Adicionar transações contestadas

  1. Selecione Faturas.
  2. Na guia Faturas, selecione um registro de fatura.
  3. Selecione Ações > Criar disputa.
  4. Especifique estas informações:
    Valor de disputa
    Especifique um valor de contestação.
    Código de contestação
    Selecione um código de contestação.
    Data de contestação
    Selecione uma data de contestação.
    Descrição
    Opcionalmente, forneça uma descrição.
  5. Clique em Enviar.

    As transações contestadas são incluídas em aplicação de dinheiro automática. Você também pode transferir uma transação contestada para outro cliente.