Criar mensagens de correspondência de reconciliação

As mensagens de correspondência de reconciliação são criadas quando você seleciona Correspondência e a fatura e a ordem de compra, ou o recebimento, não correspondem às tolerâncias definidas. Use este procedimento para selecionar uma ação em uma mensagem de reconciliação:

  1. Entre como Especialista de correspondência e selecione Gerenciar faturas.
  2. Abra uma fatura e selecione a guia Principal.
  3. Na seção Ações, especifique estas informações:
    Ação
    • Selecione Aprovar para aprovar a mensagem e colocá-la em um status para que possa ser paga. As diferenças entre a fatura e a OC, ou o recebimento, vão para uma conta de tolerância de fatura.
    • Selecione Estorno para criar uma fatura de crédito para a diferença entre o custo ou a quantidade na fatura e na OC, ou no recebimento.

      Se o custo for US$ 120 na fatura e US$ 100 na OC, o custo na fatura original será de US$ 120 e o estorno será uma fatura separada de -$20.

      O estorno contém o mesmo número de fatura com um prefixo adicionado para que o estorno e a fatura sejam associados um ao outro para os relatórios.

    • Selecione Encaminhar para encaminhar a mensagem para outro usuário. A mensagem não está fechada. A fatura não pode ser paga com esta ação.
    Encaminhar para código de autoridade
    Selecione um código de autoridade para encaminhar a mensagem ao usuário correspondente.
    Encaminhar para comprador
    Selecione um comprador para o qual a mensagem é encaminhada.
  4. Clique em Salvar.