodo, proceso, subproceso o tarea y haga clic en Enviar mensaje.
Especifique esta información:

Recurso

Seleccione un Recurso. Los usuarios no pueden enviar un mensaje a su propia dirección de correo electrónico.

Equipo

Seleccione el equipo al que se envía el mensaje. Si envía un mensaje a su propio equipo, no podrá recibir el mensaje.

Dirección de correo electrónico

Especifique la dirección de correo electrónico de los destinatarios que requieren una notificación. Utilice una coma para separar varias direcciones de correo electrónico. También puede incluir destinatarios adicionales seleccionando CC o CCO, lo que le permite enviar copias del mensaje a los destinatarios.

Enviar notificaciones

Active esta casilla de verificación para enviar notificaciones de Infor Landmark.

Asunto

Este campo editable se rellena automáticamente con el nombre del periodo, proceso, subproceso o tarea que ha seleccionado.

Mensaje

Especifique un mensaje en el campo.

Necesita una respuesta

Active esta casilla de verificación si requiere una respuesta al mensaje.

Archivo adjunto

Añada un archivo adjunto al mensaje.

URL

Si el archivo adjunto del mensaje está en línea, introduzca la URL para acceder al archivo adjunto.
Haga clic en Enviar.